АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 18
Комментариев: 242
Читательский охват: 17347
Фото: 16
Отдыхала В одиночку в
мае 2017
23.05.17 - 03.06.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Кая Белек уже в 12 раз.

Отдыхала в отеле Кая Белек с 23 мая по 3 июня, номер 5063.

Долго не хотела писать отзыв, т.к. заболела в первый же день на отдыхе и эмоции были только негативные..

Увы, в номере не регулировался кондиционер ( а я уже привыкла, что в этом отеле можно поставить любую температуру в кондиционере!)... Прилетела рано утром, не спала всю ночь, потому сразу после ужина выставила +20 и уснула.. В 3 ночи проснулась от холода, в номере жуткий дубняк!!! С утра уже и сопли лились ручьем... Если бы погода не подкачала (днем +23 было, полный нонсенс!!!), то выздоровела бы без проблем, увы море холодное и холодно было первые 5 дней...

Огромное спасибо официантам и поварам, и молоко все время приносили горячее , и чай с медом и малиной! Вообще персонал в ресторанах выше всяких похвал!! Один раз я под кондиционером в ресторане села, не заметила, прихожу с тарелкой, а официант мои вещи на другой столик перенес. Спрашиваю, что такое? А он на кондиционер показывает, а потом на мой нос сопливый...

Вот потому наверное я и в 13 раз в сентябре в этот отель поеду, несмотря на все Коксаки.. Здесь реально о тебе заботятся по максимуму, все от них зависящее делают.

Огромное спасибо мужчине, что раскладывал матрасы, всегда помогал притащить его на пляж! Девочкам с рецепшена и гест релейшен - тоже очень благодарна!!! И номер продлили, и все время помогали! Под конец отдыха я еще и вирус подцепила, ни какого настроения на отдых не было... В отеле очень много детей, реально больше, чем взрослых, как в такой ситуации вообще можно с вирусами бороться??? НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ !!!

Из минусов - сильно ухудшилось питание, поверьте, я тут 10 лет отдыхаю! Если раньше и морепродуктов полно было, и баранины, и тунца... То щас рыба попроще : чаще пикша во всех видах (ужасная рыба!!!), телапия, форель речная... По моему приезду было 3 вида яблок, кислые апельсины - и ВСЕ !!! Сказала на гест релейшен, она позвонила кому-то , говорит будет все. Вечером были арбузы и мушмала. Я ей про клубнику сказала, через день и она на ужин была. Но 3 раза за 12 дней - маловато клубники... Если бы я впервые отдыхала в Кая Белеке, то наверное была бы в восторге по любому! Просто повара тут нереальные кудесники!!! Из чего угодно такую вкусняшку сделают!!! Но раньше тут и форель слабосоленая была и семга подкопченая и такие кексики, что при всем моем старании 5-7 кг лишнего веса привозила...

Из минусов еще лифты: жарко в них и из-за колясок с 5 этажа можно минут 15 спускаться... И на 5 этаже в коридоре ну оооочень жарко! Так что если вы с колясками или проблема по лестнице спускаться из-за травм - лучше первые этажи берите.

В этот раз из-за простуды и холодной погоды посетила СПА !!! Отличный пар и обслуживание!!! Жалею, что раньше их игнорировала.

В этот раз из-за вируса не написала обычную благодарность всему персоналу! Исправлюсь, как приеду))

Ну что еще написать, я люблю этот отель. И если еду в Турцию, то теперь только сюда. Увы, детей очень много, шумно и инфекцию разносят (ручки мыть нужно почаще!), а изначально отель был практически пансионат для иностранных пенсионеров.

Жаль, что на пляже не выделены места только для взрослых))

Плюсы отеля
отношение всего персонала выше всяких похвал много зелени отличный спа
Минусы отеля
на питании стали экономить ассортимент в ресторане скромнее стал в номерах нет верхнего света (темновато)
Добавлено 25.08.17 14:55 (3 136 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:31 02.09.17

Уважаемая Оксана!

От всей нашей команды, благодарим Вас за выбор отеля KAYA BELEK в очередной раз. Спасибо большое, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании у нас в отеле. Нам очень приятно знать, что Ваш отдых прошел хорошо и что мы смогли удовлетворить все Ваши просьбы.. Отдельное спасибо, за то, что отметили работу нашего персонала.
Будем очень рады видеть Вас у нас в отеле в 13й и 14 й и последующие разы!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана Р (18)