за последние 30 дней
Отвратительный отель
Отдыхали семьей (2 взрослых, 2 ребенка), если это вообще можно назвать отдыхом! Отель находится далеко от аэропорта, мы ехали почти четыре часа, высадили самых последних, но это было не самое страшное... Нас заселили в корпус С, который находился далеко от основного корпуса. Чтобы покушать, поплавать в бассейне, нужно было идти в основной корпус, который находился в пятнадцати минутах ходьбы, через несколько улиц, что с детьми очень неудобно!!! Сам корпус, в который нас заселили, отвратительный: ни бара, ни воды, ни еды, ни условий для нормального проживания, везде грязь, полотенца в пятнах, занавески с дырками, мебель поломана. При покупке этого тура не было сказано, что мы будем проживать далеко от всех развлечений, за которые было заплачено, еще и отель нам преподнесли как четырехзвездочный, что на самом деле далеко не так. Написали претензию на месте, звонили на горячую линию, туроператору в общем всем, кому только можно, с требованиями переселить нас в нормальный корпус, который был обещан при покупке тура. В итоге переселили только на третий день с доплатой!!! Практически все отдыхающие этого отеля писали какие-то претензии, у всех они были разные, но были!!! Люди сидели со слезами на глазах! Не советую связываться с этим отелем и его работниками - хамят, ведут себя отвратительно! За пять дней ни разу не убрали в номере!!! Еду приходится практически выпрашивать, если подходишь с двумя тарелками - начинают возмущаться, приходилось стоять в очереди за едой вместе с маленькими детьми, так как иначе дадут порцию только на одного человека. В описании отеля написано, что есть детская игровая площадка... так вот... она есть, но закрытая, т.к. там все сломанное! ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН ПОЛНОСТЬЮ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ! ЛУЧШЕ ОСТАТЬСЯ ДОМА, ЧЕМ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ И НОЧЕВАТЬ НА ПОМОЙКЕ, другими словами это место назвать сложно!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}