за последние 30 дней
Всем здравствуйте! Отдых испорчен!!!
Отдыхали с мужем в 7 корпусе в начале августа. Путевку брали еще в марте 2017г. По приезду в отель оказалось, что нас в базе отеля как отдыхающих нет. На рецепшине суетливо начали искать, куда же нас поселить. Повели в полуподвальное помещение с решеткой на окне и каменной лестницей под окном, в номере сразу четыре горничных спешно приводили номер в порядок, пыль стояла по всему помещению. Я отказалась заселятся в такой номер, тогда работники отеля отвели нас на чердак, в номер с картонными стенами и одним маленьким окошком в потолке, которое мы открывали палкой стоящей в углу специально для этих целей. Жара в номере невыносимая, уходя на море включали кондиционер, но спать под ним опасно. поэтому ни одной ночи нормально не спали, свежий воздух был только на море. Из окна видно только гору и то, если станешь в определенную точку. Из плюсов: номер чистый, постель и полотенца менялись часто, убирался санузел каждый день и выносили мусор. В душевой во время принятия душу вылетела вместе с фонтаном воды насадка-распылитель, так ее быстро заменили. В номере холодильник, чайник и по одному пакетику мыло и шампунь. Мы не пользовались так как имели свои принадлежности. Отношение к нам как к клиентам было безобразным и не уважительным. Я за свои же деньги получила унижение а не отдых. Пока сотрудники этого отеля не научатся уважать своего клиента а не его деньги и что клиент всегда прав, делать в этом отеле нечего. Для отдыха этот отель не рекомендую. Никому из своих друзей и знакомых не посоветую там отдыхать.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?