Первое впечатление при входе в отель - ужасно жарко. не работает центральное кондиционирование. После длительного трансфера это убивает. Высокая температура и духота сопровождает во всех общественных помещениях отеля. в номер мы взяли дополнительную карту и не вынимали ее круглосуточно, поэтому было нормально. уборка в номере заключается только в красиво разложенном покрывале. Полотенца не меняют, а брошенные на пол аккуратно развешивают. После неоднократного обращения на ресепшен (где каждый раз аккуратно записывалась наша просьба) ничего не менялось. На 4 сутки этого безобразия супруг разозлился в немного не доходя до "хорошего русского" предложил девушке на ресепшен подняться в номер и вытереть лицо полотенцем (Здесь оговорюсь, что изначально на 4 человека было предоставлено 1 полотенце для ног и 2 средних), после чего принесли через 3 минуты комплект полотенец и больше тоже не меняли, а предложили нам сушить полотенца на балконе.... Если придете за пляжными полотенцами не до 9.00, их тоже может не быть. Такое тоже с нами случилось дважды.

Еда здесь - это отдельная тема. Неоднократно бывая в Турции и читая в отзывах, что есть очереди за едой, или мало мяса, я всегда улыбалась. В Турции всегда было много еды, НО НЕ ЗДЕСЬ!. Реально за блинчиками по утрам стояли по 15-20 минут, потому что другое было мало съедобным, зачастую подогретое с ужина или даже обеда предыдущего дня. Вечером куриные крылышки по 3 кусочка в руки! зачастую подгорелые.Раба на гриле на ужин была сырая.В барах не делают коктейли никакие, кроме виски-кола. Из спиртного только местное пиво, виски, водка и джин. Реально стоит 3 бутылки и все, при этом отель позиционирует себя ультра все включено, при этом периодически в баре что-то заканчивается. Стака в баре попадались с губной помадой!

Вечерний суп - это 2 супа-пюре непонятного цвета И ВСЕ! даже хлеб не всегда!

Мы Турцию посещаем ежегодно с 2010 года, не были только в 2016 г.Были в разных отелях, любим сеть Delphin, но такого не было нигде. Это ужас!

Бассейны хорошие, большие, но мы не видели, чтобы их мыли по вечерам, как это было в других отелях. На дне бассейнов был песок, но вода всегда голубая и прозрачная, хлорки много, что обесцветились купальные костюмы (но это к лучшему, зато не было вирусов). Лежаки занимают с вечера, честно, была удивлена. В Delphin, если лежак занят до 8.30 и рядом никого нет персонал отеля вещи относит на ресепшен. Можно было бы и здесь ввести такое правило. Мы лежаки около бассейна находили всегда и после завтрака, так что это возможно.

Пляж хороший, но его тоже не убирают, урн на пляже мало, номы там и не лежали, просто ходили от бассейна купаться на море, затем возвращались к бассейну, т.к.дети были там, их редко можно было загнать в море.

Аниматоры позитивные. Танец отеля выучили все.

Больше в этот отель не вернемся. Посоветую этот отель только тем, кто едет в Турцию впервые и им не с чем сравнивать...