АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 25.08.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом прекрасном отеле 10 дней...

Отдыхали в этом прекрасном отеле 10 дней с 13.08 по 23.08. Начну с того, что, как только мы приехали, нас встретили с улыбками. Заселили быстро. Жили в новом корпусе. Номер - чистый, с балконом, кондиционером. Территория у отеля большая и очень красивая.

Если вы любите хорошо поесть, то вам сюда. Повара великолепно готовят. Очень понравилось, как оформляют блюда. Персонал - вежливый, приятный.

Особо хочу отметить анимацию. Алина, Маша, Оля, Саша, Гриша, Рома, Халиль, Сервет - большие молодцы! С такими ребятами, как они не будет скучно, интересно пообщаться. Каждый день проводятся конкурсы в бассейне. Везде играет классная музыка. Также, есть водные горки и детский клуб.

Обычно, после ужина просто гуляешь по территории или даже идёшь спать. В общем, скучно. Но не в этом отеле. Каждый вечер на сцене идёт интересная программа. К примеру, во время нашего отдыха приезжали: Сосо Павлиашвили, балет "Тодес" и многие другие. После вечерней программы у бара около бассейна идёт дискотека. Ещё, каждые вторник и четверг около пляжа идёт пенная вечеринка. Сходите, вам понравится!

Ну, к сожалению, есть и минусы в этом отеле. Тут очень плохой wi-fi, особенно вечером. Исправьте это, пожалуйста. Следующее, чтобы позагорать на пляже, приходится рано вставать. Но, в принципе, можно без проблем занять места у бассейна, а там и до моря близко. Поэтому, это даже можно не называть проблемой. Да, и к тому же, около бассейна веселее. Ещё кое-что, у вас есть такая круговая водная горка, при нас одна маленькая девочка разбила себе на ней нос, и многие дети получают травмы после того, как покатаются на ней. Спасателям, по-моему, вообще всё равно, что там творится. Как только горки выключают, дети начинают по ним лазать. Мне кажется, стоит продлить их время работы. Слишком рано их включают.

В заключение хочу сказать, что мы с семьёй точно ещё приедем сюда следующим летом!Мы уже много где были, но ни один отель не оставил такие классные воспоминания. Очень надеемся, что в следующем году аниматоры будут те же. Они прекрасно справляются со своей работой. Очень советую сюда съездить!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • кухня
  • вечерние программы
  • плохой интернет
  • нехватка мест на пляже
Добавлено: 25.08.2017 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пожалуйста, в а-ля карт ресторанах были?
К сожалению, нет.
Полезный отзыв
Здравствуйте, уважаемая Лилия!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA для Вашего отдыха, а также сказать слова благодарности за то,что уделили внимание написанию отзыва по итогам проведенных Вами дней в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA! Мы ценим Ваше внимание и обратную связь. Минусы которые Вы указали в отзыве мы передали в соотвествующие департаменты и обязательно примут во внимание
Будем рады видеть Вас в отеле ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA снова!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лилия
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 943