АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в июле 2017
04.07.17 - 18.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

хороший отель, вирус был

были с 4 июля 14 дней, не советую теперь ехать в такое время, самое пЕкло, при том , что на море почти все время были метровые волны.

Сам отель понравился, живописный, есть где погулять, детский городок просто супер, дети не вылезали. НО там наверное и подцепили вирус Коксаки. Вернее, нас все уверяли, что это "аллергия на солнце" или пищевая аллергия, ну ессно персонал не будет ни о каком вирусе говорить, заболели 2 ребенка 2х и 4х лет и муж. симптомы- по 1 дню температура и сыпь, причем с водырями, я все удивлялась, ну, допустим , аллергия на солнце. но почему все ступни в волдырях, деткам ходить было больно пару дней.

но в общем, было и прошло, продолжили наслаждаться отдыхом, но по возвращении, через месяц, у мужа и детей отслоились почернели и начали отваливаться ногти (безболезненно), тут то я начала шерстить интернет, и узнала о вирусе Коксаки, и по ТВ начали говорить. Могу сказать , что в отеле общалась с мамашами и среди них ПОСТОЯННО были жалобы на температуру,я думаю, что у них было то же самое. Решать вам, ехать или нет, мы , планируя отдых, подготовились, что можем заболеть ротовирусом или чем то еще, тк детский бассейн, жара, все может быть (кстати, хлоркой бассейн НЕ пах). Врачей там вызывать бесполезно, они не будут диагностировать вирус Коксаки чтобы не дискредитировать отель. да его и лечить не чем, просто температуру сбивать. все остальное супер, персонал правда из-за большого количества людей был грубоват. Отель исключительно детский, молодежи было мало, в основном немецкая.50% русские, 30% немцы в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.08.2017 10:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 452