3.7
2 размещение
5- сервис
5- питание
В целом отдых понравился
Отдыхали семьёй 12 дней с двумя детьми 10 и 12 лет. Летели от туроператора TPG.
Приехали в отель рано, где то в 5.30, почти полный автобус. Заполнили анкеты, одели браслеты и гид громко объявил, что заселение не раньше 14.00, а в 7.00 открывается ресторан и можем позавтракать. Хорошо, что в самолёте покормили. Подремали часик, поели, переоделись в туалете и пошли на море. Большинство спали на диванах в холле.
Заселили раньше, в 11.30. Номер дали класный - фемели (бронировали стандарт). За это спасибо. НО. Расположение номера ужасное - над рестораном в 6 корпусе. Прямо под балконом находятся какие то компрессоры или вытяжки с ресторана, которые так гудят, что аж вибрируют перила балкона, если положить на них руку. Кроме того с балкона открывается "прекрасный" вид на двери соседних номеров и бойлеры на их крыше, которые также тарахтят и днем и ночью. Спишь, как в какой то трансформаторной будке. На второй день пошли менять. Сказали, свободных номеров вообще нет. На третий день обратились к гиду. Предложили номер в главном корпусе, где балкон выходит прямо на анимацию. Менять один гул на другой? Опять пошли на следующий день, думали может что то освободилось. Дали ключи от номера в третьем корпусе с видом на дорогу и одной двухспальной кроватью!!! (на 4 человека), хотя прекрасно знали, сколько нас. На все это сказали, что это номер той категории (стандарт), который значится в ваучере. Кроме того, сказали, что каждый туроператор выкупает определенные номера, поэтому, нечего лучше они предложить не могут (делайте выводы). Я не люблю устраивать скандалы и не хотелось портить хорошее настроение, с которым мы приехали, ещё больше. Развернулась и ушла. Все оставшиеся дни я проспала с подушкой на голове, хотя и это не очень помогало.
Теперь о хорошем. Сам отель прекрасный. Очень чистый, зелёный, приятно гулять. Отличные горки, веселились все.
Персонал улыбчивый. Понравился наш уборщик. Всегда спрашивал, все ли хорошо и здоровался раз пять на день.
До пляжа 7 минут ходьбы (от ворот до лифта). Пляж не очень, но прекрасный вид на бухту это компенсирует. В последние дни перекрыли зонтики на соломенные, но только возле бара. В баре пиво только разливное, никакого бутылочного, как писали, не было. Есть небольшой красивый риф напротив корабля. Ходили на дикий пляж, там красотище. Правда, очень трудно дойти до неё по кораллах. Если бы был понтон напротив полицейской будки, было бы супер.
Кормили нормально. Ели в наших ресторанах. Уютней всего в итальянском. Много мяса: говядина и курица, один раз утка. Из рыбы только пангасиус. Один раз за 12 дней был тунец и креветки, очередь сумашедшая. Неплохие коктейли в барах. Обалденный кофе в колумбусе и вкусные молочные коктейли в спорт баре.
Анимация днем не очень, впрочем как и вечером.
Вывод: кроме размещение понравилось все, приехали бы ещё, если бы знали, что нормально поселят.
Татьяна оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
20:49 12.09.17
Татьяна подскажите в описании написано рядом с отелем проходит улица с множеством ресторанов, вы случайно не видели там есть морепродукты, дорого или нет?
13:07 18.09.17
Здравствуйте! В любом случае вы всегда за 1 дол на такси или ещё дешевле на маршрутке можете доехать до Олд Маркет и там все купить. Там же рыбный ресторан очень хвалят (мы не заходили)
17:02 24.04.19
Уважаемая Татьяна! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей. Желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
Добавить комментарий
Добавить комментарий