АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
09.07.17 - 19.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный Отдых

"Отель Сиделия, Сиде, Анталия. 1 детский бассейн, один по-глубже с горками, 2 больших бассейна. Аквааэробика в 11 утра, ультра все включено, большая зеленая территория и свой песчаный пляж с лежаками и матрасами (полотенца уже платно). Только до пляжа пройтись метров 400 по аллейке. Плюс детская анимация и взрослая тоже. " Вот такое описание было и куча просто отличных отзывов в инете. Встречались, правда, и такие типа "отель для немцев, им больше рады". Но это не смутило, зачем мне завидовать, что немцам больше рады?

1. Доехали до гостинницы нормально, только пришлось подождать обязательную остановку - всех туристов насильно везут в магазины сразу с самолета, а потом уже в отель.

2. Приехали заселяться. И тут уже сюрприз. Наши пожелания в ваучере учли: подальше от бассейнов и от дискотеки домик. НО, ОКАЗАЛАСЬ ДОРОГА сразу за нашим домиком по которой день и ночь активно ездили машины, автобусы и мопеды! Ключ от номера один и электричество в номере есть только когда брелок вставлен в специальное отверстие (соответственно кондиционер в отсутствие твое не работает, а +40). Если выходишь на балкон, который боком выглядывает на дорогу - кондиционер выключается для экономии. Кондиционер дует прям на детскую кровать. В ванной вытяжки нет, зато есть окно открытое прямо на дорогу. Огляделись, друг другу плечами пожали, решили искать где поесть, а то ребенка в 8 утра подняли и уже 4, а он на печеньках. А потом махнем на пляж.

3. Поесть? Ульта все включено? Нет, ресторан закрыт до ужина в 6 вечера. Идите на открытый бар.

Нет, у нас закрыто, идите на пляж. Где пляж? =- На ресепшине спросите.

Вы по немецки говорите? Нет. Ну, хоть по английски, а то мне по русски тяжето. Ок. Отлично, что вы говорите. Идите прямо по аллейке, а у калитки на пляж мой друг подскажет дальше. Это уже напрягло, т.к. я точно помню, что на пляж хоть 400м, но по зеленой тени хвойных деревьев в перемешку с тропическими. Такая милая алейка рисовалась мне. Доходим до калитки. ОПА! территория отеля закончилась. Тут уже рынок для туристов, дорога, что у нас за ванной ииии...

та самая "аллейка в 400 м" - дорога между двух бетонных заборов с колючей проволокой наверху, да на одном еще периодически встречается красная табличка с автоматчиком в каске и видно спецтехнику за забором (это позже мы узнали, что это база отдыха высоких военных).

Шли мы метров 600, потом увидели наш бар на пляже и зеленый променад и дорожку метров 400 между зеленой травкой. Вот сейчас наедимся!! Ан нет. Закрыто, можете только напитки взять. Где напитки - так вон автомат наливайте себе соки. Мы и налили. сразу плеваться стали. ребенок самый умный сказал, что это пить не будет. Пошли на пляж.

4. Пляж. Пляж замечательный. песок какого-то странного глиняного цвета, но мелкий-мелкий и идеально чистый. В воде кроме песка ничего нет: ни ракушки ни гальки. Шезлонги стоят рядами под навесами. Вода прозрачная, теплаяи по-колено. Можно зайти по-пояс, а потом опять по-колено. В общем, думала, что успокоилась.

5. Пошли ужинать. Еды действительно много, но увы. Попить можно только чай пыль грузинских дорог и вот это под названием "натуральный сок". Это какие-то юпи ужасные!, Потом подсмотрели, что их люди водой разбавляют, но от этого менее ужасными они не стали. Для взрослых есть пепси/кола/спрайт, которые тоже бадяжные такие, что я предпочла их чай. А как же ультра все? Где же иностранное спиртное? Есть. Но муж решился только на пиво Туборг, которое было хуже нашего само-го бадяжного. Я не пробовала ничего спиртного.

6. Еда. Еды было много, но ребенок все дни отдыха почти не ел. Оно все очень острое или никакое вообще. Наслышана я была о килограммах, которые все из Турции привозят. Сладости, мол, там. Ага каждый прием пищи 2 стола сладостей. Но ЭТО есть невозможно! Либо просто мокрый бисквит (политый водой несладкой), либо густая манная каша разрезана на кусочки. Это все просто в разных формах и цветах. До пахлавы я даже не дошла пробовать. Благо были фрукты. Можно было взять что-нибудь. Причем красивые, как правило были такие же как и у нас: персик хоть ножом режь как яблоко. А вот подпорченные с виду - очень даже ничего. Например, бананы были маленькие и с треснувшей шкуркой. Такой не товарный вид, но у нас таких вкусных я ни разу не покупала. Еще из хорошего - ведрами оливки разные. Мне больше всего понравились вяленые черные с косточкой. Обещаное мороженое давали 1 раз в день в 2 часа дня, когда самое пекло. Выстраивалась огромная очередь. Ребенок ныл постоянно, что стоять не хочет (оно и понятно - жара такая, что спрятаться надо). Получаешь мороженое, и у тебя оно уже на локтях бежит. Потом приловчились в баре садиться и тарелку сразу брать, чтоб туда текло. В общем с мороженым тоже расстройство. Вечером потом покупали ребенку за 1 доллар мороженку обычную в упаковке. Вечером пустой пляж! До 9 вечера там были пока не стемнело, только после 6 матрас уже не дают. Одни шезлонги стоят.

7. Вечером ждали прохлады, которой не было. Открыли балкон - ездят по голове машины. Только к машинам привыкли - в 5 утра орет их священник "нефиг спать - всем молиться!" Только отмолились и тут!!! Ужасный гул заставил закрыть балкон. До 7 утра мучились. Муж пошел по территории посмотреть, что оно такое. УРА! 2 генератора работают недалеко от нас. 1 - нашего отеля, другой - через забор соседней базы с автоматчиками.

8. Утром пошли просить сменить номер.Уже и английский никто не понимает. Зовут гида нашего туроператора. Гид говорит, что приходите на запланированную встречу там все обсудим. На встрече нам часа 2-3 рассказывают об экскурсиях, которые у них можно купить. Мы знаем, что у гидов будет на 15-50% дороже, чем на улице и не берем. После встречи муж остается решить вопрос с номером. В общем завтра большое выселение, может и будет номер. Но без покупки экскурсии никто нам помогать не будет. Купили экскурсию. Ждем завтра. Ложим ребенка спать в обед и табличку не беспокоить вешаем. И нвс все-таки беспокоят. Стучат в дверь. Клин? Говорю, прийдите позже. Русский не понимает, английский тоже. Может вам ватер дать? Говорю - ватер давай. Забрала я свои 3 бутылки воды, опять ребенка по новой иду укладывать.

9. Интернет. Наш папа ехал с ноутом. Работать. За деньги, мол, можно в номер провести. На крайняк - в лобби есть вай фай. Или карту местного оператора купить. АГА! Как-бы не так! В номер даже за деньги нельзя, в лобби хоть пароль и дали, но не работает. Карта местного оператора стоит 40 долларов плюс ее еще пополнять надо. В общем за отпуск у нас ушла 1000 грн только на телефон суммарно.

10. Завтра. 2 день. Идем спрашивать, есть ли места в других номерах, дальше от дороги. На что получаем ответ, через гида конечно, что у нас номер не на дорогу оказывается!!! И что они будут делать, если все захотят себе номер поменять (при этом я начиталась, что номер в этом отеле меняют по первому чиху клиента!). В общем, за экскурсию 120 баксов заплатили, а номер нам так и не поменяли. Просили накануне вечером через ресепшн, чтоб убирались до 12, т.к. нам ребенка спать укладывать, а к нам в 2 часа пришли. И Вот 2 часа следующего дня, к нам так и не пришли. Опять я повесила табличку не беспокоить и уже даже воду никто не принес. В итоге за все время ругались мы на ресепшине за уборку, т.к. она шарится в домике, но к нам не заходит (потом начиталась, что надо было каждый раз по доллару оставлять, но за что?! хоть бы первый раз поубирала).

11. Детский клуб. Пошли мы в детский клуб. На второй день Тема застеснялся и сразу ушли мы. Пришли на третий день. Я его долго уговаривала, в общем пришли. Девочка Лена (благо говорит по-русски) сообщает, что сегодня активити платные. Либо песочная анимация, либо разрисовывание футболок. Взяли анимацию. Стоит 7 долларов!!!! В Харькове стоит она от 1 до 2 долларов, если уж в доллары перевести. Позвонила мужу, чтоб денег принес. Пока нес, ребенок захотел еще один рисунок. Еще 7. Итого 15, сдачи нет. Приходите на мини диско - там мы вручаем работы и сдачу вам дам. Сдачу так и не дали, зато мы попали на мини диско. Это было что-то! Дети всех возрастов от нескольких месяцев до 15 лет танцуют на сцене. Национальности по мере убывания количества: немцы, турки, арабы, другие европейцы, русские (росиияне, украинцы и др страны бывшего союза). По окончанию вручают работы, тем, кто в клубе их днем делал и дипломы.

На следующий день идем кормить черепах сыром. Сыр берем утром в столовой. Приходим в клуб - с вас 2 доллара на фруктовый коктейль. Так мы же с вами идем! Ничего не знаю - 2 доллара сразу, пожалуйста, я всем скопом буду заказывать. (Благо коктейль потом вкусным оказался). Шли мы под палящим солнцем по променяду очень далеко. Я ожидала какой-нить заповедник или что-то. Оказывается мы дошли до речки и с мостика бросали большим черепахам сыр. Назад уже все дети ныли. Но кричали кричалки. И назад как раз зашли коктейли пить. Как наш папа сказал, все из-за этих коктейлей и затевалось. Промучали дите на жаре. Лучшеб покупались.

8. Потом у нас был день на пиратском корабле, но кроме того, что мы за экскурсию заплатили еще там пришлось потратиться. Пирату ж оружие нужно! Тут его как раз и продавали. Плюс мороженое и конфеты. За мороженное пришлось отдать 5 долларов за 3 шарика. Очень вкусное настоящее турецкое мороженое, но 5 долларов!

Ребята аниматоры отработали на ура и наш пират плясал со всеми детками. Контингент тут был 100% СНГ. Анимация 100% на русском языке в отличие от отеля.

9. Мини диско.. Каждый раз просыпаясь утром или вечером ребенок переживал не опоздал-ли он на мини диско! И бежаал впереди нас вприпрыжку туда. Девченки учитывая разность национальностей перед каждой песней на 4 языках им все обьясняли, как и по окончанию любое объявление дублировали на немецком, турецком, английском и русском.

10. Из-за жары выйти за пределы отеля не представлялось возможным. Мы даже не поехали на местные развалины храма Апполона смотреть. Экскурсии дорогие все. Решили еще одну взять, чтоб спрятаться от жары - в национальный заповедник в Зеленый каньон. По сути - это огромное водохранилище спроектированное советскими инженерами и построенное немецкими. Там на 10 градусов холоднее было. И красотища нереальная. Вода пресная и холодная. Так бы плыл на катере и смотрел вдаль.

11. Печалька. Один день мы оставили перед вылетом, чтоб никуда не ездить. Просыпаюсь среди ночи - у Темы температура за 38 перевалила. Утром кричит, что горлышко болит очень. Идем на ресепшн, как нам по страховке к доктору попасть.

- Наш доктор только за деньги. Звоните на номер на страховке - вас приедут увезут в больницу.

- какое увезут? Завтра самолет!

Идем к доктору. очень долго обьясняли, что мы готовы заплатить. Да, подтверждаем, что готовы заплатить. Только тогда вызвали доктора. Он откуда-то ехал.

Заглянул в рот, сказал, что это инфекция. Выписал антибиотик. Что-то от горла (как в аптеке оказалось - обычный ибупрофен. У меня был нурофен в чемодане, так что я антибиотиком обошлась) и еще что-то, если температура за 38 перевалит. С нас 100 долларов сша. Правда, выписал бумажку и сказал - это вам на возмещение страховки. Купаться можно, только не под солнцем.

Какое купаться, если ребенок орет, что горлышко болит. Явно печет. И Бассейны - то на солнце. Провели последний день в номере с моим марафоном 2 раза в аптеку, т.к. температура от нурофена не хотела падать. Купила я то, что было для высокой температуры и не могу понять что это. (Инструкция на турецком и немецком). Составляющее вещество гугл определяет как запрещенный препарат очень опасный. Звоню нашему врачу в Харьков. Она заочно диагноз поставить не может, что за препарат не знает. Зато про нурофен спросила и высчитала нужную дозировку. Я мало давала. Потом уже я на какой-то надцатой странице гугла нашла, что действующее вещество того самого препарата - это действующее вещество анальгина.

утром хоть температуры не было залила в Темку дозу нурофена, чтоб он до Харькова дотянул (хоть горло обезболить ребенку). Ничего не ел с утра. набрала кучу футболок переодевать если что. И тут опять наш туроператор ехал-ехал и не доехал. Опять в магазин завозит. Там где в тридорога все. Мы ничего покупать не собирались, но зеваки вышли. Автобус стоит и кондиционер не работает. А 38 жары и больной ребенок рискующий опять разогреться это совсем не то. Благо к аэропорту нурофен подействовал и Тема сьел там хоть пустую булочку, что я из столовой прихватила (ибо наш гид сказал, чтот нам не положен сухпайок с собой)..

12. Турецкая болезнь. Мы только пришли к нашему врачу она спросила где отдыхали. Узнав, что в Турции сказала проверить пальчики на наличие прыщиков. Сразу отменила антибиотик и сказала в людные места не ходить. Ибо заразно.у Темы был один прыщик на спине и на ручках и ножках прыщи. Это чисто турецкая болезнь, ее оттуда возят. Через неделю прыщики подсохли сами собой и нам дали справку в садик. Через 2 дня просыпается ребенок с температурой прыщи эти гноятся. И так уже месяц: на одном месте проходят, на другом появляются. Конъюктивит лечили, ибо осложнение на глаза пошло. В итоге кроме мази герпевир еще и таблетки ребенку выписали. Лечимся.

В общем, если дочитали до этого момента::

Отель полное разочарование + бонус в виде детской болезни, которая просто невероятно противная и трудно излечимая. Ребенок вспоминает мини диско очень хорошо, но никакая дискотека не стоит таких денег и детского здоровья.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • обслуживание
  • питание
  • размещение
  • дорога на пляж
Добавлено: 21.08.2017 16:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 13 359 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ну пипец, даже цвет песка на пляже обосрала.
А сахар не слишком сладкий был? Может соль очень соленая? )))
У нас тоже номер был на дорогу и при открытом балконе шумно, Но ночью до часов 6-7 утра тихо- можно спать с открытым балконом. Плюс немного смекалки и ключ от номера снимается с кольца и Вы можете оставлять электронный ключ в номере чтобы работал кондиционер в Ваше отсутствие (повесив табличку не беспокоить). Главное не переусердствовать, иначе горло, сопли Вам обеспечены. Генераторы гудят конечно громко, но с этим ничего не поделать - думаю если бы весь отель погрузился во мрак Вам бы это ещё больше не понравилось, не так ли? Мороженное в баре на пляже - в упаковке (на палочке) - без очередей - бери сколько хочешь. В Сиде нужно было самим на маршрутке ехать - 15-20 минут езды - если в 4 часа вечера выехать, то к ужину вернётесь. Ну и наконец энтеровирусы можно "подцепить" абсолютно в любом месте и поверьте, на побережье в Украине и России он гуляет ещё хлеще (просто об этом никто не говорит и не пишет), т.к. антисанитария ужасная (проверено). Писать о том, что отель виноват в том, что родители не следят за своим ребёнком, не моют часто руки - не совсем правильно! Утром и вечером идти на пляж хорошо - дорога в тени, а днём лучше на автобусе ехать.
Конечно! В Харькове круче чем в Sideliya! Ха-Ха!
Alexey Bannikov,
пару часов тишины ночью не то что ожидаешь от отдыха. Кольцо с ключем были запаянные, снять брелок вообще невозможно. По приезду домой узнала, что некоторые банковскую карту оставляли вместо брелка, чтоб не выключалось электричество. В бар на пляже в 14:00 не ходили. В такое время на солнце не показано находиться. Покупали мороженку по доллару в отеле. В Сиде не ездили, потому что жара такая стояла, что только в воде или в тени можно пережить. На маршрукте как-то не захотелось ребенка таскать в такую погоду. Тут навернгое, просто не стоит средь лета ехать, а весной или осенью, когда прохладнее.
На счет мытья рук, то в целом вы правы, но не на 100%. В нашем случае ребенок моет руки и не только на отдыхе :). Заставлять или напоминать не приходится. А вот доктор при отеле увидел заболевание и при этом сказал, что купаться можно! Последуй мы его совету, то не один ребенок после нашего купания в бассейне мог бы заболеть. Это контактное заболевание и можно на лежаке полежать и заразиться.
Сам пляж, как я и писала, понравился нам, но дорога обещала быть "аллейкой с тенистыми деревьями", а не проезжей частью между двух заборов. Тут прямой обман туропера.
Я все же верю, что люди должны знать за что они платят, а не покупать одно, а получать другое.
Маргарита Яценко, приезжайте в Харьков и сравните сервис. :) Тут люди знают, что они работают для клиента, а не наоборот.
Согласна про шум дороги, кондей на детскую кровать и про сладости 3 категории (но это и есть 4 звезды, тут другого не ожидается).

Про вай-фай, напитки и пр.сервис в отзывах уже много лет пишут. Вы читали отзывы перед отъездом? И откуда Вы про ультра все включено взяли. В Анекс.Тур даже на сайте указано просто All inclusive - ни слова про ультра.

Еще странно - все Ваши дополнительные траты - это чисто лично ваше решение. Мы ни платили нигде и ни копейки. И не умерли.

А про болезнь ребенка - все естественно. Вы контактировали на корабле с детьми из различных отелей. Ежедневно покупали ребенку мороженное. Вот и простуда... инфекция и т.д.
Akami,
Про вай фай писали, что в номере не очень, а на лобии работает ок и если что - карту местного оператора за дешево купить можно.
Ультра все включено числилось у нашего агентства на сайте плюс Девочка, что тур продавала сама только приехала оттуда и ни словом не обмолвилась, что там напитков нормальных нет. Рекомендовала как очень достойный отель для семьи с ребенком.
На счет мороженного - как отказать ребенку в такую жару, если его не дают, а продают? К болезни оно не имело отношения, вирусная инфекция не от холодного мороженого появляется :).
На счет отзывов -да я читала отзывы и встретила здесь только восторженно - хвалебные отзывы об отеле. Они - то и стали решающими в выборе отеля. Скорее по-этому я и разместила свой отзыв (хотя обычно этим не занимаюсь), чтобы негативный опыт тоже был описан и люди выдели, что не все так прекрасно как все тут пишут. Выбор делать надо зная все за и против. За - это замечательный пляж, для детей - мини-диско. Против - сервис и много чего остального (я, например, не ожидала, что в 4-ке надо будет перебрать 4-5 чистых чашек или блюдечек, чтобы сделать себе чай - посуда битая и с острыми сколами. Её спокойно моют и выносят не отсеивая бой. Такое я вообще в первый раз в жизни видела. Этого себе даже обычные забегаловки не позволяют.)
Дааа, отзыв конечно "огонь"! Но мне особенно понравились два первых комментария под отзывом))) Они наиболее точно охарактеризовали автора отзыва. Был в этом отеле в 2015 году, мне всё оооочень понравилось, после моего посещения данного отеля его поселило много моих друзей/знакомых, по моей рекомендации и все остались очень, очень довольны, и я сам собираюсь еще раз посетить данный отель, за свои деньги считаю что он там лучший в районе Сиде. Еще раз убеждаюсь, что каждый создает отдых и впечатления от него сам, как настроишься, так и будет, если заранее настраиваться на негатив, то таким отдых и будет.Во первых, в отзыве неоднократно упоминается, что ехали люди в ультра всё вкл, а по факту было не утра, я нигде не встречал ссылок на указание системы ультра там. Во вторых, отель не имеет звезд вообще, везде стоит HV-2. но это как я понял указывает на отдаленность от моря (вторая линия) и в названии есть слова "Holiday Village", что в переводе на русский примерно "база отдыха". В третьих это стоимость самих путевок, она не заоблачная в этот отель и требовать чего то сверхестественного за эти деньги некрасиво. В четвертых где там шум этот от дороги я не могу понять, там очень редко ездят машины, если про ту дорогу говорится, которую нужно переходить когда идешь на пляж. Короче, продолжать можно бесконечно, для меня это лучший отель в Сиде, особенно если рассматривать цена/качество, это в этом году туда стали ездить наши соотечественники, а раньше отдыхали только немцы.
Александр -полностью с Вами согласна да и сахар не сладкий и песок оказался не такого цвета - такие уже люди наверное и ещё немцы в плохой отель да ещё такими "пачками" точно бы не поехали !
Русские там давно отдыхают . Я там был первый раз в 2008
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 908
  • Фото: 0
0 Благодарностей