за последние 30 дней
Отель не рекомендую.
Встретили хорошо, разместили в два часа пришлось сидеть возле бассейна, ну это ожидаемо, поэтому нормально. Номер большой, мебель хорошая. НО ужасная уборка, это просто никак по другому не назвать. У нас был пролит сок ( из холодильника вытек на шкаф и на пол ) два дня я ждала когда заметят, потом несколько раз обращалась на ресепшн и к горничным показывала так они и не убрали. На день 5 наверное только затерли пол ( следы были видны) а шкаф и холодильник так до конца отпуска и был грязный. Пастельное меняли раза 3 наверное за все время. Душевую убрали один раз всего. По поводу их полотенец из номера: муж один раз вытер ребёнка после того как он съел фрукт, полотенце стало желтое - они нам его оставили типа сами стирайте или платите ( ходили на ресепшн выясняли, я им объясняла чтоб они хотя бы постирали и только потом уже предъявляли если не отстиралось ) так у нас пару раз было, но все видимо отстиралось и нормально. Хотя не раз сами полотенца с пятнами приносили, после этого я им тоже их возвращать начала ).
Завтраки не очень хорошие, фруктов мало ( ананаса не было, хотя сезон, йогурта не было, сок ужасно разбавлен как вода и вечно не было стаканов) мы отдыхали в Оушен стар в декабре отель 4*,там завтраки были намного лучше ( я не придирчива к еде, просто ребёнка нечем было накормить не йогурта и сухой завтрак на выбор один шоколадный, не было стандартного из кукурузы)
Есть русско- говорящий сотрудник это конечно плюс.
Собственный пляж с небольшим кол-вом народа плюс.
Чтоб добраться до пляжа нужно пересечь две дороги - это ужасно с ребёнком.
И около отеля стройка, что тоже не хорошо.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Второе, по поводу моего разума и высокого мнения о себе, не вежливо с вашей стороны переходить на личности. Тут пишется об отеле а не обо мне. Если Вы были в этом отеле и всем остались довольны, напишите об этом и я за Вас порадуюсь, значит мне не повезло с отелем.
Но впредь попрошу Вас будьте аккуратным в своих высказываниях о личности, что по отношению ко мне, что по отношению к другим участникам сайта.
А по поводу меня, моей семьи прошу свои слова взять обратно и не в вашей компетенции и тем более вы не имеете никакого права писать обо мне.
Прошу учесть, что сайт предназначен для описания своих мыслей об отелях, а не о высказываниях своих мыслей о людях.
Дело не в том кто свинякал (выражаясь Вашими словами) кто нет, дело в принятых стандартах сервиса, которые должны соблюдаться, они прописаны чёрным по белому и ни один отель у которого есть звёзды не может их нарушать.
Не буду сейчас вдаваться в описание как и кто должен работать в отеле, и к чему приведет, если персонал отеля не будет следовать прямым своим инструкциям а будет забивать на работу.