АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель нормальный!

Нам все понравилось, кроме ...-испортила первое впечатление- отельный гид Айреким /?Айкерим! В мае мы отдыхали в отеле Annabella Diamond Hotel & Spa 5* корпус ANNEX, инфо-встреча была назначена на 07/05 в 13-30 час. Моя семья, в количестве 5 человек, в т.ч. дети 8 лет и 1 год; подошли в назначенный час на ресепшен отеля. Нас проводили в конференц-зал, мы предоставили свои ваучеры. На встречу пришло 7 человек, включая нас. В 13-45 мой муж, предложил гиду Айреким, начать инфо-встречу и тут понеслосьГид кричала: что Вы торопитесь, должно подойти 46 человек, если Вам не интересно, забирайте свои ваучеры, и отматывайте на все четыре стороны; засуньте их к себе в .; наш город Пермь говно и мы говно; я гражданка Турции и мне все по-барабану; и тд ... Мы узнали о себе много нового и мне до сих пор не по себе. В Турции отдыхаю в девятый раз, от компании Coral Travel в пятый, а вообще летаем в отпуск по 2-3 в год и впервые видела такую невоспитанную хамку и очень жалею, что не сняла эту встречу на видео!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отельный гид
  • отельный гид айреким /?айкерим!
Добавлено: 24.08.2017 12:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 011 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не подскажите корпус Аnex через дорогу от Diamond? Многие пишут, что их по умолчанию расселяют туда?
Гиды -огромный минус отеля.Второй раз в этом отеле и все гиды попадались или наглые ,или никчемные .Они почему-то забывают,что это они для нас работают ,а не наоборот .Или просто мне не повезло?!
Скажите Вас предупредил турагенство ,что вы будете жить в Анексе?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Галя
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.04.2012
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отели: 15
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 48
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 358