Отзыв об отеле Otium Sealight Beach Resort, Sea Light Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Рекомендую отель
04.08.17 - 19.08.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не дотягивает до заявленного уровня
Отдыхали семьей с 4 по 19 августа. Приехали в отель в 7 утра, браслеты получили в 11, поесть смогли только в 12.30, а номер получили в 14.30. С таким отношением к гостям столкнулись впервые и были неприятно удивлены. Дальше отдых протекал по обычной для турецких отелей схеме.
Номер понравился: просторный, светлый, с прекрасным видом на море. Но убирали его не слишком тщательно (на полу в углах пыль лежала, похоже, с начала сезона), пару раз были проблемы с полотенцами (их просто забывали оставлять). Мини-бар - пошлая пародия на жалкое недоразумение: три банки газировки и три бутылки 0,5 воды без газа в день. Хорошо, что был чайник и растворимые чай-кофе. Кондиционер работал исправно, но под конец нашего отдыха забарахлил: перестал охлаждать воздух. По нашей просьбе неисправность была устранена в тот же день.
Территория отеля небольшая, погулять особо негде. Понравились тренажёрная площадка и прелестные терраски с видом на море.
Бассейн маленький и сильно пахнущий хлоркой. Ни разу не видели, чтобы его чистили, но народу в нем бултыхалось много и, кажется, все выжили. Мы бассейном не пользовались как по причине его вонючести, так и из-за неудобного расположения лежаков (отдыхающие на них люди очень походили на товар на прилавке).
Пляж, напротив, порадовал богатством тихих малолюдных мест, на которых в любое время можно было найти свободные лежаки и удобно расположиться. Пляж оборудован душем, кабинками для переодевания, туалетом. Море чистое, но чем ближе осень, тем больше пригоняло к берегу водорослей. Сначала их убирали, а потом, видимо, махнули рукой - из всего моря их все равно не вычерпать. Поэтому заходить в воду было не всегда комфортно.
Питание нормальное. Недовольных видели, голодных - нет (ну, если не считать бедолаг, которые, как мы, заехали гораздо раньше, чем могли получить доступ к кормушке).
Анимация - это, пожалуй, самое слабое место отеля. При такой интернациональной публике держать команду аниматоров, которые так плохо владеют языками, просто неприлично. От "everybody clap your hands" и "э-э-э-э-э... ай-яй-яй" через неделю уже подташнивало.
Работа гидов Coral была крайне ненавязчива и ограничилась коммерцией (продажей экскурсионных путевок и организацией выездов за покупками). Прямо скажем, встретить в отеле гида в бело-синей форме - большая удача. Зато гиды Tez Tour находились в отеле постоянно и охотно помогали всем нуждающимся: кому - советом, кому - просто добрым словом.
Большое спасибо Лиле (ресепшн) и Ирине (guest relations) за помощь в решении возникавших у нас проблем и реализации наших запросов.
Но в целом, отель не дотягивает до заявленного уровня. Увы...
Плюсы отеля
расположение
пляж
Минусы отеля
анимация
Добавлено
22.08.17
20:52
(2 655 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:50 29.08.17
а нам в нем нравится. и он пятерка. не люксовая, но пятерка. Мы с Вами и прилетели и улетали тоже с Вами. на счет Корала...я ни разу к ним не подходила, обслуживалась Тезом, впрочем, как и в предыдущие года. на счет бассейна: его чистят ежедневно в 4 утра. (иначе там песка было бы как на пляже) за те деньги, что его продают, он полностью соответствует. Говорила ж Вам: надо было с самого начала к нам подходить))) отпуск был бы шикарный))))
12:43 14.09.17
Мы тоже были в этом отеле с 15 августа по 31 августа, и хотела с вами не согласиться в некоторых вещах: бассейны чистят-но в районе 4 утра, сама видела с балкона. Свой досуг в отеле можно организовать и без аниматоров-по вечерам на лобби баре, прекрасно играют на фортепиано и на скрипке две девушки, или на баре у бассейна-поют под гитару или другой аккомпанемент 3 группы, которые по дням меняются, за время пребывания - дважды на бассейне была пенная вечеринка, а 30 августа-вечером было отличный концерт и дискотека, в честь дня победы, с большим тортом и клубничным шампанским.. А вообще анимация проходит на бассейне днем, а вы как я понимаю были на море
И нам в нем очень понравилось и не пожалела, что за 12 лет отдыха в разные отели, повторили отель снова..Рекомендую его всем
Добавить комментарий
Добавить комментарий