АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель MC beach resort

Самый ужасный отдых ,даже не отдых я бы сказала ,а выживание . Отдыхали с мужем и ребёнком до 2 лет возрастом . Приехали в 7 утра в отель ,заселили после 14:00,если это можно назвать заселением . Дали электронный ключ/карту и сказали идите . Самим пришлось тащить сумки и искать ,как сумасшедшие свой номер. Дальше больше ,зашли в номер ,номер даже и не убран,грязное постельное белье после предыдущих отдыхающих ,заполненные мусорные вёдра ,на полу кожура от банана и др различный мусор ,муж сам сходил за горничными ,заплатил им и только после этого они прибирались ,при этом мы находились в номере ,потому -что сил больше не было где -то ходить. В конечном итоге номер стал чистым только лишь в 15:00. Обнаружили в первый же день звезда в номер ,что не работает туалет (не смывает ) ,балкон ручка не блокируется ,то есть ребёнок спокойно мог открыть ,а этаж 6 . Тут же в этот же день обратились на рецепшен с даннным вопросом ,но вопрос был не решён в первый день,только лишь на 2 день к нам пришёл менеджер ,который отвечает за техническую часть . И то ,опять же после повторной нашей просьбы на рецепшене . Балкон сделали ,а туалет нет ,опять идём на рецепшен и говорим уже о своей проблеме ,именно проблеме ,а уже не вопросе . Было время уже поздно после 23:00 часов ,на что нам сказали через 15 мин исправят ,так и никто к нам не пришёл ,на следующий день ,я уже стала с ними ругаться и говорить несовсем корректно,туалет все же сделали . На счёт столовой ,кормят ужасно ,одно и то же и на завтрак ,обед и ужин ,только в разных уже видах . Мяса абсолютно в этом отеле нет ,кормят одной травой ,макаронами и порашковым пюре ,бывала курица,но за ней стояла нереальная очередь. Столов не хватает ,приборов тоже,так же как и посуды . Грязище на полу .Приходилось брать прибор из специй и кушать ими . Про посуду скажу одно ,что идите и мойте сами ,поскольку та которая стоит ,которая якобы чистая ,она все в подтёках ,соусах засохших и жирная . Это просто ужасно . В номерах мало места ,меняют полотенца лишь раз в неделю ,постельное белье тоже . Пляжных полотенец не получить ,так как их не хватает . Персонал ужасно обслуживает . На рецепшене работают неквалифицированные работники ,совсем не выполняют свою работу ,некорректно ведут по отношению к гостям . На рецепшене бегают муравьи ,вся мебель ужасно старая ,все столы ,диваны изрисованы ручной . По этажам в отеле грязь одна . Мы вытерпили 3 дня и переехали в другой отель. В данном отеле все выживают ,за 3 дня проведённых в этом отеле ,от отдыхающих я слышала только лишь отрицательные отзывы .

  • обслуживание персонала
  • грязь по всему отелю
  • ужасная еда
  • менеджер по работе с гостями ужасно относится к гостям отеля
Добавлено: 27.08.2017 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 741