4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Отпуск август 2017
Находясь в отпуске обещала себе оставить отзыв о данном отеле.
Трансфер из аэропорта с остановкой "у козьего мороженого" около 50-60 минут. Размещение было быстрое, в течении 15 минут. Важно отметить персонал на resiptoin разговаривает на русском, английском и конечно немецком языке.
Забронирован был номер большой стандарт, однако при заселении номера не оказалось. Предложили семейный. Отказываться не стали). Номер 2104. Вид на сад, море и немного соседние отели. Шумоизоляция отличная.
В номере: мини бар, встроенный кондиционер ( управление в каждой из комнат) , 1 2-х спальная кровать, 2 полуторки, 2 тв, в общем номер очень приличный)
Питание: в основном ресторане изобильное предложение : рыба, говядина ( в различных вариациях),курица, овощи, фрукты( сливы, абрикосы, персики, нектарин, виноград белый и черный, арбуз, дыня, несколько сортов яблок и все это одновременно на всех приемах пищи),зелень, турецкая национальная кухня (отдельный зал), детское питание. Ассортимент широкий. Попробовать все не представляется возможным. Обилие тортов, пирожных, в основном все торты одинаковы внутри - разные снаружи, редко когда были профитролли. Напитки традиционные турецкие (вино,пиво,соки не натуральные, кола,фанта и прочее). Кстати напитки предоставляют официанты, но об этом позже.
Перекусы между основными приемами пиши мною были не востребованы, но они есть возле бассейна и на пляже. Я удивленна что, преимущественно предоставлялась сладкая выпечка (вафли, пончики и прочее).
Мороженое 2 раза порционное ( с 11:00-12:00 и с 14:00-15:00) у бассейна, а также на ужине рожковое.
Сервис : турецкий колорит - отлично говорящие на немецком языке, поклоняющиеся истинным арийцам ( при виде немца турецкий подданный рассыпался в поклоне от официанта до руководящего звена), наполненность отеля 85% немцы. Прослеживается ненависть к русскоговорящим, руссковыглядящим или не похожими на немцев.( без разбору кто из какой страны приехал и к какой национальности относится). Если Вы не "дан ки шон" то Вам придется сложно найти общий язык с персоналом. За время отдыха 2 конфликта с персоналом ресторане. Отказ в предоставлении блюда и отказ в предоставлении напитков - "я шеф , коллега скоро придет".
Уборка номера - делаем вид что убираем. Смена или складывание полотенец каждый день, покрытие пола жидкостью 3 секунду, сантехнику не мыли ( при заселении налет на кране прожил до конца отпуска с нами). Смена белья осуществляется каждый раз по Вашему желанию ( для этого необходимо разместить табличку на кровати), но персонал жестко сопротивляется - ориентируя на то, что это возможно только на 4-ый день заселения. Пришлось звонить на ресепшн, обещали прислать другого представителя - но постель чудным образом была заменена как только я положила трубку телефона.
Пополнение мини бара ежедневное, сладкие напитки, пиво, вода и все входит в стоимость пребывания. Сейф в номере - также бесплатно.
Пляжные полотенца возможно заменить ежедневно - самостоятельно - бесплатно.
Еще одна фишка отеля - "война" за шезлонги. Есть специальная должность ( или обязанности входящие в другую должность) не давать занимать лежаки. Но это не мешает занимать их , в том числе славным арийцам. Картина следующая - в 5 утра начинается поток людей в сторону бассейна. Представитель от семьи прихватывает с собой от 6 до 12 полотенец и располагает их в "вип" зонах. "Директор пляжа" же обходит каждый лежак и клеит на них стикеры с временем начала брони лежака и угрозой аннулирования. За весь отпуск ни разу никому ничего не аннулировали. Как занимали так и занимали. Кроме возни - результата никакого.
Подытожим : я постаралась освятить все недостатки, даже самые мелочные. Отдых нам очень понравился. Мы с семьей отдохнули просто великолепно. Я рекомендую этот отель, если Вас не смущают выше перечисленные нюансы. На вкус и цвет ........одинаковых туристов нет. За плечами 20 стран и 10 визитов в Турцию. Есть с чем сравнить. За эти деньги это очень хороший отдых.
Ольга оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
23:07 08.09.17
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста: 1. В каком корпусе лучше разместиться (стандарт, только с балконом, люблю днем в жару поспать), с каким видом, как там с кондиционерами? 2. На пляже лежаков всем хватало, зонтики закрывают от солнца (под ним не загораешь)? 3. Анимация и дискотека для взрослых каждый вечер, как они Вам, понравились? Заранее спасибо.
11:49 11.09.17
Добрый день. Если ответ актуален.
На пляже лежаков точно всем хватит . Они далеко от зоны воды. Берите с собой обувь для перемещения по песку. Очень было в августе горячо - можно получить ожоги. Над шезлонгами навес. найдете себе там тень.
Анимация есть каждый вечер. Была и живая музыка, и пенная вечеринка, и шоу - танцы. Мы помещали нет се. Думаю Вам понравится.
Кондиционирование общее по отелю с индивидуальными настройками в каждом номере.
Стандарт это 20 кв м. балкон маленький. если будете втроем - моет быть тесновато. Вид на бассейн в нескольких корпусах .умаю его нужно приобретать еще из дома. и там доплачивать. А то предложат на море "условно" .А из нашего окошка только море видно немножко...(С
Добавить комментарий
Добавить комментарий