El Mouradi Djerba Menzel 4*

Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в прошлом году (июнь 2016). Попали в этот отель почти случайно. То есть бронировали другой отель, но за три дня до отлета туроператор предложил заменить забронированный отель на Эль Муради. Так как в момент звонка от турагента я находилась в деловой поездке, то не было времени даже посмотреть и почитать отзывы об этом отеле, так что летели наобум))). Приехали рано утром. Нас сразу повели в номер...на первом этаже! И вот здесь главный подвох! Номера на первом этаже этого отеля чудовищны!!!! Номерной фонд напоминает провинциальную гостиницу из 90-х! Все грязное, убогое, сломанное и т.д. Мы были в шоке! Но расчет на то, что гости приехавшие в 6 утра в отель, после ночного перелета, уставшие, не захотят возмущаться. Кстати, нас прилетело одновременно 5 компаний (отдельно друг от друга, из разных городов) и две компании остались на первом этаже, видимо их все устроило. Нас же, остальных, категорически нет! И...начался "процесс выбивания номеров"... Тут же весь персонал перестал понимать по-русски. Тут же у них "закончилась" смена... Сразу оговорюсь, что деньги за нормальный номер были предложены сразу (в паспорте 50 долларов), но это было воспринято с возмущением и со скандалом, что это "взятка" и т.п. Правда, потом молодожёнам из Элисты было по-тихому предложен номер за какие-то сумасшедшие деньги, то ли за 500$, то ли даже больше, сейчас уже не вспомню. В общем, отношения с самого начала с обслуживающим персоналом были испорчены. Самое главное, что поначалу они вообще отказывались общатся по поводу замены номера, типа селитесь и все, других нет (как потом выяснилось отель на тот момент был заселён на 30%), поэтому до сих пор не могу понять упертости персонала ресепшена. Общались мы с помощью нашей дочки, которая в совершенстве знает английский, и которой не скажешь: я вас не понимаю... Если б не она... С нашим "шпрехен Зи дойч?"....остались бы жить на ресепшене;). Доча наша переводила претензии всех прилетевших. Ситуация разрешилась только к обеду, когда был подключен офис турагенства в Москве!!!! Пришлось по-шпионски проникать на первый этажи(так как потом нас туда не пускали, а в первый заход не догадались все сфоткать), чтобы в режиме он-лайн показывать турагента весь ужас в номерах на 1 этаже. Короче, всем уже понятно, что на 1 этаже - грязища и плохие номера. Из всего вышесказанного у кого ещё остались сомнения в том, что отель встретил нас более чем неприветливо?! И казалось бы отдых испорчен (нам тоже так сначала казалось и я даже требовала заменить нам отель!!!)...Но... После того, как мы попали в отвоеванный (ну, вот почему я должна была за него так биться?!!!! А?!

номер на втором этаже с видом на сад, когда мы поспали и отдохнули, когда мы дошли до моря.... И увидели эту красивую картинку с белым песчаным пляжем, с голубой лазурной водой.... Мы влюбились в это место!!! Шикарно!

Ну, и теперь дальнейший мой пересказ будет состоять из плюсов отеля (в конце, конечно, капну ложку дегтя, но это в конце...). Итак, территория отеля большая, в основном ухоженная. Мы приехали в начале июня. Сезон только начался, поэтому не везде, как говорится, руки дошли. Но в основном картинка по территории хорошая. Есть несколько бассейнов. В основном они с морской водой, так как на Джербе проблема с пресной водой, то им легче из моря накачать))) Отель находится непосредственно на береговой линии. Если смотреть на главный бассейн, то справа, там где мини-клуб, есть бассейн с пресной водой, от которого идёт пирс в море. Вот там мы и проводили основное время. Очень удобно. Искупался в море, потом нырнул в бассейн с пресной водой. Сразу оговорюсь: море очень солёное, а солнце на Джербе просто адское, то есть оооочень активное. Обгорели там все! (Кроме, нашей семьи, так как у меня аллергия на солнце бывает, то загорали только в тени и только в часы неактивного солнца). SPF 50 нужно обязательно с собой иметь! Первые дни только с ним. Не бойтесь, загорите все равно, но загар ляжет ровнее и без последствий. Итак, ещё по территории. У отеля несколько пляжей. Если совсем уйти направо от центрального бассейна (смотрим на бассейн, отель за спиной), то есть совсем вправо,минуя бассейн с пресной водой, то найдете уединенный пляж с небольшим количеством лежаков и хорошим заходом в море. Правда, будет далековато от баров, анимации и т.п. Кстати, про заход в море. Он не совсем обычен. То есть очень пологий, долго мелко. Но... на дне типа известковых отложений, которые как острые камни впиваются в ноги. Мы купались с пирса. Иногда заходили и с берега, нам- нормально, мы не неженки. Про водоросли... Да, водорослей много, их по утрам прибивает к берегу, и зрелище, конечно, не очень красивое. Кажется, что лежать грязные кучи чего-то непонятного. Но потом приезжают трактор и машина , и все это безобразие увозят. Так что все ок с этим. Опять же в Тунисе нельзя выбрасывать водоросли, их перерабатывают и они идут на таллосотерапию. Но море!!! Какое там чудесное море! Все готова простить за эту красоту, чистоту! Рядом с отелем есть, так называемая, лагуна! Это уже слева от отеля (если повернуть от главного бассейна и идти по пляжу). Можно сходить и по дороге, тогда от входа в отель (оставив отель за спиной) направо по дороге. Минут 7 пешком, потом увидеть дорогу к месту "сходки" рыбацких лодочек. Там есть небольшая кафешка. Обязательно туда сходите!!! Обязательно! Порции огромные. Приготовлено из только что пойманного! Есть меню на русском!;) Алкоголя нет. Но хозяин не возражает, если принесёте своё. Все очень по-деревенски просто, без изысков и идеальной чистоты (ее, к слову сказать, на Джербе нигде нет, не ищите). Но вкусно очень!!! Я не люблю морепродукты, я по большей части мяско обожаю. Но вот дочка наша очень любит "морскую" пищу. Из-за нее туда и пошли (в предпоследний день! И это была наша ошибка! Знали б раньше, ходили бы чаще). Я себе заказывать ничего не стала (причину смотри выше) и зря... Хотя тех порций двух огромных тарелок (одна с целой дорадой, большими креветками, картошкой фри и овощами, другая с креветками, осьминогом и тем же набором из картофеля и овощей)+ закуски в маленьких чашечках (бесплатно, так заведено в Тунисе) нам хватило всем (я тоже присоединилась, так как было очень -очень вкусно). Сама лагуна, конечно, впечатляет красотой и первозданностью. Многие из отелей ходят туда купаться из-за шикарного входа в море: песок + мелко метра два-три потом глубина. Для любителей поплавать самое то! Ну, ещё раз повторю очень красиво, тем более если встретить там восход либо проводить день на заходе солнца. Фотки будут потрясающими! Мальдивы! Не иначе)))

Давайте про еду. Еды много, но...она своеобразная... Например, курица с персиками, мясо с курагой (причем, достаточно все пресное, так как боятся арабы убить нас своими "колоритными" специями), поэтому ищите специи на столах раздачи и добавляйте по своему вкусу. Например, салаты мы "делали" сами. Наложил себе в тарелку огурцов/зелени/сыра/оливок и полил это все оливковым маслом с какими-нибудь травами (все это есть на столах раздачи, ищите) ...и вкусно! Как я уже писала, я люблю мясо, и его было достаточно в любом виде (и жереное, и отварное, и кусками, и в подливке), но ещё раз повторю либо пресное, либо специфическое (как вам, например, говядина в соусе из черного перца и перетертого лаврового листа, ну именно так мне показалось, когда я схватила нечто в черном соусе! Захотела местной кухни! Ага! На, попробуй, перевари!))). Постоянно на улице при входе в главный ресторан (громкое, конечно, название, больше смахивает по колориту на обычную столовую в подмосковном пансионате) готовят пиццу, при этом начинку собираете сами, указываете на ингредиенты и вам готовят то, что заказали. Пицца вкусная. Правда, зависит от смены поваров. Кто-то готовит тяп-ляп, а кто-то от души))) За омлетом и яичницей постоянная очередь. Это какой-то кошмар! Жарят два повара на двух обычных "домашних" сковородках. Таким образом процесс идёт ужасно медленно. А тем более, если учесть русский менталитет, когда в одну тарелку набирается 3-4 порции одной глазуньи...!!!! Бедные арабы фигеют, уходят отдохнуть... Но работать быстрее и проворнее не хотят))) Поэтому шанс дождаться вожделенного куска омлета или яичницы очень невелик при постоянной очереди в 20-30 человек. Мы и не стояли. Благо всего другого полно! И мюсли, и выпечка, и йогуртов разных видов! Опять же на столах раздачи тёплые булочки! Очень вкусные! А к ним джем! Да и кофе неплохой! Чего ещё надо?! Честно говоря, меня больше всего радовали завтраки в отеле! Всего много и вкусно! Вот с обедами и ужинами немного не то... Вроде бы разнообразие есть, но...не знаешь чтобы съесть, чтоб понравилось! Но! Ещё раз повторю разнообразие большое! Конечно, было ещё кое-что в прошлом году, что наложило свой отпечаток. Русские до прошлого года не были частыми гостями на острове. И арабы немного были напуганы тем, сколько и как мы едим! Культуры питания у нас, конечно, никакой нет. Но все это сто раз уже написано: и как нагребаем себе в тарелку, чтоб аж валилось, а потом оставляем это все несьеденным, и как в очередях мнемся, и как десерты накладываем себе на тарелку не отрезая, а сразу весь торт! Наблюдала такое многократно((( И когда мы приехали в Эль Муради, как я уже писала, было заселено 30%, и русских было меньшенство. И было тихо/мирно. За завтраком, обедом и ужином давали мороженое. Несколько видов и не ограничено. Подходи - бери. Рядом маленькие креманочки стояли.... Где-то через дня три-четыре, "наших" в отеле уже стало 50% от общего числа... И понеслось! Мороженое пропало вообще! Наверное, запас кончился! Так как "наши" ничтожно сумняшеся начали накладывать мороженое не в креманочки, а в суповые тарелки!!! Арабы были в шоке!!! Расхват блюд на раздаче тоже был такой сумасшедший, что сам шеф-повар выходил посмотреть на это безумие, так как видать не понял сначала, что происходить ... Почему надо ещё и ещё! Доходили слухи до нас, что арабы не были готовы к такому обжорству и у некоторых отелей закончилась провизия за месяц, та, что они готовили на сезон.

Как всегда устраивались тематические вечера и ужины. Все было отлично. Самый запоминающийся с разделкой оооогромных тунцов! И последующей готовкой их на гриле! Очень зрелищно и очень вкусно!

Насчёт выпить/закусить. Коктейли гадость, даже в лобби. Самое "вкусное" это пиво. Неплохое розовое вино и белое. Все сухое. Красное тоже сухое. Поэтому, для меня норм, не люблю полусладкие. Пробовали и джин, и виски, и мартини. Ну.. все как везде. Восторг здесь неуместен. Перекусывать в течении дня тоже есть где. В основном, это в баре у бассейна. Там можно и обедать. Есть столики на улице, на открытой веранде, рядом с главным рестораном. Вид с него открывается потрясающий. Но... Мы там только чай/кофе пили, так как однажды увидели, как на этих столах, на скатертях, валяются кошки... Как они доедают что-то со столов...брр.. В столовой-ресторане со столами к концу нашего отдыха стало беда/беда. Найти свободный стол проблема. Найти официанта, чтоб засервировал - проблема. Найти стол с чистой скатертью- проблема. Но нас это не бесило. Находили, и ели. Голодными не уходили, стоя не ели. Конечно, это не плюс, это минус. Но это данность. Скатерти вообще не видела, чтоб чистые хотя бы когда были. Если просишь поменять, то достают из тумбочки смятую и такую же грязную и стелят. А тут грязную, так же комкают и в тумбочку. Вообще не парятся ребята на этот счёт. Ну, и мы в итоге перестали. С салфетками вот, правда, подбешивало, что кладут только при сервировке, на количество человек. На столе салфеток нет. Надо потом опять подзывать официанта и просить дать ещё салфеток! И жди его потом минут 20. Или иди сам (что наши соотечественники и делали неоднократно) и шарь по их тумбочка, в поисках салфеток, вилок, ложек и кому там ещё чего не положили. Вот такое "самообслуживание". Чаевые немного меняли ситуацию. Но не всегда. Вот для французов и немцев. Столики есть всегда, накрыто всегда. Но...это ж бывшие "хозяева", поэтому и отношение другое. Да и сами иностранцы ведут себя с достоинством и сидят за завтраком, например, с одним кофе и булочкой. А не мечутся как потерпевшие по ресторану в поисках еды, да побольше-побольше. Поэтому и винить тут некого. Только самих себя... Поэтому мы на это несоответствие не обижались. Мы не за тем туда ехали, чтоб мериться кто кого и за что больше уважает.

Дальше. Анимация. Все очень хорошо. В течении дня всегда можно найти занятие по душе: волейбол, стрельба из лука, занятия танцами, йога и т.д. и т.п. Аниматоры веселые, не приставучие, но и скучать не дадут. Так как нашей дочке 15 лет, то про мини-клуб ничего сказать не могу. Но, проходя мимо, особого столпотворения там не видела, наоборот, было как-то очень малолюдно. С чем связано не знаю.... По вечерам шоу-программа. Несколько вечеров посещали то, что нам было по нраву. На всякие "мисс отеля" и т.п. не ходили, насмотрелись на эту пошлятину уже достаточно, имея за плечами большой опыт отдыха в системе "все включено". Не в обиду кому-то. Ценю людей, которые умеют отрываться на отдыхе, участвуя во всевозможных конкурсах. Рада за них! Но сами мы не "зажигалки" ))). Но с анимацией все гуд!

Про номера и сам отель. Отель старый. Скорее всего до определенного времени часть отеля была не востребована и была законсервирована. До нашествия русских на остров))). Поэтому везде ощущается ветхость и обветшание. Особенно это заметно в лобби и на ресепшене. Обивки диванов затерты и прожжены, грязно и пыльно. Но это вообще норма, я так понимаю. Так как самой пришлось столкнуться с тем, как убирают номера и сам отель. Пришла однажды в номер, а там уборка "полным ходом". Куском простыни было очень быстро протёрты пыль, стекла, зеркала. Уточняю. Все одним куском, без моющих, одним сухим куском ткани. Пришлось "учить" уборщицу правильно протирать пыль и зеркала. И точно так же наблюдала однажды как одним ведром было помыто 100кв.м террасы. Все очень просто: берём веник, макаем в ведро, разбрызгивание по полу, брызги растираем шваброй. Сначала у меня был шок, потому что специфика моей работы связана с контролем за определенным учреждением, и за чистотой в том числе! И я чуть не поперхнулась, увидя, такой экспресс-метод. Но, человек я позитивный, и в итоге закрыла на это глаза. В номер мы заходили редко, в основном гуляли, купались, ездили на экскурсии. Вай-фай есть в лобби, но очень слабый. Лучше всего ловило на террасе, рядом с главным рестораном. Но так на троечку. Отправить пару сообщений и одну фотку)))

Экскурсии. Были на трёх: Обзорная по Джербе, Еврейский квартал и синагога, ну и "У крокодилов" были. "Обзорная" не о чем. Зря потрачено время и деньги. Еврейский квартал и синагога впечатлили. Очень самобытно, волнительно и можно прочувствовать "местный колорит". На крокодилах тоже все отлично. Нужно попасть именно на кормление, поэтому ехать лучше в составе группы. Хотя можно и самостоятельно. Видя такое количество крокодилов одновременно и тааак близко - это я вам скажу очень впечатляет! Нам понравилось. По музею ходить тоже понравилось. Мы любознательные))) В Сахару не ездили, дорого на два дня, и времени жалко. А на день - смысла не вижу.

По Джербе можно и даже нужно передвигаться самостоятельно. Нигде ещё не чувствовала себя так комфортно и безопасно, как там. Передвигаться лучше на местном такси, которых много около отеля. Дешево. Называешь место, например, местный супермаркет и едешь. Платишь по счётчику. Обратно также. Только название отеля говоришь. Мы два раза выезжали в город, в магазины, набрать сувениров. Берите оливковое масло и финики! Не пожалеете! Очень вкусно и то, и другое. Брала себе 2 л масла. Пожалела, что мало(((

Резюмируя все вышенаписанное: отдых в целом понравился!!! Отель..., по Тунису сравнить не с чем, в Египте не были, по сравнению с Турцией недочётов много, но я бы вернулась снова. Море, пляжи, бассейны, сама территория отеля - все очень понравилось!!!! Даже уже во время написания этого отзыва поняла, что хочу туда снова. И если получиться, то буду довольна! Всем удачного отдыха и море позитива!!!

Забыла ещё добавить: не забывайте, что вы на отдыхе в мусульманской стране, уважайте их традиции, одевайтесь на экскурсии соответственно (без открытых частей тела, желательно юбки ниже колена, покрытая голова), хотя сами тунисцы очень доброжелательный, но не надо злоупотреблять. Очень порадовало, как обслуживающий персонал на лету учил русский и как быстро им это удавалось! Молодцы просто! Уровень образования в стране высокий, они там почти все полиглоты. Поэтому сбейте немного свою спесь при общении. И будет вам счастье!