Начну с того, что Турцию мы очень любим, ездим далеко не первый раз и бывали в различных отелях. Вот и в этом году решили снова сюда вернуться. Почитали восторженные отзывы людей, которые едут в этот отель 25 раз и вот мы здесь. Привезли нас в отель в районе 11 часов утра, мы морально были готовы к заселению после двух, для нас это не было проблемой если бы нам не говорили каждые пол часа, что ваш номер сейчас будет готов. Каждые пол часа с 11 до двух мы бегали к стойке ресепшен узнать готов ли номер или нет. Заселили нас в 2 часа. Почему сразу нельзя было сказать, что номер будет после 2х для меня загадка. Пообедав мы все таки добрались до номера. К номеру никаких претензий нет, не очень большой, балкон выходил на забор, но так как в номере мы только спим проблемы красивого вида из окна не стояло. Очень понравилось убранство отеля, красивый, аккуратный. Огромным плюсом служит релакс зона, в которую не пускают детей и можно спокойно отдохнуть. Приятный ресторан, в котором здорово работают официанты. Все быстро, чисто и аккуратно. Кормят вкусно, но весьма однообразно-курица, индейка. К концу второй недели мне казалось, что я закукарекую. Огромное спасибо хочется сказать уборщику у бассейна-целый день крутится как белка в колесе, всегда все чисто. Приятная анимационная команда, ребята стараются. Вот на этом плюсы данного отеля и заканчиваются. Касаемо минусов. Уборка номеров. Это просто нечто. У нас первые дней 5 не убирались вообще. Нет, горничная приходила, складывала стопочкой грязные полотенца и уходила. В первый день мы разлили сок на пол, вытерли салфеткой и оставили ее там, думая, что на следующий день ее уберут, но нет она так пять дней и лежала. Из чего следует, что мытье полов как и смена полотенец в ежедневную уборку не входит. Но самое удивительное даже не это, удивительна реакция сотрудников на наши просьбы как-то повлиять на горничных. Первый раз мы сходили на ресепшн сказали о проблеме, нам покивали и на этом все. На следующий день подошли к Марии-реакция такая же, как складывали нам грязные полотенца так и складывали. О том, чтобы пол помыли мы уже даже не мечтали. Спасибо огромное шеф аниматору Мустафе, с которым мы на эту тему разговорились и только после этого разговора на следующий день у нас все сияло. Но эффект был недолгим, дня на 3 хватило. Причём с кем бы мы из отдыхающих не разговаривали у всех примерно одно и тоже. Идешь по коридору и то и дело видишь, как отдыхающие сами из тележек горничных берут недостающие им полотенца и прочие атрибуты. Второй и наверное самый главный минус данного отеля-пляж. Во-первых, отель явно находится не на второй линии, а как минимум на третьей. Ну это ладно, каждые пол часа ходит автобус, можно подстроиться. Но вот под сам пляж подстроиться не получается. Такое ощущение, что ты находишься на диком пляже. Крайне не опрятно. Спуск к пляжу как атракцион-того и гляди, что полетишь кубарем оттуда. Лежаки стоят не просто близко друг к другу, а буквально друг на друге. О хотя бы малейшем личном пространстве можно забыть. Вход в море-камни. Большие и скользкие. Мы были без детей, поэтому более менее нормально заходили, а вот с детьми я не знаю как это нужно делать, чтобы не убиться. Опять таки вспоминая кучу восторженных отзывов, хочется спросить кто все это пишет, потому как с кем бы мы не говорили, у всех от пляжа шок. Может быть бывает и хуже, но такой пляж для отеля с крайне высоким рейтингом заставляет задуматься откуда берется этот рейтинг. Подводя итоги скажу, мы конечно погрелись на солнышке, отдохнули, благодаря анимационной команде получили массу радостных впечатлений, но могло бы быть и лучше. В этот отель второй раз я не вернусь и знакомым его не посоветую.