Отель замечательный! Были в нем 26 дней. По приезду заселили на первый этаж, на следующий день гид без проблем поменял нам на второй как мы и хотели. Номер отличный - кофеварка, фен, телевизор все работало, кроме сейфа, но мы не заморачивались, так как в этой стране третий раз и по этому знали что ожидать, сюда приезжают не за сервисом и фешенебельными отелями а за шикарным океаном, белоснежными пляжами и расслабляющей атмосферой тепла и улыбок кубинцев! Столовая- выбор еды огромный, мясо (свинина, говядина, курица) жарят каждый день! рыба жареная, красная рыба малосольная, хамом, колбасы,мясо нарезки, сыры оогромный выбор. каждый день! Также были ; креветки, мидии, осьминоги. Пицца, макароны ,утром омлет, оладьи и вкуснейшии круасаны! Большой выбор десертов, так же жарят бананы с ромом, ананас в ликере и роме и блинчики очень вкусно! На берегу в лагуне были обеды с 12-30 до 16-00 , там жарили на гриле рыбу, и в основном мясо и курицу, еще колбаски как мы поняли собственного производства , очень вкусные! Вообщем еды много , очень вкусно! Раз на лагуне был замечен плесневелый хлеб, сказала повару он поменял сразу же корзину и после этого сам мне разогревал булочки и приносил к столики когда мы там были, было приятно! Мясо в столовой в основном слабой прожарки, но это не проблема муж стоял просто и просил дольше жарить , так как русских почти нет в отлеле видимо иностранцы едят полусырые их стейки, мы же любим хорошей прожарки. Выпивка -коктелей большой выбор, конечно пинаколада, мохито и многие другие , даже которых не было в списке а мы их знаем так как не первый раз бармены любезно делали кроме одного Кубанита у них не было томатного сока, жаль он тоже очень вкусный. В столовой наливают шампанское, вино белое, розовое , красное. Да в номере бар, пополняют каждый день и абсолютно бесплатно! (спрайт, кола, пиво). Каждый день наблюдали проверяющих видимо главных отеля, они постоянно следят и проверяют и в столовой и на лагуне и в баре , вообщем за день мы их наблюдали с утра до позднего вечера, молодцы ни в одном отеле такого не встречала, очень ответственно относятся к отелю и к своей работе! Вечером живая музыка , представление в театре. Для нас это был не большой минус в том что хотелось слышать кубинские песни и музыку мы ведь приехали к ним в страну за их колоритом , а там в основном американские песни и причем очень старые! Раз на лагуне были простые кубинские музыканты и вот это было супер - это была Куба!!!! Цените свою культуру , не надо гонять старые американские шлягеры! Вроде кто то писал что отель для пенсионеров поэтому такая музыка , но хочу заметить что и молодых было много, парни , девушки , пары с детьми! Ночной клуб сальса, тоже был чуть попорчен этой старой музыкой! И огромный мину отелю- рускоговорящих аниматоров совсем нет! Ребята исправляейтесь! Руские у вас в отели есть и будут приезжать еще больше если хотя бы один аниматор будет говорить по русски! Будет интересней и веселее, за ребенка обидно все дети играют а наш нет. Да и аниматоры ко всем подходили развлекали а нас мимо стороной потому что и слова сказать нам не могут. Единстеннй кто говорил по руски это нослищик, имя его но помню, но было очень приятно его встретить и спросить что проходит за мероприятие в отели когда нам никто не мог объяснить. Еще хочу отметить двух замечательных бармеш-офицанток_всегда милые, добродушые, улыбаются и со своей работой справлялись очень бысто что на баре что офицантками, мы наблюдали - они действительно работют с душой! Их фотографии приложу позже. И замечательная офицантка в столовой , она настолько деликатна, внимательно и добра!!!! Её фото тоже приложу! Очень бы хотелось чтобы руковдство их отметило , такие люди оставляют приятные впечатление об отеле! Еще обязательно съезиде на джип -сафари незабываемые впечатления. ПОзже еще дополню отзыв. Буду вопросы пишите.