Sural Resort 5*

Отдыхали в отеле с 11.08 по 21.08. Решили тоже поделиться своими впечатлениями, тк отзывы безумно противоречивы и может кому- то наш пригодится.Не скрою- за пару суток до вылета, начитавшись последних отзывов ( о полном отсутствии сервиса и еды в отеле) и раздутой информации наших сми (о вирусе коксаки) была в турагентсве и хотела отменить путешествие...но разум перевесил. Перелет- турецкие авиалинии( первый раз), если кто- то еще сомневается- лучший авиаперевозчик,отличный сервис и питание (алкоголь- да дают), самолет с индивидуальными экранами( даже показ инструкции по безопасности в юморной форме),а главное рейс как говорится- тютелька в тютельку.Тур покупали у Пегаса- никаких нареканий - от встречи и до проводов обратно( из отеля забрали ровно в назначенное время) до отельного гида Сардала( от него в полном восторге- очень позитивный, отзывчивый и юморной молодой человек, экскурсии не навязывал, но рассказывал о них очень интересно). До отеля добирались в районе часа, наш отель был третий(заезжали в сурал сарай- снаружи не впечатлил....). В отеле были в районе 10, надели браслеты, проводили в ресторан на завтрак. А в 11 были уже в номере....И заселяла нас как тут все пишут нелестно хамка- турчанка. Для меня полный бред- улыбчивая девушка, мы сразу попросили номер в блоке 1-4 на тихую сторону- ответ был " постараюсь, подождите пока". Ждали минут 30 и выдали ключи во 2 блоке с видом на дорогу(номер 2103- первый этаж, по факту он второй, тк первый- это галерея, соединяющая все корпуса)- идеальный вариант размещения на мой взгляд..Очень хотелось доплатить за такое радушие лично девушке, но не прокатило( там стоит общий ящичек для чаевых, поэтому положили туда). Еще раз обращались именно к турчанке- брали ключ от сейфа( стоит 1 доллар в сутки) и почему- то размагнитились входные карточки) и оба раза приветливо и с улыбкой. Вторая девушка Елена тоже очень приветлива и отзывчива, к ней мы обращались по продлению номера( не продлили...видели, искали возможность, но в этот день был большой заезд и именно до 2-х часов...к слову сказать- отель полностью заселен, что также говорит о его популярности). Номер обычный и самый- самый стандартный. Да, не новый. Но все работает, кондиционер даже выключали, тк сторона не солнечная. И очень тихо!!!Душ да, такой как описывают- несъемная лейка, но особых неудобств от нее нет, пристроиться можно( ее положение регулируется) , а сама кабина- просторная.За номер и уборку я бы поставила 4, но твердую- поспать и разместить вещи есть где, но ехали мы не за этим(из принадлежностей правда- только шампунь и шапочки, но мы всегда берем все свое). А еще в нашем номере периодически был интернет?. Сам отель, хоть и состоит из 8 блоков, но все они связаны галерей, спокойно можно передвигаться не под солнцем, да и сама территория именно между блоками компактная. Внутри очень красиво, широкие коридоры, современное оформление...Полы постоянно полируют, по крайней мере так было в нашем корпусе 1-4 и на нашем сквозном этаже. До пляжа пишут далековато....да, нужно пройтись, но это абсолютно не напряжно, во - первых 300 м это немного, во- вторых дорожка тенистая, а в третьих это известно заранее и видно на всех фото- можно выбрать другой отель....Мы например в 2015 году были в отеле Magic Life Waterworld Belek( но это отель другого уровня и ценовой категории)- и тоже пляж был не у выхода из номера- здесь право выбора- либо отель с большой территорией, либо море у выхода из номера ...но погулять вечером негде... Территорию за время нашего отдыха постоянно приводили в порядок- поливали, косили травку, обрезали сухие ветки с пальм. Вообще персонал- молодцы, очень все стараются и приветливы! Изнуряющей жары не заметили, но влажность высокая, что естетсвенно для этого периода. Море шикарно, камни есть, но не критично- есть места, где их нет, да и не на самом берегу они, вода абсолютно прозрачна и чиста, рыбок видно и без ныряний и масок...Много мест для смыва песка с ног, без очередей. Не согласна, что пляж не убирают...К утру все лежаки ровненько расставлены, песок струшен, дорожки смывают, днем мусор ходят собирают...Зонтики при нас подкрасили, лежаков всем хватает, матрасы новенькие и удобные, почти у каждого зонта есть стульчик и горшок под мусор. Все остальное- менталитет наш, отдыхающих, например видели- не дошли 2 м до мусорки- оставили стаканы на лавочке, под стаканы есть спец.ящички при выходе с пляжа, но их все- равно оставляют на лежаках....или тарелки с едой на лестнице...Думаю личных швейцаров и уборщиц не предоставляет ни один отель и все и за всеми успеть убрать персоналу просто не под силу..Ресторан....никакой одноразовой посуды, как писали, скатерти меняют, официанты в белых рубашках,не напрягают уборкой посуды и делают это очень быстро. Да, очень много курицы от тушеной до типа шаурмы( каждый вечер есть также запеченые тушки и при вас их разделывают и дают любую ее часть) , но также всегда есть картофель ( фри и запеченый), рис, спагетти, другие макарошки...давали язык, говядину тушеную, какие- то котлетки, рыба-гриль безумно вкусная, лепешки с разными начинками,готовят индивидуальные очень красивые салаты аля- цезарь или с морепродуктами( но это если очередь минут на 30 отстоять), фрукты,овощи( турецкие помидоры правда очень вкусны), десерты...есть разнообразие, если каждый день не набирать все сразу- не надоест. Супы 2-х видов, но мы не пробовали.Утром за 1 доллар можно взять при тебе выжатый апельсиновый сок. Напитки можно брать самим, они уже налиты у "барной стойки", более крепкие напитки по просьбе наливают. Чай и кофе( на мой взгляд неплохой для автомата) можно налить в любое время. Воды на территории много (в номере воду приносят упаковками). Про мух- правда, садятся на тарелки, как у столиков на улице, так и в помещении ресторана. Что еще не очень понравилось в ресторане- это горячая еда в баранчиках- нужно каждый открыть, чтобы увидеть что там, и это делает каждый из 1200 гостей. Барами и бассейнами не пользовались( помнили про вирус?), ничего сказать не могу. Про дневную анимацию сказать нечего, тк были только у моря( на пляжный волейбол собирают народ дважды в день), вечерняя есть каждый день- какие- то танцы, шоу с самими гостями типа мисс или мистер отель...Собак да, много, они прибегают иногда на пляж, и как по расписанию несколько приходят к ужину. Конечно персонал их гоняет...но гости кормят, поэтому их расписание не меняется. Лично нам они ни неудобств не составили и какой- то агрессивности мы не увидели, внешне они упитанные и не облезлые. Есть еще живность по вечерам- летучие мышки, но они летают и никому не мешают( у них самый лучший ультразвук, так что не заденут). Не очень понравилось место выдачи пляжных полотенц- в спа центре, это минус 1 этаж под рецепцией.те. 4 блок и только один вход- логичнее было бы у бассейнов или у пляжа где- нибудь, но это мелочи.Про коксаки... Болеющих в отеле не заметили, скорых тоже. А народу в бассейне очень много, в тч детей- вот и боится ли народ, хотя это главное предупреждение защиты- не купаться в бассейне. В аэропорту и самолете болеющих тоже видно не было..да, и никаких температурных рамок в Москве также, никто никого не проверял. Да, еще хочу сказать про безопасность в аэропорту Турции. При въезде в автобус зашел полицейский, посмотрел бумаги у водителя, переговорил с гидом, посмотрел на нас всех. Вход через рамку, снять нужно все до часов и ремней. На паспортный контроль тоже, общупывают с ног до головы любого пассажира, если что- то прозвенело ...В общем от отдыха- сплошной позитив и море эмоций. Море, пляж, красивая территория, вкусная еда и приветливый персонал- все, что нужно для хорошего отдыха. Отель полностью соответствует своей бюджетной цене- именно поэтому все мы в нем и отдыхали!