АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
14.08.17 - 22.08.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Люди прошу не в коем случае не выбирайте этот отель!!!!!!!!!!

Мы отдыхали с 14-22.08.2017 года . Нас было 5 Человек-паук двое детей(7,9 лет), Первые впечатление нас не обмануло, когда мы приехали в 9,00 в отель,нам сказали мест нет и ждите до 12 пока освободиться и уберут, мы начали возникать как так,хоть я заранее писала в отель что у нас ранней заезд, и ответом было что нас заселят. Ладно это ещё бог с ним, номер дали, более менее, все работало уже радость. Но когда мы пошли смотреть отель были в шоке все грязное, арбузные корки,остатки еды на полу, трассе,везде. Дальше мы попали на обед есть не чего, арабы отбирают у тебя еду, и так весь отдых,мяса нет вообще, и курица иногда доставалась и то детям оотдовали, грязные тарелки, кошмар и так весь отдых, лезут без очереди, и всё выгребают.

Самое страшное в этом отели антисанитарные условия,стаканы и посуду не моют, посетители отеля большая половина с кишечной инфекцией гуляла, а потом инфекционная ангина ещё пошла по отелю, мы приехали все больные,похудевшие.

Ещё в городах много разводов Осторожно,говорят что бармен или повар из отеля, покажет где дешевле все разеденяют людей,предлагают попить воды и в туалет сходить в кафе друга, сами платят, без вашего ведома а потом с огромным криком на вас что вы должны им деньги и замахиваются, страшно.

Гиды ужас,уволить надо.

Анимации нет, даже детская дискотека и то не могли провести.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нету
  • еда
  • сервис
  • все
Добавлено: 26.08.2017 16:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
verabobrova
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 242
  • Фото: 0
0 Благодарностей