АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в августе 2017
09.08.17 - 21.08.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Рекомендуем

Очередное наше посещение Old Palace было запланировано нами за 4 недели. Сразу после покупки тура связались с Марией и обсудили повышение категории номера и возможность раннего заселение. Наш вылет из Киева должен был быть в 3.20 утра. Однако за 1 день до вылета, компания Anex сообщила о переносе рейса на 19.20!!!!! Без приноса каких либо извинений и предложений хоть каких то бонусов за 1 день украденного отдыха. Заселение в гостиницу у нас было 9 числа, а по факту нас привезли в гостиницу в 1.20 ночи 10 числа!!!!

Благодаря тому, что мы в этом отеле далеко не первый раз и дистанционному согласованию с Марией вопроса смены номера, заселение прошло в течение 10 минут в полностью подготовленный номер для взрослых и ребёнка. Более отзывчивого, компетентного и готового прийти на помощь гостям сотрудника, чем Мария, Вы в отеле не найдёте.

Питание на 5, и поверьте, я знаю о чем говорю, так как есть с чем сравнивать. Накормить ребёнка проблем не составляло. Гриль и в обед и на ужин. Курица, рыба и мясо было всегда. Отравлений о которых писали ниже, в гостинице не было. Ни мы, ни другие гости с которыми мы общались не жаловались и все отмечали качество питания.

Так же хотелось бы поблагодарить отель за бесплатную смену категории номера и предоставление бесплатных 2 х часов при продлении номера, которые нам предоставили, как постоянным гостям.

  • море
Добавлено: 28.08.2017 10:11
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, был в етом отеле 3 раза и снова хотим! если не секрет - можно телефон Марии по вопросу смены номера!
Зарание благодарен!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 671
  • Фото: 0
0 Благодарностей