за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 10 по 20 августа 2017г. Изначально...
Отдыхали в отеле с 10 по 20 августа 2017г. Изначально выбирали другой отель,но не подтвердили бронь, и по рекомендации туроператора согласились на виллу "KRALJ. Холла и ресепшена в вилле нет, гостей принимают прямо во дворе. Заселение в 12:00, а выселение в 10:00. Хозяева виллы - не самые гостеприимные люди, чего нельзя сказать о горничной Джованне, которая которая всем и руководит. Нам еще повезло, т. к. заселили в номер с большой террасой, но когда я увидела номер, в буквальном смысле разрыдалась. Из трех дверей в номере (входная, дверь на балкон, дверь в ванную) нормально не закрывалась ни одна. Телевизор включался одним пультом, программы переключались другим, хотя переключать особо не было чего, т. к. русский канал только один. Пультом от кондиционера надо было потрясти или постучать, по другому он не работал. Шпон на мебели отклеивался. благо, у нас был с собой клей и мы все это приклеивали. На односпальной кровати (номер был трехместный) матрас был продавлен и все пружины прощупывались. Пришлось это дело закладывать всеми имеющимися покрывалами. Постельное белье оставляло желать лучшего... Наволочки постоянно съезжали с подушек, потому что не было ни застежек, ни запахов. Простыни были с дырками и в катышках. Полотенца маленькие и застиранные, временами попадались с пятнами. Менялись они каждый день, но так и не пригодились. Холодильник был ржавый снаружи и очень маленький. Мы покупали арбуз, и он занял почти весь холодильник. Полка на дверке была выломана. Чтобы продукты не вываливались, приклеивали скотчем. В мини кухне только раковина и плита, рабочей зоны нет. Тарелки приходилось ставить прямо на комфорки плиты. Что касается посуды, тарелки со сколами и разносортные, одна кастрюля. Не было сковороды и разделочной доски. На столе лежала замызганная клеёнка. В ванной комнате полочек для косметики не было вообще. Умывальник был под наклоном, с него все падало. Поэтому ставили все на бачок унитаза. Крепления для полотенец отваливались. Горячей воды на всех часто НЕ ХВАТАЛО, приходилось мыться в холодной воде или греть воду в чайнике. из 10 дней таких случаев было 4. Вилла расположена в самом центре Будвы, но толку от этого мало. Словянский пляж грязный, тем более до него по прямой не пройти, а обходить это тоже не близко, поэтому мы ходили на Могрен до которого 2 км в одну сторону.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?