Прилетели отдыхать семьёй с двумя детьми, младшей три года. После пятичасового перелета в шестом часу по местному времени, по нашему - около десяти вечера, почти час заселялись. Стоя в очереди со спящим ребёнком на руках ( диванов на всех не хватило) чувствовали себя беженцами.. никому нафиг здесь не нужными. Заселили на 8 этаж в 7 корпус.. до столовой нормально так топать... В двухкомнатном номере "люкс" на 4 человек постельных принадлежностей - на двоих.. ходили выпрашивали.. Жарища - питьевой воды нет даже одной бутылочки.. Халатов нет, тапок нет, из мыльно- рыльных..2 пакетика шампуни и 2 геля, полотенца на двоих. Все нужно "выбивать". Еда это отдельная тема.. еда готовится не для людей, если успеть к открытию, то вроде прилично и не придется наблюдать как вываливают в заветренные остатки в лотках то, что до обработки было продуктами! Можно наесться колбасой с сыром, омлетом и свежим творогом утром, а вечером этого нет, вечерняя еда отвратительная, ходили после ужина за шашлыками. Маленького ребёнка накормить вечером вообще нечем, взрослый разве что в нетрезвом виде сможет это проглотить, настолько пища выглядит неаппетитно что возникает чувство брезгливости! На 2 этаже в "ресторане" опасно садится на стулья - они убитые, можно провалиться. Территория отеля большая, чистая и ухоженная, нужно отдать должное.. единственный минус - жутко вонючая вода в водоеме, там где плавают утки и отсутствие тени на территории (в жару можно на солнце испечься). Бассейны чистые, шезлонгов хватало. Аниматоры молодцы. Деткам было весело, да и взрослых развлекали и не давали стухнуть.. прям респект им. Если что-то сделать с питанием (например готовить и кормить людей в каждом корпусе) то это было бы большим плюсом, т.к. видимо невозможно приготовить на такое огромное количество отдыхающих вкусно и с душой. Огромный минус - включенная на всю мощность сплит-система в коридорах и холле. Разгоряченные люди с детьми из жары, мокрые из бассейнов заходят в здания и окатывает ледяным холодом. Несколько раз пытались выставить температуру повыше, однако кто-то тут-же врубал на максимальный холод. В итоге ребенок простыл, меня продуло и высыпали простуды.