АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в августе 2017
15.08.17 - 25.08.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ребята, не едте сюда!

15.08. - 25.08.17.

Отель ужасный! Бардак по слухам уже 2 года (его то ли отдали в аренду, то ли продали). Начинаются проблемы уже при заселении. Нас (и всех других славян 100%) сначала повели в ужасный номер, после криков и скандала дали другой номер, за который мы и оплачивали. С других приезжих вымогали деньги - кто-то платил, кто-то обошелся криками. Заселили в грязный номер, который убирали еще сутки после неоднократных просьб и требований.

Персонал по русски не говорит или делает вид, на русских (я имею ввиду всех славян и украинцев, и из России и из Казахстана) смотрят с ненавистью, хамят и губят. Очень много отдыхающих турков и арабов, к которым совсем другое отношение - им дают номера без проблем, убирают в номерах, им можно везде курить, брать еды сколько хотят, славянами нельзя.

За 10 дней у нас в номере убрали 1 раз и только после скандала, постель и полотенца, понятно, тоже никто не меняет.

В столовой грязь, не успевают убирать, тарелки грязные, фрукты немытые, еда однообразная. По мне в последний день пробежал таракан).

Детского клуба нет! Из детской анимации - 20 минут дискотека вечером и все! Есть небольшая игровая площадка. Рядом грязный батут, который был постоянно сдут.

Для взрослых анимация тоже очень слабая. Одна девочка Мадина что-то пытается еще предложить, и все. Музыка в основном турецкая. Ни дискотек, ни пляжных игр, ничего.

Везде следы разрухи - сломанные шезлонги, которых и так мало, не работают краны на пляже, грязь, немытые сломанные окна.

Отдых испорчен серьезно! На пляже воруют вещи, у нас стащили сланцы, у соседей плавательный жилет.

Слава богу, море шикарное) но лучше им наслаждаться в другом отеле!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • отсутствуют
  • хамство и грубость персонала
  • грязь
  • отсутствие детского клуба и анимации
  • вымогательство денег при заселении
Добавлено: 26.08.2017 08:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 443
  • Фото: 0
0 Благодарностей