АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
02.08.17 - 09.08.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск август 2017

Находясь в отпуске обещала себе оставить отзыв о данном отеле.

Трансфер из аэропорта с остановкой "у козьего мороженого" около 50-60 минут. Размещение было быстрое, в течении 15 минут. Важно отметить персонал на resiptoin разговаривает на русском, английском и конечно немецком языке.

Забронирован был номер большой стандарт, однако при заселении номера не оказалось. Предложили семейный. Отказываться не стали). Номер 2104. Вид на сад, море и немного соседние отели. Шумоизоляция отличная.

В номере: мини бар, встроенный кондиционер ( управление в каждой из комнат) , 1 2-х спальная кровать, 2 полуторки, 2 тв, в общем номер очень приличный)

Питание: в основном ресторане изобильное предложение : рыба, говядина ( в различных вариациях),курица, овощи, фрукты( сливы, абрикосы, персики, нектарин, виноград белый и черный, арбуз, дыня, несколько сортов яблок и все это одновременно на всех приемах пищи),зелень, турецкая национальная кухня (отдельный зал), детское питание. Ассортимент широкий. Попробовать все не представляется возможным. Обилие тортов, пирожных, в основном все торты одинаковы внутри - разные снаружи, редко когда были профитролли. Напитки традиционные турецкие (вино,пиво,соки не натуральные, кола,фанта и прочее). Кстати напитки предоставляют официанты, но об этом позже.

Перекусы между основными приемами пиши мною были не востребованы, но они есть возле бассейна и на пляже. Я удивленна что, преимущественно предоставлялась сладкая выпечка (вафли, пончики и прочее).

Мороженое 2 раза порционное ( с 11:00-12:00 и с 14:00-15:00) у бассейна, а также на ужине рожковое.

Сервис : турецкий колорит - отлично говорящие на немецком языке, поклоняющиеся истинным арийцам ( при виде немца турецкий подданный рассыпался в поклоне от официанта до руководящего звена), наполненность отеля 85% немцы. Прослеживается ненависть к русскоговорящим, руссковыглядящим или не похожими на немцев.( без разбору кто из какой страны приехал и к какой национальности относится). Если Вы не "дан ки шон" то Вам придется сложно найти общий язык с персоналом. За время отдыха 2 конфликта с персоналом ресторане. Отказ в предоставлении блюда и отказ в предоставлении напитков - "я шеф , коллега скоро придет".

Уборка номера - делаем вид что убираем. Смена или складывание полотенец каждый день, покрытие пола жидкостью 3 секунду, сантехнику не мыли ( при заселении налет на кране прожил до конца отпуска с нами). Смена белья осуществляется каждый раз по Вашему желанию ( для этого необходимо разместить табличку на кровати), но персонал жестко сопротивляется - ориентируя на то, что это возможно только на 4-ый день заселения. Пришлось звонить на ресепшн, обещали прислать другого представителя - но постель чудным образом была заменена как только я положила трубку телефона.

Пополнение мини бара ежедневное, сладкие напитки, пиво, вода и все входит в стоимость пребывания. Сейф в номере - также бесплатно.

Пляжные полотенца возможно заменить ежедневно - самостоятельно - бесплатно.

Еще одна фишка отеля - "война" за шезлонги. Есть специальная должность ( или обязанности входящие в другую должность) не давать занимать лежаки. Но это не мешает занимать их , в том числе славным арийцам. Картина следующая - в 5 утра начинается поток людей в сторону бассейна. Представитель от семьи прихватывает с собой от 6 до 12 полотенец и располагает их в "вип" зонах. "Директор пляжа" же обходит каждый лежак и клеит на них стикеры с временем начала брони лежака и угрозой аннулирования. За весь отпуск ни разу никому ничего не аннулировали. Как занимали так и занимали. Кроме возни - результата никакого.

Подытожим : я постаралась освятить все недостатки, даже самые мелочные. Отдых нам очень понравился. Мы с семьей отдохнули просто великолепно. Я рекомендую этот отель, если Вас не смущают выше перечисленные нюансы. На вкус и цвет ........одинаковых туристов нет. За плечами 20 стран и 10 визитов в Турцию. Есть с чем сравнить. За эти деньги это очень хороший отдых.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • море
  • пляж
  • еда
  • персонал
Добавлено: 24.08.2017 06:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 028 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста: 1. В каком корпусе лучше разместиться (стандарт, только с балконом, люблю днем в жару поспать), с каким видом, как там с кондиционерами? 2. На пляже лежаков всем хватало, зонтики закрывают от солнца (под ним не загораешь)? 3. Анимация и дискотека для взрослых каждый вечер, как они Вам, понравились? Заранее спасибо.
Добрый день. Если ответ актуален.
На пляже лежаков точно всем хватит . Они далеко от зоны воды. Берите с собой обувь для перемещения по песку. Очень было в августе горячо - можно получить ожоги. Над шезлонгами навес. найдете себе там тень.
Анимация есть каждый вечер. Была и живая музыка, и пенная вечеринка, и шоу - танцы. Мы помещали нет се. Думаю Вам понравится.
Кондиционирование общее по отелю с индивидуальными настройками в каждом номере.
Стандарт это 20 кв м. балкон маленький. если будете втроем - моет быть тесновато. Вид на бассейн в нескольких корпусах .умаю его нужно приобретать еще из дома. и там доплачивать. А то предложат на море "условно" .А из нашего окошка только море видно немножко...(С
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 574
  • Фото: 0
0 Благодарностей