АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в августе 2017
19.08.17 - 20.08.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

недовольны

добрый вечер. хотела написать о своем мнении об этом отель только хорошее но...... отдыхали на выходных все очень понравилось но ни понравилось то что нет заинтересованности у персонала о своих гостях. заселили быстро но все время нахождения в отеле ни работал телевизор. подходили на ресепшен 5 раз. с просьбой настроить телевидение но на что было сказано что наверное сломалась общая сеть и должно заработать возможно утром .... но так ничего и ни работало до самого отьезда . на следующий день мы сказали на ресепшене еще раз о поломке они пообещали что прийдет мастер но так ни кто и ни пришел. как бы заплатить за сутки 7800 и сидеть просто так нет больше желания. еще минус в баре возле бассеина если подплыть со стороны бассеина то это бесплатно а если выйти с бассеина иподойти с другой стороны то стоимомть за стакан 0.5литра цена 375 руб.

  • питание бассеин номер
  • обслуживание
Добавлено: 20.08.2017 19:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласна с комментарием, особенно по поводу персонала. Были второй раз в этом отеле. Внешне отель изменился - новые красивые корпуса, территория.. Но девушки на ресепшен..... Общались с видом, как будто тАкое одолжение делают. В том году в день выезда браслеты разрешили не снимать до отъезда. В этом году в 12.00 сняли браслеты, учитывая, что я была с ребенком, а трансфер у нас в 16.30. Сказали, что теперь пользоваться ничем нельзя. На вопрос, если мы выйдем за территорию, пустят ли потом обратно...девушка улыбнулась, пожала плечами и предложила самим с охранником договориться. В общем...пока желания ехать еще раз нет.
Анна, здравствуйте!

При нерабочей общей сети, мы, к сожалению, не можем ничего сделать — зависим от оператора. Но, конечно, стараемся, выбирать партнёров, с которыми меньше всего неполадок.
Мы уверены, что вы приехали не просто посмотреть телевизор в номере, но и воспользоваться остальными услугами отеля.
Возможно, бармен вас не понял. Стоимость напитков с любой стороны бассейна одинаковая.

Спасибо за отзыв!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
анна
Россия
Славянск-на-Кубани
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 501
  • Фото: 0
0 Благодарностей