АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 840
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2017
01.08.17 - 27.08.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Незабываемый отдых в Belek Beach Resort!!!

Отдыхали в данном отеле семьей с 10 по 24 августа 2017 (2 взрослых и ребенок 6 лет).Если честно, никогда не писала отзывов, но на этот раз захотелось поделиться своими впечатлениями. Прилетели в 9.00 утра, так как заказывали индивидуальный трансфер до отеля, нас уже встречали на выходе с табличкой. Добрались очень быстро за 40 минут и с комфортом (спасибо веселому, разговорчивому водителю:)), так что в отель мы приехали с отличным настроением.

А теперь по порядку:

1) На ресепшене нас встретили с улыбкой, одели браслеты и сказали подождать, пока наш номер готовится. Во время ожидания выяснилось, что наш туроператор Ted Travel (который, как выяснилось вчера объявил о своем банкротстве, так что мы наверно везунчики) не перечислил за нас деньги. Не буду вдаваться в подробности, как в течение 5 часов, мой муж, представители отеля и моя подруга из Москвы с трех сторон атаковали их звонками, но в результате долгих баталий, деньги были перечислены. Отдельное СПАСИБО хотим сказать представителю отеля Родике, которая переживала вместе с нами, и за возможность эти 5 часов свободно передвигаться по отелю, обедать, пить вкуснейший турецкий кофе, а не скитаться где-то за пределами отеля.

2) Когда вся эта эпопея с переводом денег закончилась, нас заселили в 5 корпус, номер нам понравился (предварительно перед вылетом списывалась с Родикой, выражая свои пожелания).Поверьте, если есть свободные номера и возможность, вам всегда пойдут навстречу, главное с пониманием отнестись к тому, что такой возможности просто может не быть при 100% заполненности отеля. Да, номер небольшой, но очень уютный, в новом 5 корпусе. Wi-Fi ловил отлично, убирали и меняли полотенца каждый день, женщина, которая у нас убиралась,очень улыбчивая и доброжелательная, даже подарила нам надувной матрас. Только 1 раз забыли пополнить мини-бар, но достаточно было позвонить на ресепшен и проблема была решена. На 2-й день отдыха вернувшись с пляжа мы обнаружили у нас в номере бутылку вина, фрукты и пляжную сумку, а также открытку с пожеланиями приятного отдыха. На 3-й день в номере лежала записка с приглашением в Турецкий ресторан а ля карт, где прошел незабываемый приятный ужин... Мы были крайне удивлены, но потом поняли, что таким образом руководство и представители отеля хотят сгладить неприятный инцидент, произошедший с нашим туроператором, хотя в том совершенно не было вины отеля. Нам было очень приятно, за что еще раз выражаем отдельную благодарность генеральному директору Belek Beach Resort, Родике и всем представителям и работникам отеля! Поверьте, мы ни с кем не ругались, ничего не просили, просто отель действительно с большим уважением и заботой относится к своим гостям!

3) Еда. Друзья, отдыхали мы не один раз и не в одной стране, не скажу, что мы гурманы, но покушать любят все:)))

Огромный выбор сладостей, торты, пахлава, пирожные, на завтрак всегда рахат-лукум и халва, мороженое с 10.00 до 18.00 в баре возле пляжа. Муж-любитель мяса и рыбы на гриле и морепродуктов, всегда был доволен, были даже пельмени (это для тех кто соскучился;))) по такой еде. Ну и конечно, рыбный день по вторникам! Раки, мидии, суши... В баре между бассейном и пляжем пекут гезлеме, пиде, в ресторане возле пляжа на обед очень вкусная пицца и гамбургеры... В общем всего не перечислишь... На наш взгляд выбор всегда есть,все было очень вкусно! Огромных очередей, как некоторые пишут я не наблюдала(лишь только один день, видимо, во время большого заезда), но это и понятно, самый разгар сезона.

Алкоголь. Закупались в дьюти-фри, но практически весь алкоголь пришлось везти обратно)) В отеле делают отличные коктейли, хотя я небольшой их любитель. В основном пили вино, довольно хорошего качества, муж виски, текилу, днем пиво. В лобби-баре делают отличный турецкий кофе и молочные коктейли!

4)Море и пляж. Не буду повторяться, да, море мутновато у берега, но это не вина отеля и его работников, а "заслуга" впадающей реки, но нас это не напрягало. Лежаков на пляже всегда хватало, с учетом того, что мы всегда приходили туда не маленькой компанией(познакомились в отеле), всегда была возможность разместиться.

5) Персонал, сервис и обслуживание. По поводу уборки номера уже писала. Бармены, официанты и весь персонал очень улыбчивые и приветливые, отдельный привет нашему другу бармену Emra:)))

6) Та-дам! А теперь мой самый любимый пункт. Анимация!!! Ребята ни на секунду не давали нам скучать во время всего дня, боча, аквааэробика, стэп, джампинг, зумба, волейбол, водное поло проходили весело и зажигательно! Вечерние шоу на высоте, мы не пропустили ни одного и наш ребенок тоже, хотя обычно он скучает на таких мероприятиях! Больше всего ждали тематических вечеринок после шоу в саду, аниматоры очень стараются, зажигают народ, стараются пообщаться и подружиться со всеми гостями! Очень клевая пенная вечеринка по пятницам возле бассейна и по понедельникам на пляже! Девчонки-зажигалки Юля, Дарина, Камилла, Яна не дадут вам скучать! Ну а в 00.00 конечно все на дискотеку к Мураду! Раз в неделю в амфитеатре после шоу проводят бинго (лото), где можно выиграть кучу призов, нам правда не повезло, но мы не жалеем, что участвовали...Ребенок был в восторге от запуска воздушных змеев на пляже! Смотрится очень красиво! А по воскресеньям для детей надувают батуты и устраивают различные аттракционы!

Ребята, мы очень по вам скучаем!!! Вы лучшие! Санни, Юля, Дарина, Камилла, Макс, Яна, Асиф, Алекс, Кристина, Марго, Джамиля, вся анимационная команда на высоте! Ну и конечно, отдельный привет ди-джею и ведущему боче Мураду! Спасибо Вам, ребята! Обязательно вернемся к вам! Будущим гостям отеля хочу сказать, что у всех, конечно, разное представление об отдыхе, но просто валяться на пляже, спать и есть это по нам! Будьте более активными, участвуйте во всех мероприятиях, общайтесь с аниматорами и тогда отдых будет незабываемым, как у нас! :))

Территория отеля небольшая, но очень ухоженная и по-семейному уютная, да вообще вся атмосфера и концепция отеля направлена, как мне кажется, на то, чтобы вы почувствовали себя как дома! Недаром множество людей, с которыми мы там познакомились, возвращаются туда снова и снова!

P.S. Словами тяжело выразить те эмоции, которые мы испытали во время этого отдыха! Больше улыбайтесь, тянитесь к людям, не ищите минусов, их можно найти в любом отеле, даже самом дорогом! Наслаждайтесь отдыхом, а Belek Beach Resort поможет Вам получить море ярких впечатлений (во всяком случае, так было у нас)!

Плюсы отеля
анимация еда сервис доброжелательное отношение работников отеля уютная семейная атмосфера
Минусы отеля
не искали и не нашли
Добавлено 26.08.17 16:50 (6 450 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:52 28.08.17

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
С уважением
Администрация отеля

19:22 29.08.17

Татьяна спасибо за отзыв, как дела с вирусом в отеле, как ваш ребенок перенес отдых? Купался ли он в бассейнах?

19:44 31.08.17

Ребята респект за отзыв. Просто видно сразу что вы жизнерадостные и очень позитивные. Сам такой ))) . Правильно, не надо искать мелкие недостатки надо просто отдыхать и тогда всегда будет хорошо. Жду не дождусь 9 сентября когда сам туда попаду. Уверен что мой отдых будет на высоте. Рад за вас что у вас все сложилось хорошо.

22:57 01.09.17

Пожалуйста напишите какой пляж песок или галька?

12:45 02.09.17

Скажите пожалуйста, вы написали что предварительно перед вылетом списывалась с Родикой, выражая свои пожелания в выборе номера. Нам бы тоже хотелось заранее этот вопрос обговорить. Подскажите как это сделать? Благодарю

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)