Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

Спасибо за отзыв. Подскажите, вечерняя анимация есть? Бонус от хозяина в виде катания на яхте остался?

И маленький номер, это корпус Д?

Спасибо огромное.Очень порадовали отзывом!Скажите а сейчас отель под завязку или посвободнее стало?

И если можно добавьте фото.Очень интересно.

Там наплывами. И четыре корпуса. Места всем хватит!)

Да, небольшие номера в корпусе D. Отель Best House. На ресепшене можете передать от нас привет-станете своими ))))) Главный менеджер отеля Клеопатра ( куда вас привозят) Феррух. Он работает с утра до вечера. С ним можно решить все вопросы! Только ,может быть, придется подождать. И ни в коем случае не скандальте- и тогда вам будет СЧАСТЬЕ!!!! Все настроены очень доброжелательно и готовы помочь!

Вечерами часто приезжают гастролирующие артисты. Довольно интересные программы. И на баре всегда можно попросить включить вашу музыку ( с телефона), или ребята сами найдут. Да, предлагалась бесплатная экскурсия на корабле вдоль побережья на 3 часа.
На ресепшене по ночам Ильяс- русскоговорящий менеджер. Тоже всегда расположен помочь при заселении и в дальнейшем.

Фото сброшу, но чуть позже)))))

Спасибо Вам большое))

Да понятно что места хватит.Не хочется в маленьком номере жить.

Татьяна скажите там, что 2 отеля объединили? Корпус Д это другой отель и как далеко он от основного корпуса? В каком корпусе питались? какая вообще там у них инфраструктура и расположение?

Мы приедем по нашим подсчетам часа в три ночи.Мы думали на рецепшене никого не будет.А там еще и по-русски говорят!

А сколько надо доплатить за такой номер как у Вас?У нас Стандарт забронирован.А у Вас какой номер был куплен?

Мы не доплачивали ни копейки. как только подобный номер освободился ( мы ждали 3 дня), нас переселили . Это решает Феррух на ресепшене. Поговорите с ним ( по- английски) , может он сможет вам помочь.

Ночью может быть Ильяс. Прекрасно говорит по-русски. Но могут быть и другие. Все вопросы по расселению решайте днем с Феррухом. Передавайте привет от Татьяны! ( и будет вам счастье!))))

Приятного отдыха!

Елена, там объединили , да. Но все они рядом, через бассейн. Все вопросы решаются в главном корпусе, там же ресторан и бар. Есть два бассейна, горка. один бар. Рядом огромное количество кафе, ресторанов, магазинов. до всех крупных торговых центров можно не торопясь пройти пешком. LC Waikiki, Katone... Так же в 15-20 минутах пристань, куда можно прогуливаться по вечерам- очень красиво!

С питанием все нормализовалось?

Спасибо Татьяна за подробное описание))) я город знаю как свои 5ть пальцев))). Меня именно отель интересует. Я еду одна и мне большой номер не нужен, согласна на маленький, но хороший)) Если бы все писали в каком корпусе был номер можно было бы хоть как то ориентироваться

Для Вас одной вообще тогда не возникнет проблем. Номера небольшие в корпусе D , отель Best House. Но и они чистые и уютные.

Думаете не хуже чем в главном? По отзыву
Никита (Nikita0c) там 2 корпуса Best House с маркетом и без, он жил в том где нет супермаркета и что то фото и отзыв меня очень настораживают. И мы с вами Татьяна землячки я родилась и жила в Витебске, а сейчас в Новосибирске.

Елена, если возникнут проблемы , то вам помогут. Только я не поняла, про какой маркет идет речь... Там один магазинчик внутри отеля ,возле бассейна....
А я наоборот- выросла в России, Екатеринбург, а в Новосибирске у меня родня!

Да не было проблем с питаем!))) Отдыхающие сами создают проблемы: зачем- то занимают очереди, фрукты себе берут ,чтобы впрок и в номер!!! Так же с мясом.А потом все оставляют на тарелках((((( Нам всего всегда хватало)))))) Вот десертов нет- но и отель 3 звезды....

да думаю на месте разберемся! Как говорят "язык до Киева доведет"!! Тем более я в начале октября поеду, номеров свободных много будет, выбирай не хочу))) отель только на Al перешел вот и отзывы не очень, а за такую цену условия проживания, да и с последними улучшениями, очень хорошие. Была во многих 3* и есть с чем сравнивать

а я первый раз в 3... Но все, кроме вина в баре )))))) ( покупала сама в магазинчиках), мне понравилось! Напишите мне перед началом отпуска, я попробую связаться с менеджерами отеля-замолвлю словечко ))))
Отличного отдыха!!!!

На "слетать.ру" он заявлен, как 4****)))

И цена на мою дату выросла почти на 10 тыр.

ну, на 4 звезды...... есть над чем работать)))))

И за меня словечко)) будем там 17 сентября))

У нас в выборе тура стоит 3* а когда дату выбираешь то тоже 4*. А цена на удивление хорошая...на 14 дней 34 т.р

отличная цена!

Мы взяли за 45 на двоих на 11 дней с топливом, сейчас 54

ОГО!!!!))

дя сама удивилась что такая цена, да уже 2ю неделю держится! Из Новосибирска то дальше чем от вас лететь, в прошлом году на эту же дату 41 тр брали, но там с чартерами непонятно было. Вот и думаю хватать по этой или еще подождать)))

А ну вас то на 2х, а я одна

Наверно хватать...цены после спада начали расти...

Что-то опять пошли страшные отзывы...ещё и воровать начали(((

Это у кого в отзывах? я уже вроде даже непроверенные все прочитала, может что пропустила. У меня уже каша в голове с отзывавами. Помню в каком то фотик украли, в каком то сладости. Закрывать чемодан и всё...нечего провоцировать, береженого Бог бережет.

Только что написали, с локального Турции, ноут украли. Максим Хударколиев пишет.

Видимо удалили! нет его

Прямо отсюда внизу справа "следующий отзыв" , там ещё два новых

TopHotels

TopHotels

У нас в номере все золото лежало в свободном доступе, сейфом даже не пользовались. И все на месте!

Только что общалась с персоналом. На праздник наплыва турецких граждан не ожидается. Все в рабочем режиме.

Цены точно не упадут)

Странно ... у меня отзыв Натальи последний, уже обновляла несколько раз. Наверно уже удалили. Скопируйте сюда. А потом тоже обновите страницу, исчезнет или нет?

Попросите по- доброму. При возможности сделают. Но сейчас, говорят, отель полный.

Уже на 1 тр/чел упала

Ссылки выше дала. Не хочу даже копировать...Татьяне как-то больше верится))

Это хорошо. Хотя не понятно,с чем связано.....Желаю вам лучшей цены!!!!

Девушки,спасибо за доверие! Там у нас сейчас работают наши приятели- молодые ребята из Туркменистана и Киргизии. Они во всем помогут- уже пообещали)))

)))) а как они нас узнают?

Меня отзывы не очень пугают. + больше чем - и видно, что хозяин старается раскрутить отель. Турецкий немного знаю, думаю найдем общий язык. Была во многих 3* Аланьи и даже рекомендуя тот отель о котором отзывы в этом году больше плохие, людям понравился

А вы не "засланный казачек"? Как то Туркменистан, Киргизия и Беларусь совсем не рядом!!!!)))

Так и знала!!!))))))))))))))) Вот уж точно не рядом))))Просто мы только что от туда) И благодаря стараниям ребят. отдых наш удался!

Вы мне сообщите вашу дату и время заезда. А ребята там на месте сориентируются.

Да, старается. И бассейн чистили чуть не каждый день, и порядок наводить стараются. и с фруктами тоже все хорошо. Но , в любом случае, рядом все продается за сущие копейки!!!!

))) извините если обидела!! Пока на 30.09 планирую

все хорошо! Отличного отдыха!!!! Свяжитесь со мной- я вас сориентирую , к кому обратиться, если что!)))

и мы там будем 15 сентября,Татьяна а что скажите про хаммам?

А как с Вами связаться? Вы же тут не всегда читать будете

Абсолютно правы!!!! Изначально нужно быть самому ЧЕЛОВЕКОМ!) Просто до ужаса неприятно видеть, как люди превращаются в пьяное стадо , устраивают скандалы , а потом сами и жалуются (
Хороший настрой на отдых- и все получится!

Ольга, я а хамаме год мечтала)))) Обожаю его и именно с массажистом, а не когда сам моешься) . Для тех, кто предпочитает :женщин- массажистов мужчинам , специально приглашают девушку . Она мне очень понравилась. аккуратная, тактичная . Сеанс 1.5 -2 часа за 20 долларов: Сауна, пилинг, маска,массаж. Между процедурами отдых с кружечкой чая.
Отличного отдыха!!!! Если возникнут вопросы, обратитесь к менеджерам, они помогут. Ну или пишите мне))))))

Приехала домой сегодня после отдыха в Togan. Именно так, в основном его называют. Я была в хамам. Очень довольна. Марина предложила массажиста-мужчину. И, кажется я не ошиблась. Было очень приятно! Массаж был очень деликатным, расслабляющим. Было очень и очень хорошо! Точно не пожалеете!

Именно, хороший настрой. Вместе выезжали с туристами с Воронежской области. Они были сильно недовольны пребыванием. Особенно их раздражали очереди в столовую. Что самое удивительное!!! Сами шли в очередь, которая их раздражала! Зачем? Логика не просматривается. Я не стояла в очереди в столовую. Я это время потратила на отдых. А они на раздражение!!!

Рада, что и у Вас отдых удался!!!! Меня тоже в первый же день напугали очередями, и что ничего потом не будет..... А все было!!!!!!! И никаких очередей: спокойно шли , когда первый поток освобождал столики, и обедали.
Гости сами себя заводят: нет кофе в 8 утра- скандал, нет вилки- скандал и так по любой мелочи! Я - человек миролюбивый, но пару раз сделала замечание самим отдыхающим)))))) "Не заводитесь сами и не заводите других! просто подождите- куда торопиться!)))"

Полностью согласна. Все возникающие маленькие проблемки решала мирно, просто подойдя на ресепшен. Всегда помогали. Я сделала здесь отзыв, но он до сих пор не опубликован. Много фотографий.

Еще, для отдыхающих информация для размышления. Очень странные гиды в ТезТуре. Объективно. когда ехали заселяться в Аланию, можно было списать на усталость девочки-гида от ТезТура. Она пыталась рассказывать про Турцию, но засыпала на ходу и мало слов можно было разобрать, из того, что она говорила. Просто сплошная манная каша. Все искренне обрадовались, когда она наконец замолчала и уснула. Потому как бубнение как звуковой шум - после перелета - не сильно приятная вещь. Обратно тоже попался специалист гид. Молодой человек. Сначала что-то балагурил - выехали из отеля в пол четвертого утра. Подъезжая к Аэропорту, где и написано по-турецки и по-английски - "Airport", спрашивает (видимо работал детским аниматором): "А что это за буковки? Кто знает?"... После чего стал объяснять куда пойти, к какой стойке для регистрации билетов. Сказал четко, и все запомнили: стойки регистрации 237-240. Все дружно и пошли к этим стойкам. С детьми, с чемоданами. Потом, самые наблюдательные обратили внимание на табло, а там явно не наш рейс. Пошли искать. Все это стихийно, а время идет... Оказалось, стойки регистрации - 218-220.
Вот такие гиды работают в ТезТуре. Это объективно. Что сделаешь.

Мы сейчас в отеле,ноут украли замки целы в номере,приезжали три жандарма,чем закончилось узнаем завтра. Анимации НЕТ,огромный наплыв туристов,еду расхватывают в лет,очереди опять огромные,вилок опять НЕТ,в 18-30 сегодня на ужин ничего не было,пошли к концу в 19-30 уже ничего нет,только соевые котлеты и горх с кукурузой в сметане.

Огромный наплыва туристов,хозяин открывает четвертый корпус,но СТОЛОВАЯ одна на всех,так,что скоро будут драки за хлеб,кстати на ужин в конце не было даже хлеба.Пива появляется к 14-00,сначала идет пена,потом ломается краник-это уже анекдот,за два дня кофе-машина ломается два раза,всем на все пофиг,антисанитария полнейшая. Мусор везде,хваленые работники из Киргизии и Азербайджана вообще не шевелятся,на этажах мусор везде.Селят не пойми как,познакомились с парнем из Челябинска живет в номере без окна,только москитная сетка,дверка у сейфа оторвана.

Нет никакой анимации,никаких бонусов от хозяина,ему некогда запукает очередной корпус,все на одну столовую(((

Попытались не стоять в очереди,на ужин остались только соевые котлеты и горох с кукурузой в сметане)

Какой ужас... Это настал Курбан Байран... Такого ничего не было. Я в шоке! Даже вчера, в день моего отъезда, были типа отбивных и тушеного мяса. И пришла на ужин где-то в 19.20. То есть, перед окончанием ужина. Пиво было. Два раза наливали. Я сидела у барной стойки...

Печально стало...

Опять все плохо...блин.....

Вот Людмила и Наталья в одно почти время были, и такое разное мнение....

остается надеяться, что все наладится!

Думаю, наладится теперь не сразу. Хозяин весьма занят новым корпусом отеля. Он все время там. Я туда заходила позавчера. Бассейн еще не вымыт, в холле красят стены. То есть, работы полно, и он за всем следит. Поэтому и мало времени уделяется и основному отелю. А открывать он собирается дня через 4, это он сказал позавчера. К заезду на Курбан Байран. Да и понаехали на отдых турки на эти праздники. Поэтому и большой наплыв народу. Грязнее будет. Турки не сильно чистоплотны... Хотя, и наши русские весьма "хороши".

Вот- вот! И наши сами хороши!!!(((((

Мы только три дня здесь и поверьте полная ж.........а,сегодня на обед ножки куринные хватали кто чем может,арбуз руками в драку,все понимаю,но открывать четыре корпуса на одно столовую забегаловку,это что-то с чем-'то

Еще не настал,сказали вроде 1 сентября начало(((

арбуз за углом 0.79 лир.))))))) Да и все фрукты -сущие копейки! Стоит ли из- за них в драку ?))))))))))))))))

Наблюдала такое неоднократно: наберут охапки, аж в тарелку не входит!!!! А потом давятся!!!! А кому- то не хватает((( Если бы все вели себя культурно, то не было бы этого , всем бы всего хватало!!!!

Ну, этот праздник же ненадолго...во второй половине сентября народу должно быть немного))

Вчера работники кухни вообще отличились: на обед подали брокколи и цветную капусту, прямо замороженные, а на ужин устроили на детской площадке драку с элементами поножовщины. Видимо анимация такая, с бонусами от хозяина.

Как мне кажется, хозяин - это вообще мифический персонаж, а всеми обожаемая Наталья на все вопросы отвечает заученной фразой: "Я вас пОняла. А шо вы хочете, это же самый дешёвый отель в Алании!"

А сколько длится у них этот праздник?

Вроде бы с 1 по 4 сентября. Что-то уже страшно делается...

Как понять это? Ужасы какие-то рассказываете

Что- то словно про другой отель..... У меня есть фото, где виден бассейн и бар. Это середина дня. Народу никого- все или спят после обеда, или на море. Я сидела возле бассейна под зонтиком. Дак вот, пиво- сколько хочешь, ни очередей, ни толпы... По вечерам собирался народ на баре, но все тихо и культурно. За исключением случаев, когда наши туристы сами напивались и мешали остальным. Для решения вопросов обратитесь к представителю вашей тур компании, они там бывают каждый день.

Я надеюсь к середине сентября все наладится)и мы приедем и будет все хорошо

Елена. я попытаюсь узнать, что там происходит, и когда это закончится.

Я вам этого искренне желаю!!!!! У меня это был -просто райский уголок!

Узнайте, пожалуйста, а то уже страшно...

Вот и я надеюсь...летим 17 сентября

Согласна на все 100%,Наталья всем говорит одно и то же,вы в деревне,в самом дешевом отеле,что вы хотите(((С хозяином отелей общались,сам вечером подошел в не очень трезвом состоянии,обещал открыть новый корпус и там открыть бар и столовую,но разговаривали с отдыхающими,которых пытались при ремонте уже туда заселить,номера там,как конура,а ходить в бар и в столовую им сказали сюда же((((Так,что скоро драка будет за батоны(((Наталья сказала,что весь отель забит под завязку до конца сентября.

Так может и правда скоро откроют вторую столовую))

Какой блин райский уголок,вы серьезно???? Пиво появляется ближе к 14-00,потом идет пена,а потом начинают предлагать раки,мусора мешки гниющие по всему оиелю стоят,утром выходишь на столах свинарник,заспанные официанты появляются боиже к 8-00,у меня муж вчера позвал Сердара(менеджер над официантами) и на бумажке рисовал,как расставить официантов((( Но всем на все на с.....ть.

Представитель Тез Тура, Сергей,делает все,что может,но он реально скоро посеедеет))) У кого есть возможность поменять отель со штрафом,сделайте это!!!Это не отдых!!!

Даже не собираются(((

Ну, вам же сказал хозяин об этом)) у нас ещё 3 недели впереди...

Тоже взяли брокколи с кусками льда(((

Наталья сказала,он всем все обещает,что ему остается делать(((А представитель тез тура,сказал,если бы турки написали негативные отзывы может быть и что-то поменялось,а так ему пофиг.Он парня три дня назад обещал переселить в другой номер,который живет под лестницей,без окна,сегодня он пошел смотреть номер в "новом" отеле и сказал-это треш и отказался(((

Сегодня женщина в очереди кричала,что по приезду будет подавать в суд(((

Ну, все претензии в основном к питанию, как я поняла...Дома же тоже не лобстеров едим ежедневно))

У меня впечатление,что мы о разных отелях((( С фруктами хорошо??? На рынке,да))))

Елена, да , в основном все о питанию... А мусор- сами же и свинячат: сидят , пьют всю ночь, кругом разбрасывают все что попало. А Убирать там не так много людей!!!! Они стараются- я это видела! Повторюсь, когда уехали определенные компании- стало чисто и тихо.

Нет,но здесь драка за куринными ножками)))Антисанитария в отеле,жесть,в корпусе В -лифт весь облитый,огромные мешки мусора,стоят при такой жаре сутками,урны все в подтеках,вчера один из отдыхающих подсмотрел,как они готовят,лучше бы я не видел говорит( Бармен подает пиво,макая иногда в стаканчики пальцы((( Столы все липкие,протираем сами,если удается урвать виноград он вообще не мытый(((

Наталья, жаль, что вы попали в такое время! Я была совсем в других условиях!!!!! Пиво, водка - хоть не пью, но оно было. Вино -да, не вкусное... Пошла- купила в магазине- не проблема, так и с фруктами, если не досталось, а хотелось.... Но в основном- все было: персики, абрикос, виноград. И, если сами отдыхающие не хватали ( а это именно так и выглядело), не думая о других, то всего всем хватало.
Я не любитель фотографировать еду перед тем, как ее съесть- не могу подтвердить.... Но прошу поверить, это был чудесный отдых!

Кошмар!!!! И как могло так все измениться за неделю?????

Про лобстеров насмешили,увидите все сами,брокколи со льдом и мешанина из кукурузы и гороха в сметане,нарезанная морковка,даже огрцов с помидорами нарезки нет,оливкое масло,что это??

Ждем рынок во вторник)))

Привезли сегодня три арбуза на всю толпу,мужчина на видео снимал,что творилось в обед.....

Да, какая неделя...Людмила только сегодня оттуда...Все норм, говорила))

На ужин не пошла,надоело(((Муж сказал поспокойней было....

Арбуз 13 рублей кило где-то за углом))) Стоит из-за этого драться?

При чем тут праздник??? Здесь уже УЖАС(((

Люди приехали на все включено((( не про арбуз речь,в достатке только соевые котлеты,хлеб не всегда,все покупать???? Смысл ехать на все включено???Взять апарт отель и вперед.

Арбузы... ужас. да они стоят 2 копейки))))))) И ради них ввязываться в это все)))))))))))))) Такое ощущение, что там на принцип гости пошли... У нас была пара женщин, дак они с 8 утра уже были недовольны))) То чай холодный, то море соленое)))) А как себя сами вели- туши свет! Ребенка одной из них из моря посторонние люди дважды доставали- так она за ним следила, чуть не утопила.
Другая пила всю ночь с мужчинами наравне, а о утрам спохмелья всем тумаки раздавала, даже своей дочери. И поскандалить они были всегда первые!! Потому и говорю, как только подобные уедут, у вас будет лучше.

все включено- да. Но набирают, посмотрите, сколько!!!! Мясо- с горой, фруктов- с горой. О других не думает никто. Чуть вежливее к окружающим- и все наладится.

Интересно...последущие отзывы...отзыв Алекса слово в слово с отзывом Ларисы...

Последние пояснения по ситуации в отеле: да, кухня не справляется, т.к. отель действительно переполнен! И открывают новый корпус, что влечет новый наплыв туристов. Ситуацию пытаются исправить в ближайшие дни.

А как они смогут её исправить?

Читаю отзывы, как о другом отеле. Как будто, уехала и все рухнуло... Как же было хорошо. По крайней мере с моим отдыхом.

Вот и я не понимаю...вы же только оттуда...

Я тоже в шоке!!!(((( Вовремя мы успели!))))

В какой-то удачный промежуток времени попала. Когда хозяин, видимо, все наладил и все было в относительном порядке. Фруктов было мало, но они иногда были и для меня - я подходила далеко не к началу трапезы. Бывало к моему приходу не было ничего мясного. Скажешь, что ничего нет и приносят что-то. При чем, горячее, только приготовленное. Но - дежурное - типа пожаренных размороженных полуфабрикатов. Или, куриные голяшки. Все спокойно. Вилки - тоже заканчивались пару раз. Мальчик тут же бежал и радостно приносил, это не занимало и пары минут. Столы да, часто были не вытерты. Просто, один работник убирает грязное, а через какое-то время другой работник протирает. Правда - человеческий фактор - трудно уследить, какой стол протертый, какой нет, если он занят. Просто делала знак, что стоит протереть. Опять - все это касаемо столовой.
Что касается остального - все окей. Даже то, что не убирались у меня - для меня это плюс. Никто не входил в мой номер. Никто не рылмя в моих вещах. Сейфа в номере не оказалось, как это заявлялось заранее. И поначалу меня это беспокоило. Но, так как никто ко мне не входил - меня это уже не сильно потом напрягало.

А мы то не успели((((((

Абсолютно с вами согласна!!!!!! Мне повезло еще больше: и мясо, и фрукты- всего вдосталь))))
А то, что в номер не входили- тоже радовало!!! Нужно- сама выносила мусор и это не напрягало. То же со сменой полотенец и шампуня - дадут в любое время в любом количестве!!!
Персонал был уважительным и внимательным.
Море, оно всегда- море!!!!! Теплое, чистое, волнующее!!!
Очарование города, поездки, приятные встречи и ненавязчивый милый шопинг- это все в вашем распоряжении!!!
Желаю и всем такого же прекрасного отдыха!!!

Елена, если относительно кухни, то да.... А у вас есть еще время? может быть, сейчас наладят вторую кухню?

Татьяна, вы можете узнать собираются ли они её открывать? У меня ещё 3 недели взапасе)

Отель сняли с продажи

Мы в отеле находимся с 17 августа, первую неделю в столовой было все более-менее хорошо. Приходили и к началу и к середине обедов- ужинов всего хватало. Потом в отеле появился новый заезд с персонажами из плохих отзывов. Тётки уперто выстраиваются с тарелками и ложками в руках за пол часа до начала еды, а их мужья сторожат столы. Как только заносят лотки с едой начинается "цирк с конями". Мы стали ходить только через 40-50 минут после начала приема пищи "голодающих с Поволжья". Фруктов конечно нет, но остальное постоянно доносят, есть свободные столы и чистая посуда...
У людей явно пониженное чувство собственного достоинства или его отсутствие, а может ностальгия по очередям 80-х - 90-х, где можновдоволь потолкаться локтями...
Вот прямо сейчас спускаемся на обед :)

Мы с Вами должны были пересечься, тк сами уехали 20))) Приятного Вам отдыха!!!!!
Приятно видеть, что не все там так плохо!!!!!!!!!

Поставили с "Стоп", тк он переполнен. Ситуация изменится, но когда не известно. Как только я что узнаю, сразу сообщу.

В новом корпусе открыли бар,обещают открыть и столовую,хозяин вчера раздавал всем по первое число,такое впечатление,что пашет только он(

Ура!!!!! Лед тронулся!!!!!!!

Позавчера пришли на ужин в 18-30,так как были записаны в хамам,кроме брокколи и мешанины из кукурузы и горошка в сметане ни чего не было,пошли в 19-30 были только соевые котлеты,которые некоторые отдыхающие называют отбивными,и все та же мешанина,не было даже хлеба(Поделитесь,чем питаетесь,я уже со вчерашнего ужина в столовую не выхожу ВООБЩЕ,разговаривали с отдыхающими у половины расстройство желудка.Кстати вчера гуляли по городу,вернулись в 22-20,пива не было,сейчас мужья пришли с обеда время 14-35 в баре только водка и вино,кто интересно пьет водку втакую жару.

Наконец то хорошие новости)))))))

Артистов так и нет по вечерам? И кораблика?

Точно!!! Полностью с вами согласна!
Выезжала из отеля с семьей из Воронежской области. Сколько же недовольства и презрения было у них от отдыха. В основном из-за жрачки - что стояли в очереди. На вопрос - зачем стояли - какое-то мямляние... Логики - никакой.
У себя в отзыве выставила фото с мужчиной, который тащит тарелку в номер. На тарелке, по моей памяти, кажется какие-то баранки в огромном количестве и что-то еще и много. На фото все не видно, к сожалению.

А я вчерашние коменты не видела (( и сегодня оплатила тур с 30.09 на 14 ночей. Но всё равно думаю к этому времени все наладится. Переходя из апарта на Al надо было хозяину нанять хорошего, грамотного менеджера, что бы наладил работу, а не заниматься всем самому.

Сегодня на обед, через час после начала обеда были макароны, нагетсы и жаренные крылья. Был лоток с остатками говядины, удалось выловить несколько кусочков. А так да, впервые за 11 дней отдыха в холодильниках нет баночек и бутылочек с водой, даже с "фантой" и "колой". В кулерах вода ещё есть пока :)

В кулерах вода есть- Значит ,жажда не грозит!!!!)))))
А в холодильнике наполнят- просто не успевают везде .
Позитивного вам настроения и отличного отдыха!!!!

Елена, желаю вам прекрасного отдыха! Все наладится!!!!
Если что, то тогда сможете сберечь или даже улучшить фигуру))))))

Опять все плохо!

Ну я не обжора, горы не набираю. Но есть замороженные овощи точно не смогу))) хоть бы овощи гриль были, нут,фасоль. Я не "сыроед" и зелень у меня только как дополнение к мясу, надеюсь хоть курица будет, на баранину и говядину я и не рассчитывала. Макароны, рис и хлеб тоже мимо, я их не ем

Елена, уверена, что замороженные овощи Вам не встретятся))) А кусочек мяска Вы найдете)))

Алексей,и кто еще сейчас в отеле,пишите,пожалуйста,про обстановку в отеле и еду.Читаем прям бестселлер "вести с полей".Никогда не думала,что куплю тур и каждый день буду просматривать как меняется обстановка.Но оказывается и так бывает.

Алена вы когда едите?

С 16 по 26 сентября.Подумываю о замене отеля,что то отзывы совсем пугают.

Последний отзыв хороший же)) и бар второй открыли, скоро столовку откроют)) и будет нам щастье))

Решили оставить все как есть,будем надеяться, что к нашим датам ситуация изменится в лучшую сторону.

Да, конечно)) я тоже верю в лучшее))

Елена,Алена! Очень желаю, чтобы все наладилось, и у вас отдых состоялся!
А мы тут пока читаем "сводки с передовой"-прям детектив!)))))
Перед выездом свяжитесь со мной, свой вайбер я оставляла. В случае печальки порошу за вас)

Где вайбер? Я не видела((

Для тех, кому вдруг очень будет нужно)))))
+37544-7555913.
Лобстеров не обещаю, но в чем-нибудь постараюсь помочь))))

Спасибо)))

Спасибо за пожелания. Вайбер запишу, на всякий случай.Но надеюсь, что не понадобится.И спасибо за участие и желание помочь.

Пожалуйста! Пусть будет на всякий случай)))
И потом будем ждать и Ваших рассказов- надеюсь, они будут только положительные, или с легкой иронией)))))

Конечно, отзыв напишем.

А мы туда летим 15 сентября

Я 17))

Нас уже трое)) Значит все будет хорошо)))

Девушки! Вы там всех сами построите!!! А мы, если что, с вами- поддержка с тылу!))))

))) Ага))) Их заморозим и съедим))) Вместо брокколи)))

Правильный настрой!!!! Море и солнце вам никакие хозяева не испортят)))))

Алена,я тут все лето каждый день читаю отзывы,собиралась менять тур раза 3,потом вообще не хотела ехать никуда,и все таки тоже решили оставить все как есть.Едем 18 сентября,так что встретимся )))

Мы с вами. Мы 28 летим)))

так 18 или 28?

Так что все будет хорошо,тоже хотели менять потом решили пусть будет как будет все таки едем отдыхать на море а не искать недостатки в отеле и целыми днями там сидеть,настроение очень позитивное надеюсь что и отдых будет такой же!!

А я вообще сначала другой отель забронировала...Потом про этот почитала, отзывы были лучше и по цене гораздо дешевле...тот тур сдала со штрафом..этот купила...а теперь вот и думаю, чего ж я наделала...

судьба!))))

Ну, может, что не делается все к лучшему...Приедем, а там РАЙ настанет)))

Предупрежден- значит вооружен!
Есть один отельчик неподалеку, 5 * resort and spa-ценник там ого-го! Но в самом отеле бардак, еще похлеще ! Отзывы караул! Была я там в гостях: нет, в Тогане лучше!!!!)))))))))

Я первый раз просто слышу, что бывают проблемы с едой...И в Турляндии, и в Еги была стописят раз, но такого небывало....

А в этом году во многих регионах саранча все поела!!!)))))))))))))))))))) И Турцию сия беда не обошла в лице некоторых, не в меру жадных)))))) Вот и не достается остальным)))))))))))))))))))

Что-то Наталья пропала, с последними новостями....

Будем надеяться, что к нашему приезду все будет хорошо.Мы народ не привередливый,понимаем,что заплатили за 3*.Просто не верится,что могут быть проблемы с едой.Ни в Греции,ни в Болгарии,ни в Турции,посещенных ранее, ничего такого не было.Очереди иногда небольшие имели место,а вот чтоб еды не хватало тем,кто пришел позже,про это первый раз читаю и удивляюсь.

Ну вот, почти весь август были хорошие отзывы, а сейчас опять((( Мы завтра вечером вылетаем с маленьким ребёнком, что то страшновато становится. В очереди стоять не собираемся, надеюсь найдем что поесть после первой волны голодающих. Только это меня пугает, остальное мелочи

Ой с телефона не туда нажала,18 прилетает туда

Вы, уж, пожалуйста, держите нас в курсе оттуда)

https://www.youtube.com/watch?v=VlIpNW2mhxQ&index=50&list=PLJz3VekTkQdHS8Rhhk3NjoAahtYrw3PGB
Ради этого можно и похудеть))))

Я как раз была в тот день,19, когда ее только отрыли. Так сказать ,стала первопроходцем)))) Если уже были на стене крепости раньше, то не так интересно. А вот для новичков- самый раз. Шикарные виды из кабинки. Все как на ладони)))

Венки сняли возле касс Фуникулера. Повесили "праздничные" венки в связи с открытием... Весьма устрашающе выглядели для православного человека. Думаю, кого это успели "уронить" с фуникулера...

ваши слова:" Я была и в супер- пупер 5 ультр, и во многих странах"...не знаю в каких таких отелях вы были,коли этому ставите все -5 ?
Да, сам отель не плохой,номера тоже,а вот питание никак на -5 не тянет, бывает подгоревшее ,тарелки не домытые-в жиру,раздаточный стол вообще его не чистили за сезон,фрукты не промытые,овощи в свежем виде-огурцы помидоры в малом количестве,их всегда не хватает по отзывам и в наш отдых так было=))..ну пишите так как есть,
Грязно,грязно везде куда глазом не поведи,...эти столы на улице где воняет кошками,их перед тем как начинается обед никто не протирает..
-Сервис- вообще отсутствует можно и так выразиться, нет камеры хранения куда можно поставить вещи под ключ,дожидаясь заселения или выезда, ...уборка не осуществляется,смену белья практически не делают...
ЛЮДИ! не обманывайте своими отзывами друг друга,пишите как есть,ведь приезжая на отдых человек хочет расслабиться,и настроиться на тот отдых который заранее он представлял для себя!
Вы как" повелительница этого отеля" всем предлагаете свою помощь,интересно в чём ваша помощь там нужна? Из Витебска прикажете помыть тарелку для т.Аси или сменить бельё для д. Васи,а может на обед для д.Жоры приготовить отбивные из свинины=))...читаю и смешно становится.
Отель хороший,но недостатки есть и много,постарайтесь не заострять внимание,в этом году во всех отелях в Турции ни айс.

А мы с поджружкой 21-го там будем. Так что ряды наши не оскудеют!

Нина, скок фуникулер стоит? Надеюсь не как забраться на Тахталы?

Фуникулер 20 лир.
6 лир пещера со сталактитами, но она меня не впечатлила. Пещера - маленькая коморка и довольно затертая посетителями. Кроме того - в ней очень большая влажность. Находится с правой стороны горы на пляже Клеопатры.

Людмила, спс большущее. И извините, что именем Вас другим назвала.

Да не плохо все, а просто нет какой то стабильности, что ли, то тут то там в отеле постоянно возникают мелкие проблемы, если на них не обращать внимания, то все хорошо. А за пределами отеля вообще всё замечательно.
Мы в трешке во второй раз, насколько раз были в 4*, например, номер в который нас поселили, получше многих 4*, где мы жили...
Вода в бутылочках в холодильниках вечером появилась :)

Фуникулёр стал 18 лир туда- обратно или 10 лир в одну сторону. Можно сэкономить подняться на фуникулёре, нагуляться по горе и спустился пешком или на автобусе, но прокатиться на фуникулёре один раз стоит однозначно, вид просто восхитительный...

Алексей, спасибо за обнадеживающие "вести с полей")))) за еду не дерутся больше?))

От отеля канатка не далеко?Особенно если с пляжа ехать?

Да там не ехать, а идти)) от аквапарка в сторону моря

Нина, очень приятно, что Вы прочли мой отзыв и улыбнулись- одной улыбкой стало больше- не зря писала!)
Отели, с которыми я сравниваю, это и в Турции , и в Дубаи , и в др странах. Отзыв не о них. А о Тогане. И оценки "5" я поставила за то , что при своих 3 * этот отель отлично справляется. По крайней мере во время моего отдыха все было отлично! Номер прекрасный, обслуживание уважительное, питание разнообразное. Да, у нас были фрукты, которых не было даже в некоторых 5: это и абрикосы, персики, виноград, яблоки и арбуз ( хоть и ягода). Мясо было в разных вариантах: и типа шаурмы, и в подливке, а курица- постоянно. С напитками тоже без проблем:в холодильниках вода, фанта,кола, в баре- пиво,вино 2 видов и водка....
Ну а что говорить про уборку территории, когда в течение дня сотрудники отеля наводят лоск, моют все с помощью "Керхера", а после ужина все снова загаживают сами отдыхающие, которые оставляют после себя кучи окурков возле бассейна, стаканы, салфетки, огрызки и посуду с остатками еды из ресторана!?
Территорию физически не успевали иногда прибирать. Нужно нанять еще персонал? Тогда и стоимость путевки возрастет с ростом затрат на отель.... Простая арифметика.
АБСОЛЮТНО с ВАМИ СОГЛАСНА- расслабляйтесь!!!!!! Отдыхайте!!!!!! А не ищите "соринку в глазу"!!!!
А помощь я предлагаю тому, кто в ней действительно может нуждаться, а не в поисках тарелки. А как я это смогу сделать- мои вопросы.
Приятного отдыха! И Побольше позитива!

Про венки))))
Отдыхали мы в одном из отелей Турции. Он настолько огромный и помпезный, что на его территории в оном из ресторанов проводили свадьбы. И вот представьте картину:
Лежим мы в шезлонгах, а мимо на террасу ресторана несут венки- огромные в человеческий рост, с ленточками и около полусотни)))))))))))
Что? Какие похороны???? УЖАС!!!!!!!)))
Оказалось, что на свадьбу они дарят не букеты, а венки ( цветов -то много, что мелочиться)))
А вечером свадьбу посмотрели. Мне так стало жаль гостей: у нас в ресторане еды больше, чем у них за свадебным столом)))))

Алексей, приятно читать Ваши отзывы! Видно, что Вы приехали ОТДЫХАТЬ и наслаждаться природой, погодой , а не искать недостатки!
Отличного отдыха!

Про пещеру.
Имея не самый лучший фотоаппарат, можно сделать очень интересные снимки. Там у нас получилась отличная фото сессия)))
Много привлекательных уголков, тупичков, закоулков, ступеней- и все интересно подсвечено.

Спасибо!отдыхали там 2 недели, раньше чем вы,всё было не плохо,отзыв мой есть по отелю.Но ещё раз отмечу ,этот отель ПОКА на оценку 5 не тянет..возможно через год- два и наладится...Поверьте,"выискивать плохое в отеле" это не про меня,но написать справедливый отзыв для людей которые собираются ехать или ещё сомневаются в выборе отеля, я считаю будет правильно!

Класс!!! Позабавило!

Уже день четвертый на завтраках очередь к кофе машине постоянно, мы перешли на молоко по утрам, но сегодня и его не было. Только что с пляжа пришли, кофе машина вообще выключена, воды в бутылочках опять нет... Про очереди, мы стараемся подгадывать время, когда и еда ещё есть и основная масса людей уже поела. Очереди это не для нас, участвовать в битвах за кусок чего то точно не будем.
Я полностью согласен с Ниной, у отеля есть свои плюсы, но в отзывах надо отражать реальную картину. В 2015 году тоже были в Алании отель Гюнеш 3* (отзыв мой есть) так там и питание на порядок лучше было и сервис отличный. Тогану до Гюнеша ещё расти и расти.
После обеда собираемся на Дим-чай, время полетело осталось два дня.

Уже и кофе нет(((

ни артистов,ни корабликов,хоть бы кого-то пригласил на выходные(

Спрашивайте ответим.Сегодня всех своих мужчин отправили на рафтинг,были на море,кстати сегодня шторм,пошли к концу обеда,индейка была,фруктов нет,но столик даже на троих найти не могли.

Про открытие второй столовки тишина?

Я с вами согласна на все 200%, мы никогда не выискивали недостатки, но блин не знаю,как они стараются делать уборку территории,но это не уборка,приеду загружу фото,но когда утром идем на море и каждый день стоят огромные мешки гниющего мусора в коридоре,арбузы и т.д,ну блин это не дело,сейчас напишут,сами свинячите,но если нет в отеле фруктов,все идут и покупают,а выбрасывать куда??? Мы сегодня пятый день уборки не было ни разу,фиг с ней,но сегодня искали туалетную бумагу,напишите тоже купить,искали щетку не нашли(((В туалете бежит шланг лужа набежала вытереть не чем((( Уже на все по фиг,но грязь напрягает(((Мусор по всей территории,ВЕЗДЕ,персонал не шевелится,не знаю,как они шуршат,при нас шуршания не видно....На завтраках начались анекдоты с молоком,принесут шарики и хлопья,день нет глубоких тарелок,день молока,люди накладывают эти шарики в плоские тарелки и едят( Сегодня одна женщина с тремя детьми кричала,что разнесет все,несите молоко,они ответили хоть закричитесь молока сегодня не будет,многие собираются писать претензии,кто с маленькими детьми покупают молочку в Биме...Скоро пойдем на рынок напишу цены.Кому,что интересно спрашивайте.

Пока только обещания(((

Странно по поводу шторма. У меня вкладка в браузере открыта с вебкамерой онлайн на пляж Клеопатры. Ну, такие же волны, как и я уезжала. Так быстро шторм не заканчивается и не начинается.

Я в шоке!!! Ужас! Такого точно не было(((((((

Народу много....не справляются....но должны же исправлять ситуацию...

Хотя может и не будут....зачем....отель уже раскуплен на весь сезон

Мы тоже не из тех,кто ищет недостатки.Но то,что нет молока на завтрак,кофе,воды,помидоров на обед и т,д. это не укладывается в голову.Я понимаю,что это тройка,но есть же какие то элементарные нормы. А если еще и мусор повсюду.То тогда кошмар.А что говорит представитель тезтура?Они вообще в курсе ситуации?

Представители ТезТура весьма странные ребята. Сергей, который от ТезТура в Тогане, девушка, которая встречала из Аэропорта, парнишка, который провожал в Аэропорт. Каждый из них по своему "Хорош".
У Сергея, гида спросила, например, как посетить достопримечательности Алании. Такие как пещера Дамлаташ, крепость Алании... На что был ответ - что меня туда не пустят!!! Только, если закажу обзорную программу ТезТура. Что, говорю, простого смертного туда не пускают? На что он утвердительно сказал ДА! Не пускают. Адекватный человек???
Девушка, встречающая из Аэропорта, я конечно понимаю, уставшая, измотанная за день... Но, зачем же мучить людей, которые только прилетели бессвязным рассказом о Турции. НИЧЕГО не было понятно. А я сидела рядом - возле водителя. Сплошная каша... бессвязная речь... Просто звуковой шум. В конце концов она уснула, чему все были рады.
Гид, сопровождающий нас в аэропорт, вообще оджог. Сначала балагурил, как на анимации для детей... Подъезжая к Аэропорту, игривым голосом спросил: "А что это за буковки вы видите?" (это он про надпись "Аэропорт"). Потом дал инструкцию, у каким сто

к каким стойкам нам подходить. Четко сказал - с 237 по 240. И весь народ из автобуса, с детьми, с чемоданами пошли именно к этим стойкам. Потом, видим, рейс-то не тот на табло! Стали искать. Выяснили. И вот все снова, с детьми, чемоданами пошли к правильной стойке. 218-220.
Так что о каких представителях ТезТура вы говорите???

Ну, это несколько другое...Тут уже серьёзные вопросы задать им надо...

То есть, в серьезных делах, они не будут отмахиваться, как от надоедливых мух? Вы в этом уверены? Такое ощущение, что на эти должности набирают просто абы кого. Проходимцев.

Я написала на сайт тез тура, что бы прояснили ситуацию, они мне ответили, что б выясняла все через агента, где я покупала тур, что они не работают с частными лицами. А мне к ней уже неловко обращаться... Замучила уж я её...

Девушки!! Обратитесь в агенства, где приобретали тур, пусть свяжутся с туроператором, что бы прояснить ситуацию!!!

Хорошо. Попытаюсь...

Тут думаю надо писать на почту в отдел по контролю качества(otzyv@tez-tour.com),но это тем,кто сейчас в отеле.А то у нас вроде как претензии со слов других.А так если будут несколько писем,может и ситуацию рассмотрят.Они же туры продают,значит должны как то воздействовать на хозяина.

Странно.Пишу майл на который можно писать в отдел по качеству и сообщения пропадают.

Написала в свое Агенство. Не знаю, будет толк, или нет.

вы обещали помогать людям в данном отзыве,..время пришло ваших действий-),отдыхающим нужна помощь..

Уж если в тур агентствах и у тур оператора толка нет.....((((

Кому конкретно и в чем? Я сказала, что за кухню не отвечаю...

Был же там крупный скандал недавно в отзывах писали.Потом вроде лучше стало,а сейчас опять катастрофа.

Людмила, спасибо)) но Вас могут проигнорировать, надо обратиться тем, у кого ещё только куплен тур. Рассказать агенту все ужасы, пусть выясняет у теза, зачем столько путевок продали, в несправляющийся отель. Что паника уже у людей начинается...

Согласен с Вами по поводу чистоты в отеле и мусора, сам много раз видел как персонал "клеит" девчонок в баре по вечерам, а не занимается уборкой территории. В общем то мероприятие то не затратное - пробежаться по этажам собрать мусор. Вот из таких мелких недочётов и складывается не очень хорошее мнение об отеле. Всегда чего то не хватает, то пива в баре, то стаканчиков, то вилок, то тарелок, то свободных столиков, то кофе, то воды. Можно на этом не акцентировать внимание и подстраиваться под отель, но на отдыхе хочется все таки отдыхать. Это вообще первый отель в котором мы отдыхали, где обслуживающий персонал одет как отдыхающие, полное отсутствие дрезкода. Всегда на отдыхе любовался работой турецких барменов, здесь полный тормоз какой-то.
И так на протяжении всего дня то тут косяк то там, более менее нормально было первые дней восемь, потом стало хуже. Большинство недостатков можно исправить методом "волшебного пенделя" персоналу, ну или если он на самом деле зашивается, принять на работу ещё пару человек, но это почему то не делается.
За номер- пять, за питание можно попытаться "натянуть" троечку, за прочий отельный сервис однозначно - два.

И да по поводу уборки в номере, мы в отеле 13 день, за это время у нас в номере уборщица появлялась два раза: на второй день (просто скрутила пару лебедей) и на 10 - просто спросила нужно ли выкинуть мусор. У нас в номере чисто благодаря нам самим, и даже нравится что персонал не заходит в номер, но тем не менее с такой "особенностью" отеля встречаемся впервые...

Алексей, а с хозяином не разговаривали?

у нас за 13 дней ни разу не убирали,и мы расслабились.... за 7 часов перед отъездом мы никого уже не ожидали и пошли по магазинам,и тут вдруг в номере убрали постели и открыто лежащие на тумбочке лиры, которые как нам казалось не от кого убирать.
насчёт лир спорить не стали,виноваты сами -коли на тумбочке,столе или кровати оставили, это считается благодарность за уборку.Повезло крупно уборщице..,знала когда надо убрать=))

Я была в Алании 3 года назад в Акташ отеле,это ооооой далеко от центра,в махмутларе,Дак там с едой был всё тот же советский союз(((я принципиально приходила на час позже,а очереди так и не рассасывались,русские как ненормальные набирали себе "ведра"еды и потом была в отеле Мераба,он в центре, ещё дешевле тогана и была я там единственной русской, в основном скандинавы и турки и очередей не было

Нет не разговаривали, думаю, с ним и так говорят каждый день об одном и том же, только все это без толку... Мы вообще не уверены, это хозяин отеля или не очень умелый менеджер. На хозяина отеля из четырех корпусов в центре города с удачным месторасположением он как то не очень похож...
Сейчас спускался в лобби проверить ребенка, а бар уже "на клюшке" за полчаса до положенного времени, то ли опять все выпили вредные отдыхающие, то ли у бармена более важные дела...

Да в общем то еды в отеле хватает, несмотря на то что набирают ее огромными тарелками "с горкой". В отеле все плохо с "логистикой" - постоянно чего то не хватает, то посуды, то столов, то места у раздачи. В первую неделю, когда народу в отеле было поменьше все было более- менее хорошо, потом был большой заезд, в один из дней приехал целый автобус отдыхающих в 8 утра, их расселяли целый день, даже к ночи многие ещё оставались в лобби. Ну и на следующий день, отель стал соответствовать всем плохим отзывам... Жуткая нехватка места и обслуживающего персонала, плюс какой-то неумелый менеджмент...

Что то нагнали пессимизма в последних комментариях. Несмотря на все особенности этого отеля, мы считаем отдых удавшимся. Номер достался отличный, пляж замечательный, с погодой повезло. Ну да, приходилось подкармливать ребенка из магазина, а лишняя не съеденная куриная нога или не выпитый стакан пива это даже к лучшему :).
Если бы предложили остаться ещё на недельку - остались бы...

Обращались к нему первые дни,звонил региональному директору Алании или делал вид,а сейчас просто уволился(((Завтра хотим найти нового прелставителя Тез тура и устроить скандал,ну реально все уже достало(((Слов уже нет,сплошной мат(((Тут каждый день крики от отдыхаюших,девочки и мальчики не бойтесь лишний раз потревожить своего турагента,меняйте на фиг этот отель,кто ставит отелю четвертки,не знаю,где раньше отдыхали,не ем я дома лобстеров,но блин пюре на обед могу позволить,а не драться за него,а кто пишет,что сами создаем очереди,ну опять пошои к концу ужина,столов нет,гарнира нет,индейка была,но с чем и где ее есть,нужно пройти квест,люди едят на лежаках у бассейна,на ресепшене на коленках,ну треш это!!!Официантам на все срать,посуду чужую убираем сами,сами протираем жирные столы,короче все задолбало(((

Красный флаг два дня( ((( Ну вы и соевые котлеты называете типа отбивными, может этоо для вас и не волны,но глотали сегодня многие будь здоров.....

Разговаривали два раза,он по русски не бельмеса,только и слышно,мадам,завтра,все окей,ничего никто менять не будет,зачем???Отель в стопе,а мы читаем отзывы и все равно едем,разговаривать нужно с Тез туром,почему такой известный туроператор работает с таким "шикарным" отелем,ну мы же не свиньи(((

Ладно спать,завтра новый квест-будут ли шарики,глубокие тарелки или молоко(((

Алексей, спасибо за долю оптимизма и солнца !!!

Татьяна, я никак не пойму по корпусам. Было 4. Новый корпус-это уже 5 что ли?

Елена, там сейчас по уши народу.... Завтра ожидают еще больше!!! Сами в шоке- им такое тоже не нужно. От количества народа прибыль только хозяину, у остальных заработная плата не возрастает. А разорваться ну никак не могут. И тарелки сами закупить, и еду тоже не в состоянии....
А с количеством корпусов -я не знаю. как они считают, но стало больше.....
Остается надеяться, что к Вашему приезду волна схлынет, как периодически бывает, и тогда там будет порядок.

Как она схлынет, если отель распродан?

Да.Он в стопе стоит.

А почему именно завтра еще больше?

Написала в отдел по качеству Тезтура вчера,пока ответа нет.

Они не работают с частными лицами

Здравствуйте, Елена.

Вам необходимо по да­нному вопросу обрати­ться к Вашему менедж­еру в агентство,где Вы приобретали тур.

Ваш специалист уточн­ит для Вас всю необх­одимую информацию.

Туроператор TEZ TOUR не работает с частн­ыми лицами.

Это они мне ответили вчера

Достала я опять своего агента...Связалась она с Тез туром. Ей ответили, что повлиять как-то на руководство отелей они не могут. Что все вопросы нужно решать только на месте с владельцами отелей.

Мне вообще ничего не ответили.Интересное кино т.е они продают туры,а разбираться с хозяевами отелей мы должны сами.Как они это себе представляют?Ну мы скажем,что думаем,а дальше что,судя по отзывам ничего,никаких изменений.Они с ними сотрудничают,они и должны решать все вопросы.Мы же купили туры через туроператора,а не сами лично.Странно все это.Получается что никто, ни за что не отвечает.

А в суд кто-нибудь будет подавать на туроператора за то что отель не соответствует заявленному?Вообще есть какие-нибудь перспективы?Сто процентов нет раз владельцы отелей ничего не делают и не боятся последствий.Компенсация за испорченный отдых не покроет судебных издержек.

завтра отдаем претензию представителю Тез.тура,не мы одни,вторую по приезду своему турагенту.

сегодня поставили несколько столов,между столами даже стул не выдвинуть,место под столы остались только в бассейне(((Сегодня был бонус от хозяина,мороженое.

Сегодня представитель Тез.тура сказал,вы знали куда ехали,что вы теперь возмущаетесь,знали,что отель плохой,я говорю,а почему такой известный туропепатор сотрудничает с таким плохим отелем,теперь хотите,чтобы я по щелчку все исправил,вообщем на все всем пофиг.

Именно так(((

Ну, еды то хоть хватило?

Сейчас в столовой пробежала огромная крыса,есть видео(((Думайте,девочки и мальчики(((( У многих расстройство желудка,я два лня на полисорбе,а в остальном))))

Честно,уже ничего не хочется(((

Ну, прям совсем пессимистично....ну, а как же море, солнце!! Ведь не за едой же ехали

Да,не только за едой.Но если травится и лежать в номере,то как то впечатления от отдыха уже не те.

Хуже всего,что я считала,что Тезтур не в курсе ситуации в отеле.А сейчас получается,что все они знают и намеренно продают такой отель.И на людей им наплевать.

Да они не то что знают, они просто не парятся...они так и сказали моему агенту

В этом году очень много плохих отзывов об отелях любой звездности...а за те деньги, которые мы заплатили, давайте искать в отдыхе больше позитива)))

Значит вывод один-туры у них не покупать.Есть же и другие операторы.Прошлый раз брали Турцию у Anex тура,не сказать,что все было идеально,но отдыхом остались довольны.

Да у любого оператора методы работы одинаковые...

Ну, не все же так плохо)) взять последний отзыв, люди остались довольны)) я надеюсь, что и у нас все сложится))

Елена,я тоже только за то,чтоб искать во всем позитив.И на недостатки всегда стараюсь не обращать внимание,потому как дорогие туры мы не покупаем.Все еще надеюсь,что ситуация улучшится.Хоть в этой ситуации, в это как то не очень верится.Но все же.Надеемся на лучшее

У нас Библиоглобус

У меня тоже Библиоглобус. Вы когда прилетаете?

И у нас Библик. Мы вылетаем 20-го.

Я 30 ночью там буду, может застану Вас))

Что то в теме тишина...что там в отеле происходит!!!

Ну, не может же она постоянно писать))) отдыхает)))

Елена, пока сами там не окажемся- не узнать... Одновременно там несколько человек из нашей переписки, и у всех разные отзывы. Алексей писал, что все не так плохо, и он даже бы остался! Другой человек говорит о том, что все плохо.....
Даже когда я была там, и меня все устраивала для уровня 3 звезд, я видела недовольных, которые так же угрожали "расправой"...

Застанете, мы обратно 4-го улетаем.

Тогда точно встретимся 1 октября в очереди за завтраком!!!))))

12 сентября поздно ночью.

Ирина, Вы о нас не забывайте) рассказывайте ситуацию)

Обязательно.Тоже очень жду хороших новостей от тех кто уехал раньше.

Девочки и мальчики,я пишу все мои комментарии удаляют.

Я так и знала... Скоро вайфай отключат!!! Перейдите в другие непроверенные отзывы.

Кто может удалять комментарии??

Четвертого праздник закончится и вот тогда будем видеть уже объективную сентябрьскую картину об отеле. Перед праздником и в праздник отслеживать ситуэйшн тяжеловато. Все резко меняется в не лучшую сторону. Это в принципе не только этого отеля касается. Читаю "предпраздничные" отзывы о других отелях - везде сплошной негатив! А мы позитив свой не снижаем!!! Надеемся только на лучшее и оно с нами случится!!!! Очень хочется на бархат да в Средиземное море!!!

Вот именно!! Цель поездки ж МОРЕ!!! А у Натальи один негатив...Даже и море штормит((( И оно плохое(((

Для этого есть модератор если не знали,кто удалил отзыаы про украденный ноутбук???Волны были два дня,про море никто ничего плохого не писал,пляж хороший,лежаков хватает,Алания прекрасна,особенно с фуникулера,в магазинах распродажи.Отель испытаете на месте,удачного отдыха!!!

Из первых уст .Цитата:" "Через четыре дня многие туристы уедут из отеля ,и мы будем работать в спокойном режиме".

Никто этот отзыв не удалял, про ноутбук, так он и висит.

А кто это сказал?Татьяна,Вы с кем -то общались из руководства?Очень приятно такое читать.

Ирина, не руководство.... Жаль!))) Но тоже из высшего звена) Надеюсь, что так оно и будет!

Ура!

Вы видели новый отличный отзыв? Ура!!!!

Какая радость!Пусть даже половина не правда,все равно настроение улучшилось.

Ого! А на какие даты такие цены? Я вылетаю 13/09 мне путевка на 10 дней в 36 т.р. обошлась... А отзывы на самом деле радуют!)

На прошлой неделе цена такая была, я очень сомневалась, но всё же в понедельник утром успела выкупить по такой цене.На 30.09 14 дней

зато хоть про Каксаки не пишет...

Наталья,а чем история с украденным ноутбуком закончилась?Все молчат наверное.Как там обстановка в отеле,праздник ведь сейчас?

у хозяина нужно узнавать......Фруктов стало больше,но за куском курицы драки(((Турков много стало?от русских не отстают,накладывают с горой.