Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 28.08.17
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
100 % тройка
Вместо заявленной пятерки это обыкновенная тройка , персонал по русски не понимает, это курорт для немцев и арабов .Уборка в номерах плохая и не каждый день,наволочки простыни рваные ни разу не поменяли ,за 10 дней отдыха так и не повесили оторванную штору,несколько раз подходила к менеджеру Камилле.Полотенца мятые 7 штук на троих, по два на каждого а для ног одно на троих От еды у дочери разболелся живот,хотя она очень избирательно относилась к продуктам.Хорошо с собой был энтэрефурил .Интернет даже на ресепшене не тянет в номерах его просто нет. Единственный плюс это шикарное море и песчаный пляж.Отличные ребята отельные гиды Орхан и Александра,Анна и Равшан,спасибо им очень поддерживали и помогали.Еще раз хочу подчеркнуть что этот отель тянет всего лишь на тройку,но не как не на пятерку.Не рекомендую .
Добавлено
28.08.17
09:53
(822 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:11 28.08.17
Добрый день,уважаемая ОКСАНА. Спасибо за отзыв, любой отзыв важен для НАС. Но хотелось бы возвразить, отель не для немцев и арабов, которых у нас нет. Територрия отеля мальнькая, у нас всего 180 комнат, на данный момент в отеле 106 комнат русскоговорящих гостей ,то что касается арабов их у нас нет.Просьба, при оставлении отзыва, пишите то что есть на самом деле. Гест-релейшен КАМИЛЛА
Добавить комментарий
Добавить комментарий