всем привет. отзывы пишу крайне редко.но здесь не смогла удержаться. начну по порядку. при бронировании тура в агенстве нам порекомендовали этот отель.показали фото. мы сразу согласились. отель уютненький.цена для отдыха в августе нормальная. приехав домой я решила почитать отзывы в интернете.и у меня случился шок.мне было страшно туда ехать.я была уверенна что нас ждёт ужас описанный в отзывах.и я начала названивать агенту с просьбой сменить отель.меня начали успокаивать и уверять,что не всё так страшно как пишут. да и менять уже особо не на что и денег потеряем не мало на этом. решено было ехать.будь что будет.

приехали мы в отель во втором часу ночи. вместо положенных 7 вечера.(рейс задержали из за погодных условий). нас встретил милый и добродушный администратор Ремзи. видя что мы просто вырубаемся от усталости быстро нас оформил и проводил в номер.показав где что находится,удалился. утром пошли оплачивать кондей и интернет. дорого конечно..52 доллара за неделю. но нас предупредили об этом ещё в агенстве.по этому сюрпризом это не было.

номер у нас был двухкомнатный. по сути квартира маленькая. это оказалась очень удобно. уборка была нормальная.мы сами особо не свинячили. но полы бы конечно горничным не мешало бы мыть почаще. но думаю проблема в том,что их мало а номеров много.но тем не менее убирать приходили каждый день. бывало даже вещи складывали аккуратно)горничные уставшие но добродушные и улыбчивые.

теперь главный камень преткновения отдыхающих....кухня...в общем такое чувство будто мы с разных планет,ребята.я не знаю в каких количествах вёдер вы кушаете,но у меня, человека,любящего вкусно покушать и ни в чём себе обычно не отказывающем где бы я не отдыхала, просто язык не поворачивается сказать что там плохо кормят. Конечно питание не как в 5*, но на секундочку и отель себя не опозиционирует как 5. всегда всё свежее,вкусное.на ужин всегда что то "особенное" готовят. на любой вкус.всем всего хватало.даже если придёшь под конец ужина, пустых подносов с едой не было. по мимо завтрака,обеда и ужина, есть ещё кофейный перерыв где подают или пироженки или бутерброды.всё очень вкусное. потом мороженное бесплатное. дети кстати тоже выходили с ресторана с набитыми тарелками. и всё уплетали потом. так что если ваши дети избалованные и капризные,это вина не отеля. а по поводу грудных детей которых туда везут,я скажу так, вы сначала уточните будет ли вам там комфортно с такими малышами.есть ведь интернет,почта отеля.напишите,спросите.а не пишите потом здесь гадости.это ведь по сути то же самое, если я например начну писать и возмущаться,зная что я еду в тихий спокойный отель,почему не было тусовок до 7 утра?!

посуду грязную убирают молниеносно, так что мест всегда всем хватает.

бар. бар конечно скромный. коктейли платные. пиво бесплатное и очень вкусное. вино белое неплохое. бармены вообще классные.весёлые,добродушные.всегда с улыбочкой. повар( тот что маленького роста в чёрной униформе) вообще мужик зачётный.со своими шуточками.с учётом что человек пашет с раннего утра и до поздней ночи.ещё сил хватает пошутить.и да и к остальному персоналу это тоже относится.

единственный и существенный минус. это трансфер на пляж.расписание не удобное!!!только утром пара рейсов и вечером обратно.обед получается пропускаешь. а ланч боксы с собой просто смешные. с учётом что в кафе на пляже покушать минимум 700 р. на человека.но хоть порции огромные.автобус малюсенький.люди как селёдка в бочке. благо ехать не далеко. Пляж там конечно хороший. Народу мало. Вход в море хороший. Песочек.а ходить на тот пляж,который типа в 900 м от отеля не вариант вообще.во первых жара жёсткая.во вторых ну не 900 м там расстояние. намного больше.сходили один раз и больше решили не издеваться над собой.надеюсь руководство решит эту проблему с этим несчастным автобусом.

и теперь так,по мелочи: персонал по русски не говорит.только один молодой человек на ресепшн очень прекрасно говорит на руссоком.почти без акцента.работает правда только вечерами. в отеле большая часть немцы и американцы. мне это показалось даже плюсом. они спокойные и культурные. но под конец нашего заезда приехало много русских. русская речь была везде.к тому же на стене в нашем корпусе появилось знакомое русское слово х*й. но хоть гопоты не было.всё как то было спокойно.полотенца не воруют как кто то здесь писал.после 7 вечера когда начинается уборка и закрытие бассейна забытые вещи убирает работник смотрящий за бассейном. ещё один минус детская анимация.она скучная. одна и та же музыка.одни и те же танцы. и так почти 2 недели что мы там были. бассейн хороший.большой. лежаков хватает.персонал отличный.любой вопрос реально пытаются помочь решить.хозяйка отеля милая прекрасная женщина. территория отеля маленькая но очень красивая и ухоженная. садовник молодец. на отельном пляже бич бои бесячие.не дают спокойно отдохнуть.докапываются со своим " купите в нашем баре покушать и попить" и так целый день. бесит аж.

в общем мой вердикт такой.я сама как человек с образованием в сфере гост. индустрии и опытом работы в той же сфере.и повидавшей много разного сервиса))могу сказать одно. если вы нормальный человек,то и к вам нормально. если вам нужен дет.сад в отеле,езжайте в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ отель. если вам мало еды,то ...у меня слов нет тогда))хозяйке отеля посоветую решить проблему с трансфером на море. цены не будет тогда этому местечку. в отель ещё разок съезжу обязательно,но если узнаю что на море можно будет спокойно доехать)

а вообще читайте поменьше отзывы. как показывает практика.всем не угодишь. особенно "деревенским" отдыхающим, ждущими от отеля 4* сервис как фешенебельном отеле. вы наверно забываете где вы и за какую сумму отдыхаете.хотите что бы вас "облизывали" едьте в 5*. Хватает денег только на 4*, получайте что и положено в 4*. У меня всё. Спасибо за внимание!