Только что вернулись из нашего отпуска. Отдыхали семьей 4 чел. Отель находится в удалении от внешней инфраструктуры, п.Конаклы мин.20-30 пешком или 5 мин на автобусе (1$). Вблизи несколько магазинчиков и павильонов, а так же другие отели, из которых (доступных нашему) туристу Sun Heaven лучший! (Познакомились с отдыхающими в соседнем отеле и сделали сравнение.) Заселили нас в старый корпус, и как уже все писали, там "Очень" непритязательно, прямо скромненько-скромненько, как на отдыхе у бабушки в далеком поселке России, старая мебель, сантехника, которая уже не может отчиститься. Заходить в этот номер было грустно и возвращаться не хотелось, из плюсов: хорошие (старенькие, но чистые кондиционеры) и огромная площадь (3 комнаты, холл с диваном, двумя креслами, холодильник и двумя кроватями, и еще 2 спальные комнаты в каждой по 2 кровати). О стареньких номерах мы прочитали в отзывах и сразу на рессепшн спросили про возможность переселения, но свободных номеров не было. Нам повезло (Спасибо Главному менеджеру) на следующий день переселится в новый корпус (с доплатой) в небольшой для нас, но отличный номер! В номере была двуспальная кровать и односпальная, дополнительно для младшего ребенка принесли раскладушку типа "Икеа" ему было удобно, взрослого бы не выдержала. В номере все новенькое, чистое, огромный Г-образный балкон с видом на море и внутреннюю территорию отеля. Поэтому в остальном весь отдых был отличным! Разнообразное питание, все вкусно, отличное обслуживание, возможность выбора столика в ресторане и на улице, приветливый шеф-повар Ибрагим, который почти всегда находится в зале и встречает гостей. Отличная детская анимация! (МамаМаша- Супер, Кристина и Катя - Молодцы), для взрослых интересные программы, вся анимационная компания отлично работают, были и программы с приглашенными коллективами, шеф-анимации Марко-Супер-Супер! Читала негативные отзывы о девушках с рессепшн, не заметила, никакого хамства, очень приветливые и отзывчивые. Просили доп. полотенце в номер, быстро принесли. По программе лояльности в номер принесли фрукты, пляжную сумму с логотипом отеля, магнитик, блокнот. В номере убирали каждый день, полотенца меняли раз в 3 дня. На пляже всегда были места, не всегда рядом, но можно было перенести лежак с матрасом. Не было ни разу, чтобы не было места, ходили мы в 8.00 и пару раз позднее 9.00, пришлось "собрать" лежаки по пляжу, чтобы оказаться рядом. Пару раз видела "споры" на пляже по поводу места, ругались люди по поводу занято-не занято! Но, это больше от менталитета людей зависит, "занимают" места везде, где они есть и "на всякий случай" вдруг захотят там появиться. Сам пляж - темный песок с крупной галькой, заход в море плохой, тоже все писали, я взяла коралловые тапочки, но не воспользовалась, т.к. в крупные отверстия попадал жесткий песок, натирая ноги. Заходили до колена и сразу- "вплавь", вода чистая была утром у берега и дальше, когда не было волн, наблюдала без маски рыбок у ног, после обеда, иногда было очень грязно, особенно у берега. На территории отличный хаммам, ходили пару раз. Цены на фото, завышены в разы! 5$ за фото, с выбором либо печать или на носитель если хотите и то и другое - 10$! Кальян - мужу понравился, дети все время пока он курил, играли бесплатно в аэрохоккей, не знаю входит ли это по прайсу, или просто никого не было желающих поиграть, но все были довольны и заняты!