Отдыхал Парой в
августе 2017
- Рекомендую отель
13.08.17 - 23.08.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Представитель в отеле от "Корола" Карина и ее "компания"
Отель очень понравился, были с женой в восторге, отношение очень позитивное все улыбаются. Единственное что нас повергло в шок - это представитель от Corol Trevel (отельный гид Карина).
Карина с первой же встречи, обзорной повела себя надменно. Сообщила всем, "Бегать ни за кем не буду и искать чтобы довести информацию о вылете и отъезде". На месте гидов ее практически не застать, предвзятое отношение, иногда откровенное хамство. Сообщений о времени выезда не предоставила, на тел не отвечала, из за этого выехали с номера, а потом выяснилось, что самолет задержали на 8 часов , со скандалом через 2 часа вернули нас в номера до отъезда в тот же номер из отеля в аэропорт.
Брали экскурсию (от Corol Trevel) в Тунис. Все "Голоппом по Европе". Гид нес ахинею, одно и тоже,слова жевал, хотя утверждал, что жил в России и жена русская. Ничего из рассказа не было понятно. "Лепил" , одним словом, что видел, (тем не менее как хоронят рассказал внятно, четко и полно, как "отче наше").
По моему мнению если Corol Trevel не задумается о смене данного персонала, то негативных отзывов и отношение к компании будет множество и будут отдавать предпочтение другим туристическим операторам.
Но не смотря на данные мелочи мне очень понравился: отель, отдых, город Сус.
.
Александр оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
очень большой ассортимент еды и вкусной
чистота в номерах
музыка на ужине и после
Минусы отеля
предпочтение в обслуживании местным и европейцам
Добавлено
23.08.17
17:37
(1 289 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий