АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
49 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в августе 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Не рекомендую отель
2.5
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Заселили не в тот номер, который был забронирован и оплачен...

Заселили не в тот номер, который был забронирован и оплачен. На вопрос, «в чем дело?», вразумительного ответа получено не было, администратор не в курсе, до управляющего дозвониться не получилось. В номере не работал вентилятор, нам дали другой со сломанной ножкой, пришлось самим производить ремонт. Не работал торшер. На просьбу заменить лампочку, ответ был: а новой лампочки нет. Не было пульта от телевизора. Ответ: его сломали перед вами. Я не понимаю, почему это все должно было стать нашими проблемами. В номере очень сильно воняло табаком, на 9 номеров 3 фена, который надо добывать.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • месторасположение
  • замена номера в худшую сторону без согласований и предупреждений. не работающие приборы в номере.
Добавлено: 21.08.2017 14:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 591 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (13)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2016
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отели: 10
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 833