АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1383 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в августе 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель с хорошей анимацией

Начну по порядку ,мы с моим мужем (молодожёны )приехали из Харькова,перелёт и поездка с аэропорта заняла часа 4-5. Приехав в отель нас заселили в номер в 4ом корпусе с видом на трассу угловой ,в котором не было уюта вовсе и комплимента для молодожёнов тоже ,хотя когда мы заказывали путёвку ,было несколько сопроводительных писем ,далее мы вернулись на рецепшн где начали ругаться,чтобы нам сменили номер на лучше ,ведь проплачен был стандарт ,с видом на бассейн ,а не эконом на самом дальнем этаже и боковой! После чего девушка блондинка Poli кажется так Ее зовут ,хамила и сказала ,что свободных номеров нет! После чего к нам подошёл парень ясно имени Султан и начал навязывать нам услуги Хамам,как мы уже потом сообразили ,мол проплатите хамам и мы вам дадим хороший номер !как вам такой расклад?деваться некуда ,пришлось отдать 50$ за то ,что по сути не надо было нам ..далее нас заселили в тот же 4 ый корпус ,только на первый этаж ,с балконом ,кондиционером ,душевой кабиной ,тв с русскими каналами и наконец то с видом на бассейн,далее мы пошли на море ..по предыдущим отзывам читала ,что дорога "мусорка",думала люди преувеличивают,да куда уж там ...нет !ужасная вонь ,между двух отелей разделяющих тропинку к морю ...ну хоть оно близко ,это радует ,питание посредственное ,из мяса только курица и рыба ,много сои,фрукты только арбузы ,дыни и виноград ,алкоголь только одно название ..бодяга ещё та ,ну моим основным напитком был джин с колой ,анимация хорошая,отдельное спасибо девочкам Нюше и Кате ,которые тоже кстати из Украины , мс отличный ,вечерние мероприятия всегда веселые ,смеялись от души ,бассейны чистые ,в номере совсем не убираются,хоть оставляй чаевые ,хоть нет , кровать застелили ,полотенца вообще не меняли ,надо было бегать просить ,в общем не очень обслуживание номеров ,в последний день так вообще полотенца банные забрал ,а чистые не оставил !вай фай только в лобби ,и то еле тянет так как куча народу ...из плюсов отеля только анимация ,местоположение и бассейны!огромный минус - блондинка на рецепшене ,хамка редкая !!!уволить !!!комплимента от отеля для молодожёнов так и не дождались ,хотя она что то для себя там отмечала ,мол хорошо будет сделано !очень обидно!ехали впервые ,хотели ,чтоб было все вежливо и празднично !в целом отель хороший ,из 5 баллов твёрдая 4!

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • бассейн
  • местоположение
  • отвратительный персонал
  • ужасное обслуживание
  • дорога к морю
Добавлено: 27.08.2017 21:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

У нас была та же проблема с заселением. Но денег не дали этому хамамщику. Прождали еще и номер поменяли.
Полезный отзыв
То то же!там по ходу с этим сталкивается каждый второй,работа такая -"разводить" людей (
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Boginua
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 33
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 383