Были в отеле с семьёй с 6 по 18 августа. Начну с размещения: зарегистрировали, одели браслеты, отправили на завтрак. После завтрака нам выделили номер не в основном корпусе, а в номере с видом на бассейн. В номере очень маленькое окно. Запах сыростью, душевая с туалетом вообще оставляют желать лучшего. Номер мы прозвали норка. Подошли снова, попросили поменять, на что получили ответ, что свободных номеров нет. Будут только через 4 дня. Причем нам еще сказали, что вам номер сдался, вы же отдыхать приехали. Вот и отдыхайте идите на море, в бассейн, а в номер только спать приходите. Ходили мы купались, ездили на экскурсии. А ночами от дискотеки,(которая проходила у бассейна) в месте с двумя детьми подпрыгивали на краватях (так орала музыка). Через 4 дня нас из норки наконец то переселили в расширенный номер в основном корпусе. Это было почти счастье. Питание мне не понравилось. Хотя было разнообразное меню, очень много всего. Кухня на любителя, возможно с играло свою роль и не убранные вечно грязные столы. Официанты старались. Но с таким потоком гостей им не подсилу было справиться. Очевидно администрация отеля экономит на персонале. От этого страдает уборка во всем отеле. В барах замечательные бармены, всегда улыбаются, к вечеру видно, что они валятся с ног. Море чистое, прозрачное, есть свой пирс. Народу как на вокзале. Друг на дружке все. Лежаки на пляже всегда есть свободные. Бар на пляже ларёк, открывается когда хочет, закрывается так же, но явно не с 10 до 18. Анимация не интересная, что детская, что взрослая. Может мы попали в самый пик сезона. Но можно же нанять дополнительные персонал для комфорта отдыхающих. А то получается мы не люди. Администрация отеля выслушивает все замечания, но это ничего не меняет. Каждый день приходишь, просишь, говорят хорошо, хорошо все исправим. В итоге ничего не делается. Думаю с такой организацией этот корабль далеко не уйдет.