АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5039 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
01.08.17 - 24.08.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель

Отдыхали семьей (2 взрослых, 2 ребенка), если это вообще можно назвать отдыхом! Отель находится далеко от аэропорта, мы ехали почти четыре часа, высадили самых последних, но это было не самое страшное... Нас заселили в корпус С, который находился далеко от основного корпуса. Чтобы покушать, поплавать в бассейне, нужно было идти в основной корпус, который находился в пятнадцати минутах ходьбы, через несколько улиц, что с детьми очень неудобно!!! Сам корпус, в который нас заселили, отвратительный: ни бара, ни воды, ни еды, ни условий для нормального проживания, везде грязь, полотенца в пятнах, занавески с дырками, мебель поломана. При покупке этого тура не было сказано, что мы будем проживать далеко от всех развлечений, за которые было заплачено, еще и отель нам преподнесли как четырехзвездочный, что на самом деле далеко не так. Написали претензию на месте, звонили на горячую линию, туроператору в общем всем, кому только можно, с требованиями переселить нас в нормальный корпус, который был обещан при покупке тура. В итоге переселили только на третий день с доплатой!!! Практически все отдыхающие этого отеля писали какие-то претензии, у всех они были разные, но были!!! Люди сидели со слезами на глазах! Не советую связываться с этим отелем и его работниками - хамят, ведут себя отвратительно! За пять дней ни разу не убрали в номере!!! Еду приходится практически выпрашивать, если подходишь с двумя тарелками - начинают возмущаться, приходилось стоять в очереди за едой вместе с маленькими детьми, так как иначе дадут порцию только на одного человека. В описании отеля написано, что есть детская игровая площадка... так вот... она есть, но закрытая, т.к. там все сломанное! ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН ПОЛНОСТЬЮ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ! ЛУЧШЕ ОСТАТЬСЯ ДОМА, ЧЕМ ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ И НОЧЕВАТЬ НА ПОМОЙКЕ, другими словами это место назвать сложно!!!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
  • сам отель- один сплошной минус во всех отношениях!!!
Добавлено: 22.08.2017 12:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 881 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
мы 2 года назад "отдыхали" там, я писала очень похожий отзыв. Очень жаль, что за 2 года так ничего и не изменилось (точнее, судя по вашему отдыху, еще больше испортилось), и жаль что анекс без зазрения совести продолжает впаривать это де**мо бюджетным туристам. Фу такими быть! ))
Полезный отзыв
То, что в названии указано слово Annexe, не говорит о том, что это отель AnexTour)
Был в этом отеле в 2010. Похоже ни чего не изменилось. Раньше еще воду наливали из под крана в куллеры (солёненькая такая). А так проблема в хозяине, жулик редкостный. И корпус Anex это отдельный отель в котором закрыли столовую, и топать из него ну прям сильно далеко. Вчера гулял по Махмутлару и сильно радовался что выбрал другой отель и дешевле и лучше и без всякой нервотрепки. Ни в коем случае не ездите сюда - это обман по турецки или кидалово по русски, точно квалифицировать данное мошенничество не могу.
Полезный отзыв
Корпус Аннекс находится далеко, через дорогу от основного здания - про это написано в описании отеля.
В отзыве я написала, что нам об этом не говорили, когда предлагали данный отель. Об этом ни слова сказано не было!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вdcd
Россия
Черкесск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 039
  • Фото: 13
0 Благодарностей