за последние 30 дней
Не дотягивает до заявленного уровня
Отдыхали семьей с 4 по 19 августа. Приехали в отель в 7 утра, браслеты получили в 11, поесть смогли только в 12.30, а номер получили в 14.30. С таким отношением к гостям столкнулись впервые и были неприятно удивлены. Дальше отдых протекал по обычной для турецких отелей схеме.
Номер понравился: просторный, светлый, с прекрасным видом на море. Но убирали его не слишком тщательно (на полу в углах пыль лежала, похоже, с начала сезона), пару раз были проблемы с полотенцами (их просто забывали оставлять). Мини-бар - пошлая пародия на жалкое недоразумение: три банки газировки и три бутылки 0,5 воды без газа в день. Хорошо, что был чайник и растворимые чай-кофе. Кондиционер работал исправно, но под конец нашего отдыха забарахлил: перестал охлаждать воздух. По нашей просьбе неисправность была устранена в тот же день.
Территория отеля небольшая, погулять особо негде. Понравились тренажёрная площадка и прелестные терраски с видом на море.
Бассейн маленький и сильно пахнущий хлоркой. Ни разу не видели, чтобы его чистили, но народу в нем бултыхалось много и, кажется, все выжили. Мы бассейном не пользовались как по причине его вонючести, так и из-за неудобного расположения лежаков (отдыхающие на них люди очень походили на товар на прилавке).
Пляж, напротив, порадовал богатством тихих малолюдных мест, на которых в любое время можно было найти свободные лежаки и удобно расположиться. Пляж оборудован душем, кабинками для переодевания, туалетом. Море чистое, но чем ближе осень, тем больше пригоняло к берегу водорослей. Сначала их убирали, а потом, видимо, махнули рукой - из всего моря их все равно не вычерпать. Поэтому заходить в воду было не всегда комфортно.
Питание нормальное. Недовольных видели, голодных - нет (ну, если не считать бедолаг, которые, как мы, заехали гораздо раньше, чем могли получить доступ к кормушке).
Анимация - это, пожалуй, самое слабое место отеля. При такой интернациональной публике держать команду аниматоров, которые так плохо владеют языками, просто неприлично. От "everybody clap your hands" и "э-э-э-э-э... ай-яй-яй" через неделю уже подташнивало.
Работа гидов Coral была крайне ненавязчива и ограничилась коммерцией (продажей экскурсионных путевок и организацией выездов за покупками). Прямо скажем, встретить в отеле гида в бело-синей форме - большая удача. Зато гиды Tez Tour находились в отеле постоянно и охотно помогали всем нуждающимся: кому - советом, кому - просто добрым словом.
Большое спасибо Лиле (ресепшн) и Ирине (guest relations) за помощь в решении возникавших у нас проблем и реализации наших запросов.
Но в целом, отель не дотягивает до заявленного уровня. Увы...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
И нам в нем очень понравилось и не пожалела, что за 12 лет отдыха в разные отели, повторили отель снова..Рекомендую его всем
Вы действительно хотите удалить комментарий?