АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номера Park room резервация, а не отель

Мы бронировали отель в январе по раннему бронированию - в ваучере написано парк рум 5*! Выбрали парк рум через дорогу, так как нам сказали, что идти не далеко до главного корпуса и дорожка не оживленная. Доплата была бы 10 тысяч за 9 дней. Мы решили, что маленькую дорожку мы перейдем, так как до этого отдыхали в Зене ресорт и там отель тоже был через дорогу, но можно сказать, что в Зене была дорожка маленькая, а в Лимак лимре- одивленная трасса, по которой машины ездят часто, водители практически не тормозят перед пешеходным переходом. Я, взрослый человек, с опаской переходила эту дорогу. О том, что бы отправить ребенка в корпус переодеться или за чем то еще без присмотра- не может быть и речи. Также надоедали приставалы продавцы шуб и экскурсий- каждый проход мимо. В общем впечатления от корпуса через дорогу- резервация для индейцев, а белые люди живут в главном корпусе.

Также расскажу о гиде фит холидейс, представителе библио глобуса. Этот тип всю встречу с нами - 30 минут, рассказывал, что мы все- жители СНГ, тупые и глупые, потому что покупаем экскурсии не у него, а на улице. Он так долго об этом говорил, что я, раз уж все равно мы все тупые, купила поездку Мира-Кеково-Демре у Гинза тревел, напротив нашей резервации. Отличная была экскурсия, на таких же лодках, автобусах как и пегас и анекс мы перемещались, и по тем же местам. Гид был замечательный и экскурсия стоила в 2 раза дешевле.

Гид нам сказал, чего это мы возмущаемся, что нам не нравится корпус парк рум, ведь это корпус 4*. Я бы 3* с натягом дала. Туроператор библио глобус через тур агента в Москве отверг наши требования заменить номер с доплатой, так как мест не было, с их слов. В отеле нам сообщили, что можно за 30 евро ночь заменить. Но через 4 дня. Смысла не было и мы ночевали в парк рум. В общем, парк рум не советую. Это не 5*, и даже не 4*. Лучше доплатить при покупке тура и жить в нормальном корпусе. Также хочу обратить внимание туристов на страховку - нам выдали от ВСК. В ней было много пунктов, написанных мелким шрифтом. Советую прочитать - будете удивлены... оказалось, что травмирование на водных горках - это не страховой случай! На минуточку - мы приехали в отель с водными горками... я прочла все пункты и поняла, что ни от чего, кроме простуды, не застрахована. У меня была годовая страховка еще, от другой компании, по ней хоть можно не бояться с горки скатиться. добавлю про лежаки у моря- всегда в наличии, но что бы занять лежак в тени, нужно приходить не позже 8.30.коктейли делали не очень вкусные. Зато кондитерская и пиццерия отличные.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • аквапарк
  • пляж
  • море чистое
  • пиццерия
  • кондитерская
  • пенная вечеринка по средам в 15.30
  • корпус park room
  • анимация слабая и днем и вечером
  • обслуживание- столы в барах протирались плох
  • были грязые
  • дорога оживленным движением
  • много кошек
  • кошки болеют и хозяйничают в рест
  • на пляже пытаются продать шубы
Добавлено: 21.08.2017 22:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Сейчас в отеле в Парк Рум. Автор сгустил краски. Нормальный вариант цена-качество для поселков за Кемером. 3 минуты ходьбы от ресепшн парк рум до ресепшн основного отеля, 4,5 минуты до ресторана. Дорога не очень оживленная, перейти не проблема. Можно было сразу обменять на номер на основной территории за 10-30 евро в день в зависимости от корпуса - дешевле, если бы покупать сразу у туроператора. Не стали, смысла не увидели. Кошки есть, но в ресторане я их не видел, продавцы вообще не приставучие, ленивые какие-то. Анимация - нормальная, столы в ресторане убираются нормально. Считаю, что основной отель - 5* и Парк рум - 4* заслуженно. Придраться конечно можно к чему то, но по мелочи. Полный отзыв напишу позже
Согласен с Алексеем. Тоже отдыхал в Парк Руме. У этого корпуса есть свои плюсы. Всегда тихо, пустой бассейн и в баре мало народу)))) По дороге действительно ездят машины, но это не шоссе.
Подскажите, где вы покупали экскурсии, в каком агентстве? Как найти их офис на улице? Экскурсия реально удачная получилась, не обманули, не подвели? как впечатления от экскурсии? Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 198) Следующий отзыв Все отзывы автора (29)
Julianam
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.11.2011
  • Страны, города: 17 / 26
  • Отзывов: 29
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 955
  • Фото: 13
0 Благодарностей