Ложка дегтя
Отдыхали в отеле с 06.08.2017 по 19.08.2017 и пока свежи впечатления хочется рассказать о нашем отдыхе. Отель расположен близко от аэропорта Анталия ( ехать не более часа) . Прилетели мы из Красноярска, перелет длился 7 часов, нас завезли в отель первыми из автобуса. Было около 12 часов дня по местному времени. У нас быстро взяли документы, одели браслеты и в 12 отправили в ресторан на обед. После обеда , примерно в 13 часов нам отдали карточки от номера для заселения и карточки на полотенца. Мы читали предыдущие отзывы и представляли куда едем. Все было хорошо: и быстрое заселение и русскоговорящий администратор на рецепшене , нас устроил и номер ( в нем все работало). Однажды ( за 4 дня до отъезда) мы забыли в ресторане детский рюкзачек, в котором был фотоаппарат, карточки банковские и немного долларов. И когда вернулись в ресторан за рюкзачком, выяснилось, что его кто-то взял. Мы так и не узнали кто его забрал, так как камеры в отеле не работают (или только в ресторане не работают). Хотели написать заявление в полицию, но работники рецепшина стойко сопротивлялись, а без их знания турецкого, мы , к сожалению, обойтись не смогли. Вот это и была большая ложка дегтя в нашем отдыхе. Когда мы разговаривали с работниками рецепшина, пришел еще один человек из России, они оставили в ресторане телефон и он тоже к ним не вернулся. О том , что камеры не работают, знали работники ресторана. Хотя нас убеждали, что забрать наш рюкзак мог любой посетитель. Не знаю, не пойман-не вор. Но осадок остался.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?