Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
20.07.17 - 08.08.17
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Бедный отель с жадным хозяином
Отдыхаем в турции не первый раз и при выборе отеля, относительно свежий ремонт и частично хорошие отзывы, дали нам надежду в том, что с питанием проблем не будет. НО мы СИЛЬНО ошиблись!!!!!!!!
Во-первых вместо заявленного питания по системе ALL, по факту было 3-х разовое питание и один перекус в виде чая и кофе с пирожными с 17-00 до 17-30, НО в 17-15 сладкого уже не было и дополнительные порции не выносились!!! на вопросы где пирожные, ответ был каждый раз один перекус уже заканчивается поэтому больше ни чего не будет. В баре не готовили Мохито, в связи с тем, что в этом году руководство запретило выдавать в бар лимон и мяту. Бутилированная вода на пляже была платная так же как и все фрукты с бургерами и сендвичами.
Отдыхали с мамой и ребенком 2-х лет в июле-августе 2017 года, ребенка пришлось ходить кормить в центр кемера в кафе. т.к. то что было приготовлено в их ресторане ни один ребенок из россии почти не ел. Исключение составляли иногда абсолютно свежие овощи и фрукты (из разнообразия которых было чередование яблок, и апельсинов и один раз за 20 дней был дан виноград не первой свежести. Так же чаще был арбуз (не всегда хорошего качества) и реже дыни, которые та же чаще были не поспевшие.
Завтраки это яйца разного вида, омлет, вареные, яичница и по мелочи из сладкого и овощи с зеленью. На обед и ужин из мяса была в основном курица со странным привкусом, либо месиво из овощей и куриного мяса или потрошков. На гарнир данный отель мог себе позволить подать макароны из разных сортов, такой микс из остатков по принципу, что на кухне завалялось то и сварили.
О качестве еды данного отеля можно писать бесконечно...... и ни слова положительного.....к сожалению.
Анимация: Анимация каждый день, но исключительно для взрослых как утром так и вечером. Хотя у туроператора было отмечено, что отель семейный. НО команда Анимации Александра, Алсу и их директор турок, огромные умнички. не смотря на запрет хозяина на детскую анимацию девочки всегда уделяли время малышам и деткам повзрослее и в зависимости от количества свободного времени от основной анимации бегали или играли с ними в игры. За что огромный плюс девочкам и еще один жирный минус хозяину!!!!
Размещение и уборка номеров очень странная, всех гостей с детьми почему-то заселяют на -1 этаж с выходом окон на дорогу, ссылаясь на то,что это самые тихие номера, нас данное счастье не обошло стороной не смотря на забронированное бунгало. Уборка исключительно по просьбе, а не раз в 3 дня как указано. даже за чаевые белье и полотенца не меняют, пока не поругаешься. На второй день нас пересилили в бунгало, которые расположены на пляже рядом с баром и весь отдых мы слушали русские песни с ощущением что находимся в эпицентре дискотеки, т.к. вся вечерняя анимация проводится на пляже в баре. Поэтому кто хочет тишины, оставайтесь на -1 с шумом машин, это будет тише ;)
Пляж грязный, пирс сгнивший, синий флаг чистого пляжа заявленный у туроператора отсутствует, матрасы в основном старые и рваные, лежаков правда достаточно.
В целом от общения с персоналом мы остались довольны, но одним общением сыт не будешь. По факту отель 2 максиму 3- звезды, по цене неплохой 4-ки.
Плюсы отеля
команда анимации
Минусы отеля
размещение
еда
уборка
обман в системе питания
отсутствие кондиционера в лобби
пляж
Добавлено
27.08.17
14:58
(3 167 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:52 13.09.17
Абсолютно правдивый отзыв!
01:03 05.11.17
Подписываюсь. Все очень и очень уныло.
Добавить комментарий
Добавить комментарий