за последние 30 дней
За неделю уборка номера была только один раз, вокруг ведра...
За неделю уборка номера была только один раз, вокруг ведра у нас лежали горы мусора. Оставляли заявку на уборку номера, она была проигнорирована.
Через час после заселения в номер бесцеремонно ворвались рабочие по поводу замены какой-то лампы, а мы только вышли из душа, хорошо в полотенцах! Невероятная наглость. После этого всегда ставили режим "не беспокоить", больше никто не заходил.
Когда пытаешься узнать что-то на ресепшен, там никто ничего не знает или говорят кардинально отличающуюся информацию.
В отель нас привезли в семь утра, а заселение было только в два. Эта претензия уже к организации тура туроператором. Претензия к отелю в том, что нам отказали в раннем заселении даже за деньги, пришлось гулять после бессонной ночи перелета семь часов на жаре +30.
Кулер внизу был только один день, потом его убрали. А воду на этой высоте купить негде, приходится носить большие бутылки с нижнего уровня.
Сам номер понравился, у нас был сьют с видом на горы и большим угловым балконом. Большая спальня, два телевизора, приемная с диваном и столом, два санузла с душем и туалетом. Много шкафов, сейф, утюг, гладильная доска, холодильник, чайник. Все, что нужно для жизни, есть. Летом грели батареи в санузлах, можно высушить одежду.
Тур был без питания, по этому вопросу ничего не могу сказать.
По документам на ресепшен это отель без звезд. Четыре звезды взято из головы.
Резюме: отель и номер понравились, обслуживание никуда не годится.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?