Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Отель производит неоднозначное впечатление. Для пяти звёзд отсутствие бесплатного интернета позор. Более того заплатив за платный интернет 7 евро в сутки мы его также не получили. Не успев открыться информация сбрасывалась. Можете представить себе нервотрепку тех, для кого жизненно важно иметь доступ в интернет по бизнесу или для связи с родными . Помучившись так пару часов, приходило осознание что единственная возможность зайти в интернет- переселиться на рецепшен, что видимо многие и делали судя по тому что на весьма скромных диванчиках в небольшом помещении холла отеля яблоку упасть негде было, вместе с ожидающими выезда в аэропорт и заселяющимися сидели и стояли от мала до велика с гаджетами.и днём и ночью. Вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, мы вынуждены были по несколько часов в день проводить на рецепшен. Больше же всего поразило не это, когда платный wf не работал мы обратились к администратору , она нас заверила что если интернет не работает, плата взиматься не будет, однако при сдаче номера нам все равно выставили плату и та же девушка - администратор отказалась от своих же слов , пояснив что плата взимается по любому. Вот такой незамысловатый обман, который не красит этот отель, ведь на многих сайтах в информации о wf указано что он бесплатный . Для нас это было существенным фактором при выборе отеля. А на деле оказалось что wf даже за плату не было вообще ни в номере, ни в ресторанах, ни возле бассейнов и моря. Учитывая немаленькую территорию отеля, каждый раз чтобы зайти в интернет и например ,отправить электронную почту необходимо было идти на Рецепшен.где никаких условий для этого не сделано, интернет на рецепшен ,учитывая толпы народа грузился очень медленно .с ноутбуком просто негде было примоститься. Одназнлчто вывод для себя мы сделали - этот отель не для молодежи и бизнесменов , владельцы отеля не ценят время своих гостей, при всей своей пафосность и заявке на 5 звёзд такая мелочь как интернет а номере и на территории отеля, которую позволяют себя отели С меньшей звездностью видимо им не по карману. Так сказали бы об этом честно .