АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
03.08.17 - 14.08.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неприятные воспоминания...

здравствуйте! вернулись из отеля, с радостью, чуть больше недели назад! такого безобразия я конечно еще не встречала((((( перелет: норд винд, который перенес нам рейс на 10 часов, следовательно минус день! но к концу отдыха это даже оказалось и к лучшему, потому что находится там было в тягость((((( В аэропорту Анталии бардак полнейший, прилетели, багаж в принципе ждали недолго, но дальше было самое интересное, все получили чемоданы и отправились к своим автобусам, кроме тех кто был с детьми и колясками !!! Коляски мы прождали в общей сложности почти 1,5 часа, это просто безобразие, дети плачут, уставшие!Дождались колясок, нашли свой автобус чуть ли не на 50 человек которые сидели и ждали нас все эти полтора часа, очень радостные конечно же!!! Ладно, поехали, ехать 1-10 примерно, с остановкой, высадили нас третьими! Время было 21-00, ни на ужин никуда не успели естественно!

заселение: и смех и грех))) в принципе быстро! Я летела с двумя детьми ( соответственно с коляской), дают номер фэмэли рум на 5 этаже, к номеру претензий не было, кроме одного маленько но..... лифт идет только до 3 этажа, дальше пешком еще 2 пролета с коляской, и двумя чемоданами!!!в общем пока дошла обратно спускаться уже особого желания не было!!! время позднее легли спать! На утро пришла на ресепшн поменять номер на пониже, номеров естественно нет((( сказали если что то не устраивает спите прямо тут на полу на ресепшене, я выпала конечно!!!! В итоге на след день с отельным гидом номер поменяли конечно!

море: грязное. мутное , то ли от песка , то ли от речки , в общем уже не понятно(((( заход для детей конечно великолепный, мелко очень долго

Еда: в столовой , рестораном это заведение тяжело назвать, голодными конечно не были , но сервис и разнообразие далеко не 5звездочного отеля, все какое то тушеное, перетушенное, жареное, пережаренное, короче фу((((

Уборка: все жалуются на нее, а вот у меня претензий не было, каждый день одна и та же женщина убиралась и по требованию выдавала то что нужно!

ну а самое интересное это конечно вирусы, инфекции и полное отсутствие гигиены((((( в бассейн даже мысли не было ходить!!! Гид на первой же встрече предупреждает по поводу бассейнов, чтобы не купались( тут дело каждого!!! Бар на пляже помойка, у бассейна вообще вонища стоит прокисшими продуктами. Парные стойки всегда мокрые, липкие , в разводах!!! жууууть короче! Стаканы грязные, пока найдешь чистый стакан перехочешь пить (((((

На детской площадке нашла дохлую птичку , вонь жуткая, пока не сказала никто и не собирался убирать, по столовке ходят кошки

У моего ребенка через неделю началась рвота и понос, это с учетом того, что я постоянно ходила с антибактериальным гелем для рук, протирала руки, столы, вилки, ложки и тд

У второго ребенка все началось по дороге в аэропорт на обратном пути, рвота ,недомогание! Закончилось все госпитализацией в инфекционную больницу с ротовирусным энтеритом!

Особо умных кто собирается оставлять комментарии по поводу того, что вы хотите за такие деньги отвечу:покупала путевку у санмара на троих на 11 ночей за 125000 и плюс к нам через 2 дня прилетел папа на 8 дней еще за 66000, на круг получилось 185000 !!! для кого это не существенная сумму проходите мимо! Для данной категории отеля это безобразно большая сумма за путевку, откуда у них столько звезд мне вообще не понятно! 2-3 звезды это максимум ! Антисанитария полнейшая!!!! Хамство и неуважение к туристам на ресепшене!!!

В отеле были заболевшие и коксаки кстати тоже!!! Но насколько я поняла болеет все Анталийское побережье!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет
  • весь отель один большой минус
Добавлено: 24.08.2017 15:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Полностью согласна!!! Полное разочарование!
А мы сейчас в отеле и нам все нравится
Мы сейчас находимся в отеле. Летели "Россией" самолет задержали на 5,5 часов. Нам все нравится я не видела и не вижу грязной барной стойки и грязных стаканов. Я уже писала, что немцы в отеле очень жизнерадостные всем улыбаются, а некоторые русские видут себя так, как будто все им дожны. Нажираются и матом орут на ресепшн и в столовой. Что Вас не устраивает в еде, я тоже не поняла. Говядина, индейка, курица, рыба во всех интерпритациях. Ну а море конечно шикарное
На вкус и цвет , как говорится .... мне есть с чем сравнить ! Даже с той же Турцией ! Море не самое лучшее поверьте мне !!! Ну а по поводу русских, не могу не согласится , ведут себя отвратительно! Сама лично делала замечание на пляже, шёл мужчиной видимо с внучкой на руках к морю, в зубах сигарета, добил Ее прям на берегу и кинул детям под нос горящий хабарик! Я дар речи потеряла , потом правда высказала ему!
По поводу еды: ну то что там подают рыбой назвать оч тяжело , у нас корюшка в питере крупнее! Я написала , что есть можно, но это не уровень 5-звездочного отеля !
А как Вам замороженный хлеб для горячих бутербродов? Мы вот впервые такое видели.
Да уж россиянам все не так- и грязь и еда и сервис- мой совет ведите себя как люди и будет Вам супер отдых!!! Не хочу всех обобщать но такие встречаются!!!! И как правило им все не так!! С уважением.Юрий.
Точно!!!! Как я могла об этом забыть ))))) решила встать пораньше на пляж , пришла на завтрак , думаю дай тост сделаю , а булочка то ещё не разморозилась !!!!
Уважаемый Юрий! Если вы кроме как в отелях разряда сехер не где больше не отдыхали и вам не с чем сравнить, соизвольте не равнять людей под одну гребенку!!!! Это во первых! если вы внимательно читали, я сама была возмущена поведением соотечественников - это два! В третьих , повторюсь опять таки, я ехали в отель 5 звёзд, за приличнуб сумму денег! Поэтому имею право возмущаться и предостерегать людей от разочарования !!!!! Развгоаривала на пляже с двумя пенсионерками из Ярославля, которые отдыхали в своё удовольствие , без детей и внуков , у которых не было коксаки, поносов, рвот и тд , и которые пищали от восторга от этого отеля!потому что они не гуляли с детьми на детской площадке где валяются дохлые птички, и их внуки не суют туда свои ручки ) Прилетели они туда за 30 тр, и тушёные овощи на обед и ужин с тушёным мясом им были очень любы !!!!! На завтрак яйца и булка их тоже вполне устраивало , потому как ни где больше не отдыхали, и представления не имеют что такое соответствие 5 звёздам !!!!
Вы видимо из этой же категории отдыхающих !!!!
С уважением , Виктория )
И читаб ваш отзыв Юрий , вы как раз первым делом делаете акцент на ценовой политике отеля! Чтобы народ не забывал за сколько он туда приехал!!!! Если бы я отдала за путевку 50 тр, поверьте я бы закрыла глаза на многое!!!!
Уважать себя надо. Там отношение как к свиньям. Это факт. Ехали, едут и будут ехать. Не считаю, что за 131 000, которую мы отдали за отдых, я должна париться об уборке в номере, на пляже, замороженном хлебе и еде в целом, и скотском отношении к себе. Знала б такое, лучше бы в Тайланд поехала.
Уважаемая Виктория я платил 1500 долларов за 3-х и с учетом вылета из Минска это смешная сумма.Вы отдыхали в сезон поэтому цена выше но не только в сехере
Согласна смешная!!! Я отдала в 2 раза больше! И поверьте за эти деньги я могла отдохнуть в более приличном отеле даже в пик сезона!!!! Я не говори об отелях люкс класса, а имею ввиду хорошие отели среднего класса с достойным уровнем обслуживания , сервиса и тд
Уважаемая Виктория, судя по анализу отзывов 5-к в этом году приблизительно все отели понизили планку сервиса и уровня несмотря на категорию 5 звезд. Юрий
Уважать себя надо так, что бы тебя еще и другие уважали (имею в виду другие отдыхающие и обслуживающий персонал), лично я себя уважаю и чувствовал уважение к себе.С уважением.Юрий
Виктория, в Турции действительно в первый раз, до этого Греция, Германия, Голландия, Прибалтика- так вот нигде из перечисленных стран за такие деньги Вы не отдохнете даже неделю. С уважением.Юрий.
Ну я не знаю за какие деньги и где вы отдыхаете тогда, если вы так защищаете этот среднесортный сехер! В прошлом году отдыхала в Греции за теже деньги , 15 дней, все включено, в великолепной четверке !Поэтому не надо вводить в заблуждение людей, что за ~200 тр они нигде не отдохнут! Ерунду не говорите ! С ув. Виктория
Может быть стойку бара мне надо было протереть? Или как выразить свое им уважение? Достаточно того, что я пол сама мыла и, не смотря на это, продолжала улыбаться и здороваться с горничной. По-моему, если мы к ним приехали, это уже уважение с моей стороны. А они, как я пониманию цели бизнеса, должны сделать так, чтоб я снова хотела к ним приехать.
Виктория, не спорю за 200 т.р.- более 3 000 долларов Вы отдохнете и в отеле более высокой категории, в зависимости от сезона опять таки, а мнение об отеле у каждого свое!!!))) С уважением.Юрий. А мыть полы самому не стоит- достаточно указать на недостатки менеджеру или гестрелейшн.
Указать на недостатки в этом отеле достаточно проблематично, все разводят руками ! Ну не было у них три дня пляжных полотенец, не могли они их настирать и нагладить ! Кормили завтраками ))) ответили что очень много народу видите ли в отеле))))))и это сущий пустяк , я уже даже не обращала внимание !!!! О чем тут ещё говорить!!!!! Дальше даже углубляться больше не буду !!!!! Пусть каждый останется при своём мнение!!!!
Согласен. Каждому свое)!
Юрий, Вам не надоело? Постоянно прочитывать отзывы, комментировать где надо и не надо,и где Вас вообще не спрашивают... Когда я спрашивала Вашего совета перед поездкой в Сехер в личной переписке,я наивно надеялась на Вашу объективность... да,мы тоже с семьёй отдохнули,радуясь морю,солнцу и не заморачивались на липкие столы в баре возле мутного бассейна под мостиком,где собирали энтерококков некоторые туристы. Не россияне. И на несвежий салат, после которого два дня болел малыш и его мама. Сами виноваты,салаты в отеле с "БЕЗОТХОДНЫМ" типом диетического стола такое не следовало кушать. Мешок лекарств и медицинское образование бабушки здесь помогли. И где в детском бассейне 30 см глубиной лежмя лежали бабули и другие родственники малышей. Вспоминать противно. Поэтому наш малыш резвился в море. Естественно,не на пляже Сехера,а левее за мостиком. НО! Больше в этот отель мы не поедем. Даже поставив в анкете номера карандашом- "хорошо" во всех графах-не поедем. В комментариях выше верно сказано- ЕСЛИ НЕ С ЧЕМ СРАВНИТЬ, не надо лести. Управляющие отелями очень экономно встречают туристов
Уважаемая Светлана. Не Вам решать что мне комментировать)! И да мне не надоело! И более того не надоест читать отзывы тех кто за 2 000 долларов в сезон хочет персональной идеальной чистоты и сервиса! Кому не нравиться могут не читать.
Полезный отзыв
Ну чтоже, краски сильно сгущенны по моему мнению.Отель конечно уже не 5 (хотя когда то был) есть и получше, но так сгущать не стоит.
Согласна с отзывом на 100% , мы тоже заплатили не маленькую сумму за этот ужасный отель , в котором ещё и вирус подцепили, пляжные полотенца за неделю нам не выдали , только завтраками кормили через час через час. После таких отелей в Турцию даже ехать не хочется
Юрий, дело совершенно не в деньгах. Подавляющее большинство отдыхающих о деньгах вообще не упоминает. Дело в том, Вашими комментариями и опровержениями Вы вводите людей в заблуждение. И многие наивно не понимают,что у Вас личный интерес в опровержениях качества услуг отелей сети Сехер. Ещё раз напишу- моя семья отдохнула отлично. Потому как еда и липкие столы-это второстепенно. Но тех,кто ещё только выбирает отель в Сиде, куда поехать на отдых мне бы хотелось отговорить от Сехер-ов.
Светлана, если Вы внимательно прочитаете мои отзывы, то в комментариях увидите, что ряд туристов, которые вели со мной переписку до поездки в Сехер и в настоящее время вернулись подтверждают мое мнение касаемо отдыха в Сехере Резорт энд Спа. Таким образом, говорить о каком- либо моем личном интересе не совсем объективно- бесплатно в отеле не отдохнет никто, какие бы отзывы он не писал, а тем людям, которые считают, что отзывы и комментарии пишутся за майки и кепки можно только посочувствовать. Касаемо упоминания о деньгах как раз ряд отдыхающих и говорят, что за такие деньги можно отдохнуть в отеле лучше чем Сехер. Не спорю возможно и можно, просто никто практически не говорит, где в Сиде такие прекрасные дешевые отели уровня "Лакшери" за стоимость Сехера. Изучая ситуацию по отелям Сиде, я вижу, что и "Цезарь" и "Кристал" также вызывают ряд недовольства у туристов, хотя ценовой порог там существенно выше. Поэтому никого не хочу агитировать именно за Сехер, у каждого свое мнение, которое я уважаю, но подчеркиваю, что это достойная бюджетная 5-ка по турецкой градации. С уважением.Юрий
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2013
  • Страны, города: 9 / 19
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 1 510
  • Фото: 0
0 Благодарностей