АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых!!!

Размещение: номер предоставлен хороший,заселение в 14.00,уборка номера: отличное обслуживание персонала,просим отметить работу по уборке номера 1222.Питание и ресторан: персонал,обслуживание,меню просто порадовало,вкусно,рыба,индейка, фрукты:дыня,персики,арбузы,груши,виноград.Никаких очередей за едой,посуда всегда есть,чистая,просушена.Хочется ещё раз отметить работу Персонала отеля,работают в команде,приветливы,доброжелательны,готовы помочь в любой ситуации.Пляж: дорога 5_7минут по дорожке,вдоль горной речки,от которой нет никакого запаха,кто пишет обратное:был в другом отеле))).Лежаки занимали рано утром,так как любители утренних морских купаний.На пляже нет матрасов на лежаках, бар :вода,пиво,чай,перекусить гамбургеры,салаты.На мой взгляд для уровня отеля пляжный бар ,туалет требует реконструкции.Пляжной анимации нет,как в других отелях рядом,вечерние шоу проводятся.Отель оправдывает своё название,отдых в нем комфортный,с вечерним чаепитием ,чай очень вкусный,территория небольшая,но удобная,отель расположен очень удобно по инфраструктуре поселка.С удовольствием вернёмся в этот отель. Туристам,кто собирается отдохнуть совет:негативные отзывы на 90 процентов не соответствуют действительности.Гид Интуриста очень приятный менеджер Хамид,всегда готов оказать помощь в решении любых вопросах.Небольшое замечание:работа Администратора на ресепшен Ольга,вопросы при обращении будут оставлены без внимания,противодействие русским туристам,например предоставлен номер вблизи жаркой системы кондиционирования,без предупреждения,на наш вопрос получен ответ:я не знаю будет вам жарко или нет,вопрос по номерам:вы ведь приехали на несколько дней,продление номера:на ваш номер уже в 10 утра будут туристы и т.д.Если вы обратитесь к персоналу турецкой стороны,помощь будет оказана.Как театр начинается с вешалки,так и впечатление об отеле с ресепшен.При обращении к ней был получен ответ на турецком языке и затем подойдите через час.Здесь требуется работа с персоналом.Думаю это все решаемо и общего впечатления не испортит.Желаю всем отличных эмоций от отдыха.Про собак :абсолютно не мешают вашему отдыху,никакой угрозы для людей не представляют.Совет по выбору номера:если в корпусе,где указаны номера Промо (первый корпус) то отличные номера например 1231,вид на тихую улицу и домики на горе,номер 1222 почти угловой ,с видом на центральный вход отеля,чуть шумно ,от автобусов и снизу установлена система кондиционеров,поднимается тепло,в начале августа жарко.Новый корпус номера с видом на детскую площадку.Все номера с хорошей мебелью,кровати очень удобны,на балконе есть сушилка для белья.Пляжные полотенца есть,хороший хамам в отеле,фитнес зал в новом корпусе.Будут вопросы отвечу.Про вирусы не заметили ничего плохого,детей с зелёнкой тоже.Погода жаркая,осторожнее с кондиционерами,Интернет есть в холле.С уважением Ирина.Санкт-Петербург.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал отеля
  • расположение отеля
  • сервис
  • питание
  • море
  • кофейня
  • нет матрасов на лежаках пляжа
  • ресепшен ольга
Добавлено: 27.08.2017 17:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 856 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:18 30.08.17
Добрый день, Ирина.
Спасибо, что выбрали именно наш отель, оценили нашу работу. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Все Ваши предложения и замечания переданы руководству отеля. Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (439) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ирина Жудра
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.04.2013
  • Страны, города: 2 / 10
  • Отели: 14
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 129
  • Читательский охват: 11 319