More 3*

Мы отдыхали с сестрой. Приехали утром и порадовал вход в отель: уютная домашняя атмосфера, красиво, чисто и ухожено…. Персонал вежливый и приветливый, улыбчивый!Первое негативное впечатление от отеля – это был завтрак. Когда брала тарелку: грязная, местами с прилипшими кусочками еды, так перебрали 4-ри тарелки и нашли чистую… На протяжении отдыха бывало, что тарелки были жирными и после нескольких просьб они стали исправляться и мыть намного чище. Честно говоря, некоторые тарелки уже постарели и требуют замены. По поводу столов где мы кушали более или менее чисто было, а маленький дворик, там где деревянные столы были – их не вытирали или плохо вытирали, приходилось самим с тряпочкой вытирать или салфетками, а иногда замечали, что между досками деревяного стола была застрявшая еда. Но они обратили внимание на это уже со временем стали мыть столы, ближе к нашему отьезду….Хотелось бы добавить в обеденное меню, кроме арбуза сладости хоть один или два вида. А арбуз хотелось бы на завтрак, чтобы подавали. А так меню среднее, было вкусно…. Хочу отметить, что грязные тарелки со стола забирали вовремя. Обслуживали вежливо! Столики со стульями уже старые и покрашеные также требуют замены и обновки….

На ресепшене просьбы исполняли не сразу с натяжкой и приходилось несколько раз повторять и напоминать, сложилось впечатление что нас не слышали, а просто улыбались и кивали головой….

Отмечу, что коридор на 1-ом этаже и в целом 1-ый этаж всегда мыли – приятно было ходить, а вот на 2-ом этаже был ковролин, который не убирался дня 3-ри, убрали, когда попросили… тоже самое ступеньки на 2-ой этаж были грязные, пока не попросили убрать…

По поводу комнаты: в 1-ый день заселили в 1-ый номер нас двоих – экорум с окном в коридор, белье с дороги пришлось сушить в комнате на натянутых верёвках, что было не очень приятно…. А ещё запомнилось, что у нас был несправный унитаз ( постоянный гул после слива воды и днём и ночью).. починили через дня 3-ри после нашей просьбы

На 2-ой день переселили в 2-х местную комнату как положено…Замечу, что в комнатах персонал поддерживал чистоту, было аккуратно… Хотелось пожелать, чтобы полотенца просматривали и давали без дырок. А также, в умывальниках краны страные, ржавые и душевые в плохом состоянии.. На самом деле комнаты требуют обновления и ремонта, замены на новую сантехнику. Просим добавить в ванную комнату вентиляцию, полочки на которые можно поставить гигиенические принадлежности как в ванне, так и в самой душевой. А также пару крючков для одежды и полотенца. У нас весел крюк один на двоих над унизом и мусорником…. очень было удобно ?.

Что было для меня неожиданностью, так это то, что гид вместо заботы о интересах клиентов, стал навязывать свои по-его мнению интересные экскурсии и настаивал на срочном принятии решения. А также было очень неприятно слушать от него негатив по поводу туристов, что они такие и сякие….. Единственные плюсы отеля для нас были: через дорогу море, вкусные баклажаны, картошечка, рукула, помидоры, внимательный повар и услужливый мальчик из Сирии, который вытирал столы и убирал посуду после еды… Конечно мы не вернемся в этот отель) ТОЛЬКО после его ремонта ито подумаем так как там не ощущается особой заботы к туристу…

Хотелось бы от отеля больше заботы о его посетителях. Ж елаем Вам улучшений и успехов в ремонте отеля и заботы о его отдыхающих! Цените их и уважайте просьбы!!!!

С любовью и благодарностью!