АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Cosmos Tergui Club, Tergui Club (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в августе 2017
12.08.17 - 23.08.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ И КОШМАР

Начну с самого начала. В отпуске не была нормально 4 года, и наконец решилась отдохнуть с сыном (16 лет). Долетели нормально, только кормили фигней какой то и персонал на борту по русски вообще никто не разговаривает. До автобуса надо было пройти метров 300-500, сели в автобус в ожидании ура отпуск. Ехали примерно 1,5 часа, мы выходили последние, по дороге кругом мусор и не понимание куда попали, но так как мы планировали все 10 дней находится на территории отеля нас это сильно не бугало. Приехали впечатление первое ну так себе, на ресепшене девушка в не зуб ногой по русски ну ладно, разобрались, дали ключ от номера и палецем указали направление. Оказалось 2 этаж, лифта естественно ноль, ну тоже да ладно и так сойдет позитив еще присутствовал. Так как мы с дороги уставшие вещи бросили и побежали на море плавать. Сходили, по возвращению в отель в холле сидит русская тусовка, мы решили подойти поздороваться и тут как началось " В отеле воруют, по номерам по ночам заходят и всякое такое". Гид Ольга отдельная история, должна быть только на следующий день в обед. Решили, что ночь продержимся. Wi-Fi не ловит вообще, в аэропорту нам дали две сим карты местные очень спасли. Ребенок всю ночь почти не спал, двери номера и балкона на протежинии всего отпуска подпирали чемоданами. Ура утро, вышли на завтрак, а там хуже чм вчера, алжирцы, ливийцы, тунисцы кишит ими кругом, русский дай бог 1 % в отеле. Завтрак два напитка каких то, кофе, какао еда булолучки разных видом, рисовая типа каша, никакая, омлет ну так себе, помидоры, плавленный сыр через день и их колбаса также через день, тоесть выбор не велик, что то есть надо. О номере постельное, как будто только из под арабов вытащили, грязное, полотенце такие же да и то на двоих 1 маленькое и 1 большое. Пол грязный под кроватью пепел, и всякая фигня. То, что повсему отелю можно ходить и курить там это норм и так же мусор и хабарики бросать везде, тоже норм. Бассейн на отель один, но в нем кроме 50 человек арабов никого, ими кишит всё, я не нацист вполне спокойно отношусь ко всем нациям, но в отпуске не готова была морально отдыхать в этой помойке с арабами 99 %. Ура обед, более менее спокойнее, но выбор не велик Салаты какие были все безумно острые, соответственно для себя я выбрала помидоры и огурцы, горячее, то что можно было есть это картошка, макароны, сухая курица и индейка. Всё остальное просто пипец. Десерт это никакая дыня и более менее не всегда арбуз. Обязательно надо было приходить к началу, чтобы потом , что-то можно было поесть. На всю столовую 10 солонок, вилки, ложки, тарелки всегда были, но надо было выбирать чистые, так как 50 % посуды грязной.

ГИД ОЛЬГА это вообще что-то не понятное для чего она нужна кроме как поменять деньги и то можно на рессепшене и продажа экскурсий, всё другие какие либо вопросы не решает вообще. Так как мы почти ночь не спали, с кучей эмоции и мольбы помощи пришли к ней. На что она нам говорит "Ну вы же знали куда вы ехали?" Честно, не было времени даже прочитать отзывы, так как перед отпуском вдвойне всегда больше работы. Я спокойно хорошо, что можно сделать готовы поехать домой прямо сейчас, на что был ее ответ покупайте новый билет, этот поменять дату нельзя ок. Другой вариант переселения в другой отель возможен или что делать? На что Ольга сказала переезд за дополнительные деньги, так как мы планировали отдых в отеле денег было взято минимум и я понимала, что не хватит. Спросила возможна ли оплата картой, ответ нет, но позже оказалось, что без проблем в банкомате можно снять деньги, только курс четь больше. Так как Wi-Fi ноль пришлось купить за 9 доллоров местную сим карту и решать вопросы через Питер, без денег переезд не возможен тоже и как оказалось если через Питер, то мы должны сами сесть в такси и доехать до отеля, меня это очень сильно пугало, так как по русски вообще никто ничего не понимает, только пару фраз. В итоге прошло 4 убитых дня отпуска на решение этих проблем в итоге дали согласие на оплату гиду, чтобы она нас перевезла сама, в итоге она мне говорит, что все мест нет. И помочь ничем она нам не может. Вот такие офигенные в отелях гиды.

Ужин отдельная история, не успел к открытию будет 30 минут стоять и ждать чтобы что то взять поесть. Еда таже, что и на обед. Дети арабов постоянно орут, бегаю, еда падает на пол короче грязь кругом.Единственный релакс это море, безумно красивое и более менее чистое. Пляж шезлонги оказались платные 1 доллар за шезлнг на день. Один раз мы взяли оказалось без матраса нафиг надо такое удовольствие. Большая часть наших молодцы быстро адаптировались под данную ситуацию, многие знали куда едут и брали с собой простыни, полотенце и всякую такую лубуду. И просто радовались море. Так как мы впервые оказались в Африке вообще, для нас был шок. 4 дня мы тупо просто спали от стресса, вечером выходить желания вообще не было 2 раза вышли кошмар в основном вся программа для арабов, по русски ноль.

Номер у нас был в основном корпусе в конце коридора, освещения на все 300 м коридора 2 работающих светилька. Кондиционер славо богу работал, нормально, но вода из него была вся на балконе у нас было море. В принципе прикрепляю фото можно увидеть все своими глазами. Постельно за 10 дней не меняли вообще, пол протерли 2 раза и их ужасный бантик. Полотенце поменяли один раз. С туалетной бумагой вообще кошмар, еле давали. Кто жил ближе к морю пентхаусах, говорили, что с этим у них все лучше, но не у всех. Не написать данный отзыв я не могла, так как хотелось бы, чтоб люди были умнее меня и немного верели отзывам и читали их. Честно в пяти звездах не отдыхала никогда, поэтому предвзято не сужу, пишу как есть. Самих арабов не фоткали так как там без разрешения нельзя, честно боязно было.

В итоге на пятый день ГИД предложила нам переехать в такую же помойку еще и за доплату, женщина не в себе. Мы решили заполнить оставшие дни на сколько позволили финансы экскурсиями, чтоб быстрее закончился этот отпуск, завидовали тем кто уезжал безумно. Путалиь по максимуму отдыхать на море и номере. Не много осмелели и смогли съездить в пару магазинов за подарками. И ждали день икс с нетерпением.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
Добавлено: 25.08.2017 21:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с отзывом! Ездила в 2016 году и после даже отзыв писать не хотела, но решила сейчас почитать, что пишут и решила, что нужно написать. Кому интересно, найдете выше
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лилия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 284