Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 26.08.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Здравствуйте! В этот отель меня отправил Анекс Тур...
Здравствуйте!
В этот отель меня отправил Анекс Тур. отдыхать с детьми. Я просила отель без ковролина, так как страдаю аллергией. Так там в номере был ковролин, древность которого не менее 10 лет, до ужаса грязный. К морю не подойти, просила песок, там в воде огромные булыжники, еле нашли место для купания, где просто протолкнуться не где.
Полотенца нам не выдавали сутки, потом принесли не постиранные, или с кровью или с кетчупом. Везде грибок в ванной.убока в номерах ужасная. Ресторан, это вообще что-то, грязные окна, скатерти. Мест не хватает, мух туча. Приходится за 20 минут занимать очередь, а потом бежать и унижаться,что бы занять места. Определённую еду выдают по нормативу. Дети от грязного детского бассейна получили волдыри по телу, вплоть до того, что нас в аэропорту не хотели сажать в самолёт. Ещё стоимость путёвки очень завышена, 106 000, у меня была самая дорогая путевка из всех людей, которые там отдыхали. Хотя сроки приобретения практически одинаковые. Так я и не поняла, что означает в путёвке всё включено?! В баре тоже все по нормативу. Вайфай вообще отсутствует, причём персонал обманывает, говорит, что повреждения, ведутся работы.
Хуже отдыха в моей жизни не было. Очень много негатива и претензий от отдыхающих. Представитель туроператора отвечает на это - вы же хотели солнца и моря! Меня убеждали, что отель супер. Я просто поверила туроператору
Буду писать претензию, в ассоциацию туроператоров, в отдел по защите прав потребителей, и подавать иск в суд, и думаю, что я не одна.
Отпуск был испорчен!
Отель не заслуживает оценку не выше 2 баллов.
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Минусы отеля
обслуживание номеоов
ресторан
ванная комната
грязные полотенца
отсутствие вайфай
мухи
грязный детский бассейн
грибок в ванной
Добавлено
26.08.17
00:39
(1 613 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:53 28.08.17
Отзывы надо было читать. Я была в отеле еще в 2012 году, так уже тогда отель начал скатываться. Но вот некоторые писали восторженные отзывы, а я всегда читаю плохие. И это правильно!
17:58 01.09.17
Наши люди ничего не читают, а вкушают лапшу от турагентов!
18:04 01.09.17
Согласна. Впредь буду внимательнее к отктывам. И вообще Турция уже не та... К Россиянам какое то отношение, чувствуется негатив в атмосфере.
00:33 02.09.17
Турки чувствуют себя монополистами. Все россияне едут к ним. Зажрались и решили за наш счет свои убытки компенсировать.
09:16 04.09.17
Да, не думаю, что они компенсируют свои убытки, просто отели стареют, кризис за кризисом и они не могут уже ничего вкладывать, а многие отели закрылись совсем. Нам один местный из турбюро турецкого рассказывал, как продавали в этом сезоне этот Сан Лайф. Приходит туропертор и дает всего по 12 долларов за туриста в сутки отелю, с условием , что будет его продавать уже по своей цене, а оптом отдает по 12 долларов. Вот и посчитайте сколько Вы заплатили туроператору свыше 12 уе в день, отнимите перелет, трансфер, страховку и разделите на колличество дней. Вот на 12 долларов и поели и попили и пожили.
09:18 04.09.17
Просто именно этот отель как по мне и в хорошие годы был отстойным сам по себе.
10:48 04.09.17
Тоже читал где-то, что такая ситуация была по другим отелям. Сан-лайф обычно был самым дешевым из нормальных 4-к. Вот народ туда и ломился. Но сейчас ценник совсем не-божеский. Если народу мало, то это еще куда ни шло, но 1200 чел. на один пищеблок и пляж - это жесть!
14:37 04.09.17
Ну так Вы ответили на свой вопрос.. в плане 1200 человек, которые ни при каком раскладе не будет вмещаться в ресторан, он же столовку, рассчитанный на 400. Я когда-то все эти цифры сопоставляла и удивлялась, тоже искала причину своих неудобств. Ну а потом корпус Плаза, это такой круглый, он же раньше был другим отелем и столовка не была изначально рассчитана еще и на него. Это был мой худший отдых за все время. В первый свой вечер пребывания там, я впала в депрессию и не могла представить, как я пробуду в этом отеле все 14 ночей. И это в первый же день!!!!Но зато в этом отеле не поправишься, это большой плюс .
Добавить комментарий
Добавить комментарий