АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
14.08.17 - 21.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель полный эконом

Отдыхали в этом отеле с 14 по 21 августа 2017. Первое что сразу удивило, очень душный отель. В нем кондиционеры стоят только в номерах. Духота была везде, в главном ресторане, в лифтах, в фойе. Этот отель я отношу к рязряду полный эконом не 5 звезд, скорее 4. Отель был забит полностью, и нам типа сделали подарок сначала заселили в семейный номер в главном здании на последнем этаже. Сами понимаете, что все тепло поднимается вверх, и пока доберешься до номера весь мокрый. Семейный номер отличается от стандарта небольшой душной без кондиционера прихожей переделанной в детскую спальню на входе в номер. На следующий день надо выселиться и пойти в стандарт. В описании отеля громко заявлено стандартный номер 28 кв. метров. Номера маленькие и похоже 18-20 метров не больше. Номера чистые но маленькие и уборку первые три дня мы не видели вообще, только мусор выносили. Полотенца и постельное белье за все время так и не поменяли. На третий день сменилась уборщица и только тогда стали убирать и лебедя скрутили. Второй момент который сильно удивил, воду можно взять только кондитерской или надо просить в барах. Когда приезжаешь и хочется пить после дороги, трудно понять такие странные порядки для 5 зв. отеля. Мы раньше отдыхали в отелях поприличнее, там вода в холодильниках на каждом шагу.

Главный ресторан в принципе можно назвать нормальным, даже с их скудным выбором, если бы хватало всем мест. Если опоздали к началу ужина или обеда, можно долго кружить среди столов с тарелкой супа в руках, пока не найдешь грязный стол, попросишь медлительных официантов или не знаю как их назвать, убрать грязную посуду со стола и только тогда можно пообедать.

Удивил порядок пополнения мини бара. Его пополняешь сам, ходишь в бар и отовариваешь карточки на минибар. Короче отстой какой-то.

Первые три дня пока уборщица не убирала, я думал за туалетной бумагой тоже надо ходить и самому приносить ее в номер.

За сейф заплатил, но он работал со сбоями, все время заедал. Пришлось по 10 раз звонить на ресепшн и вызывать техника чтобы его открыть. Так и этих тут не дождешься. Эта ситуация меня сильно разозлила, я на ресепшене забрал деньги за сейф а потом пожаловался Администратору на работу ресепшен и потребовал сейф поменять и мне поменяли и пользовался им потом бесплатно. Нервы потрепали. Если будут проблемы сразу жалуйтесь Администратору, она быстро может все порешать. Остальные только бестолково улыбаются.

Отель очень скучный, маленький и единственное что оказалось на высоте, это пляж, хотя и там не хватало зонтиков и лежаков. Полотенца под депозит мы даже брать не стали, сказали что их воруют. В море маленькие рыбки, которые кусаются, иногда больно. Вход в море без острых камней, крупная галька.

Про бары писать нечего. Пиво, вроде какие то коктейли и невкусный фастфуд, типа булки с сосиской и картошка фри. Даже лепешки там сухие и не вкусные.

Кому бы я посоветовал отдыхать в этом отеле, те кто отдыхал раньше в 3 зв. отелях. Те кто отдыхал в отелях поприличней, не советую, вас будет раздражать и удивлять там все.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • чистая территория
  • не хватает мест в ресторане
  • не хватает лежаков и зонтиков
  • скучный
  • уборка в номерах
  • пополнение минибара
Добавлено: 23.08.2017 20:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 050 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:45 24.08.17
Уважаемые гости! Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и обязательно будем работать с обьективными моментами. С уважением, Отдел по работе с гостями. Евгения.
Отель маленький???
относительно небольшая территория и хороший пляж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Владимир
Россия
Минеральные воды
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 514
  • Фото: 0
0 Благодарностей