Отдыхала в августе. Покупала путевку дорого, так как сезон и вылет на следующий день ( так объяснил туроператор). Покупала как 4 звезды. Была в шоке когда увидела на табличке отеля - кемпинг. Признака звездности на территории отеля нигде не нашла, Никакой информации на ресепшине так же нет ( буклеты отеля, информационные листки с логотипами и т.д.).

Номера общарпаные, ремонта не было, стекла в номерах не мытые, В номерах 4 кровати. Две односпальных, и двухярусная.( У меня был номер стандарт сингл) , Зеркало висело в углу, подойти к нему было не возможно.

Территория зеленая, но дорожки не убирают, и все какое то не ухоженное.

Кондиционер разбит, и крышка крепилась проволочками. При работе грохотал.Без кондиционера в августе спать в номере не возможно, очень жарко. Через дырки в кондишине ко мне приходила ящерица и ползала по потолку и стенам. Было мерзко!!

Первый день по моей просьбе мне поменяли замок входной двери так как было сложно открыть и балконной, так как ее было не закрыть. Плотник сказал, что он знает о проблеме этого номера! (Почему нельзя было это решить до заселения я не поняла.) Так же мне залили балкон водой, которая затекла в номер,поливочной установкой для газона!!! Попросила убрать, перенесли к входной двери и залили все там. Плотник который чинил дверь вытер все моими чистыми полотенцами. Попросила принести новые, сказали что только на следующий день!!!

При заселении просила сразу поменять номер, сказали что только на следующий день. На следующий день поменял на такой же и у забора. Так как жила одна побоялась.Да и после устранения всех проблем, и по траченого времени и сил, не было смысла.

Место где питались рестораном назвать сложно- столовка на 2 звезды.В столовке летают мухи, столы грязные и шатающиеся, салфетки на столах в пятнах, солонки все грязные чем то облиты. Пол плитка если что то разлито, то можно хорошо подскользнуться. Если кто то что то разлил, то не торопятся убирать. Оформление блюд отсутствует.

По питанию у меня претензий нет, мне хватало.

Номера убирать приходили каждый день. Пополняли холодильник водой. В номере на тумбочке 2 дня лежали денежные купюры не взяли. Сервис обслуживания номеров понравился.

Выяснилось, что данный отель не работал 2 года. Прошлым летом там был лагерь для детей из Казахтана.

Пляж грязный, утром на пляже - окурки, стаканчики, бутылки. Лежаки грязные, облитые, приходилось самому убирать место, где обираешься разместиться. На территории пляжа так же отдыхают туристы из соседнего отеля. т.е пляж не собственность отеля Пинара. Туалет на пляже грязный и в течении дня не убирается. Душ с пресной водой на пирсе соседнего отеля. Кабинка для переодевания 1 мужска, 1 женская есть сбоку пляжа (при жаре к ней идти тяжеловато)

На ресепшение только один менеджер говорит на русском языке, ему большое спасибо, все замечания сразу пытался устранить., просьбы выполнить, на все вопросы ответить. К сожалению имя не запомнила.

Этот отель никак не тянет на 4 звезды, даже на 3 с натягом. Я разочарована!! У меня был не бюджетный тур, Туроператору надо более внимательно относиться к клиентам. Отель не соответствует заявленной звездности и стоимости.