Отдыхали с девушкой в период с 11 по 18 августа 2017 года. Размещение: поселили нас на 3 этаже в номере без балкона. Путёвкой было предусмотрено "с балконом, при наличии свободного номера". Когда шла регистрация, положил в паспорт 500р. и неоднозначно намекнул, что нужен номер именно С БАЛКОНОМ, а она мне - вы, кажется, денежку забыли в паспорте) (может быть мало дал, может быть следят за этим, хз). И в итоге без балкона. Уборная: унитаз, раковина, ванная, душ, фен, мыло, туалетная бумага, полотенца (Для лица, для ног, после душа, пляжное). Комната: 2х местная кровать посредине, по-бокам тумбы с лампами, напротив кровати телевизор (не большой). Есть ещё небольшое помещение с окном, там же шкаф для одежды (в нём халаты, и сейф), зеркало со столиком и пуфиком, холодильник, чайник, 2 чашки, кондиционер.

Очень понравился сервис, все приветливые, обходительные, даже если просто идёшь и кто-то стоит из сотрудников, обязательно улыбнётся и пожелает хорошего дня. Персонал все русские, украинцы, только бармен местный. Кормят очень вкусно, шведский стол, хотел даже при выезде повару руку пожать, но оказывается их там несколько и готовят все разное. Приятно удивил "козырёк" идущий от бара почти до входа в отель) С Электроприводом). Чистая территория, много охраны (человек 5-7 точно), стоят возле всех входов. Отель огорожен забором, когда возвращаешься поздно ночью к себе, страшновато, улицы пустые, только абхазы носятся на машинах, но под ходя к отелю чувствуешь себя рядом с "крепостью" (возможно преувеличил), охрана стоит круглосуточно. Так, что ещё... Пляж! выход на пляж с территории Жоэквары. На пляже каждый день проводится зарядка и разные конкурсы. Бесплатные лежаки и зонты, чистая территория. Охранник тоже есть) Стараются чужих не пускать. В воде есть специальные "буйки" (на территории пляжа отеля). Полотенца меняют и выносят мусор 1 раз в день, постельное бельё меняют раз в 3 дня.

Из минусов хотелось бы отметить - Отсутствие дверцы или шторки в душе, вода летит во все стороны, потом на полу полотенца живут для ног. Отсутствие телефона, для звонка на ресепшен, (когда отравились, еле дошли до 1 этажа, чтобы попросить таблетки). Отсутствие лифта. Отель на 3 звезды, но для Гагры он очень хорош. Местные гостиницы при 3* еле на 2* наскребают.