Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал В одиночку в
августе 2017
- Рекомендую отель
16.08.17 - 23.08.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Новое название, но родная атомсфера и уровень
ИСТОРИЯ ОТДЫХА
Неожиданно появилась возможность отдохнуть 10 дней, поехать в Турцию (обычно 25-30 дней тут). 2016 год был очень плохим и никуда не ездил, без отдыха. В этот году вырвался. Но на мои даты по данным моего туагента мест не было, хотя я просил напрямую созвониться с отелем, но нет. Решать нужно было быстро, поехал в Crystal Aura (соседний отель). Там, конечно, все не так, и очень сложно, когда рядом родной отель, где как дома. Решил зайти в гости, хотя бы так побывать. Встретил Richard’a (Ришада), пообщались, сказал , что можем переселить, если есть возможность, а возможность возникла и с 16.08.2017 я бегом переехал сюда.
Хочу отметить очень гостеприимных девушек Алевтину, Людмилу и Эльнару: всегда готовы помочь, ответить и что понравилось спросят, говорить недостатки, чтоб постараться улучшить работу отеля. Из минусов: 1) у меня всегда поздно убирали номер, а хочется после обеда прийти и отдохнуть, а тут раз и уборка! Все понимаю – 4 этаж, но все-таки хорошо бы убирать до 14:00 номера, хотя это и трудно, думаю; 2) стекла в лифте часто грязные, пальцы, разводы – почаще заглядывать и делать чистым – это впечатление все-таки; 3) колонка анимации почти «умерла» - надо заменить. Из плюсов – главное, сохранилась атмосфера того отдыха, который я помню, и еда отличная, и 2 женщины (скрипка/аккордеон) как и раньше играют в 18-19 часов вечером. Так приятно. И, конечно, для меня было важно заниматься силовым йога-уроком Body Balance, и эта возможность полностью реализовалась тут вновь. Отдельное спасибо аниматорам, Юля очень приятная, позитивная девушка, обменялись йога-опытом. Отдых в итоге прошел очень хорошо. Надеюсь, смогу подольше приехать следующим летом, дней на 25-30. Пожелание: еще бы мини-штангу вытащить, то буду делать силовой урок Body Pump – на отдыхе это очень хорошо! Сжигание лишнего точно и всегда тонус.
К сожалению я заранее не могу планировать отдых, и часто понимаю за несколько дней что есть деньги и время вырваться и хорошо отдохнуть, но в этом году не было мест путевок, возможно буду сам как то связываться без тур агента, договариваться об отдыхе, может найдется для меня местечко))
P.S. Молекулярная кухня – только десерт! Остальные впечатления – очень долго, прям ооочень. Я пришел в 19:30, ушел в 21:30. Десерт впечатлил. Если доработаете что-то интересное с другими блюдами – будет супер-фишка отеля!
P.S. Из минусов самого сезона - много детей, особенно избалованных турецких детей которые носятся ночью по коридору и шумят - но это решается одним звонком на ресепшен или утром на guest relation и более такого уже не происходит.
Спасибо за организованный отдых!
Прочее
йога
Прочее
баланс
Прочее
йога
Прочее
личное увлечение
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Номера
Отель
Отель
Территория отеля
Прочее
мое личное увлечение
Прочее
Плюсы отеля
атмосфера
еда
команда персонал
уровень людей
доброжелательность и гостеприимность
Минусы отеля
маловато персонала для уборки номера
где то требуется еще ремонт замены
Добавлено
28.08.17
00:48
(2 640 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:07 28.08.17
Дорогой Павел,
Благодарим за столь искренние слова в наш адрес. Фотографии получились замечательные! В свою очередь, мы были рады стараться радовать Вас своей работой на протяжении всего Вашего отпуска. Все Ваши замечания учтены и переданы руководству на рассмотрение. Будем счастливы встретить Вас вновь в отеле Alkoclar Exclusive Kemer 5*! Всего Вам самого доброго.
С уважением,
Alkoçlar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
15:59 05.09.17
Павел, где подают молекулярную кухню? Почему только десерт?
Добавить комментарий
Добавить комментарий