за последние 30 дней
Читайте отзывы
Шокированы Турцией в этом году.Когда Вам менеджер говорит не читать отзывы,не верьте и читайте.Начну по порядку:Прилетели позже на 20часов,в аэропорту встречающая сторона сразу соврала,что в отеле пожар и нас везут в другой,при чём и в другой город Белек.В Старлайте у нас уже проживали друзья и при звонке сказали,что накакого пожара нет.Нас насильно отвезли в другой отель и оставили без нашего согласия.Утром мы выясняли почему нас не везут в выбранный нами отель? На что принимающая сторона скзала,мест в Старлайте нет и вы будете весь тур прибывать в этом отеле,порядком ниже по всем параментам.Это беспредел,который мы увидели и услышали. Пришлось пол дня отстаивать свои права,и каким то чудом нас увезли без сопровождения только водитель,в наш отель.В Старлайте расселили в течении часа,в бунгало.В номере не было привычного комплимента в виде фруктов и вина.О лебедях мы вовсе забыли,их не делали вообще. Полотенца по одному,убрано на скорую руку.На звонки ресепшена нас попросту игнорировали.Гид в отеле нас вообще не приглашал на беседу,мы воспользовались другим из другого агенства. Питание обычное всем пятёркам,Турецкой ночи не ощутили и выносов тортов тоже не было.Отель переполнен,полотенцев на пляже иногда не было,посуда грязная,бармены не приветливые,анимация вообще на нуле.ни разу не пригласили на парашют скутер и все водные развлечения.Такое впечатление,что аниматоры,которых 30 человек,так же на курорте,степаэробика 2человека к примеру.Моя дочь скучала в таком огромном отеле,это впервые.Молодёж 15,16 лет совершенно не привлекалась к развлечениям.Маленькие дети получали мини-диско вечером,а днём родители не могли их никуда пристроить,так как ничего не работало,для них.Порадовал ипподром и аквапарк.Территория ухоженная и зелёная.Кто любит много ходить,вот единственный плюс,мой шагомер показал 15 км лишь до номера,поесть в основном ресторане и до пляжа.Это не отдых а каждодневный поход,ноги к вечеру болели от этой беготни.Инфекция была,дети по очереди слегли с температурой и рвотой,потом и взрослые.Порадовал шеф в главном ресторане Ulas Erdogan,который моментально откликнулся на просьбу передать ужин в номер,где у подруги заболели дети.Всё собрали,упаковали и доставили в номер,спасибо ему огромное.По вечерам шоу было отличное,ребята из бывшего союза всё таки таланты,живая музыка тоже ничегошная.Вобщем читайте и думайте,прежде,чем оформлять тур в такой огромный и не уютный отель с большими минусами.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
С уважением менеджер по работе с гостями.
Уже думаю, как можно узнать про нашу бронь в отеле... Может кто подскажет?