Долго собиралась с мыслями, писать или нет. Но думаю, все-таки нужно. Начну с того, что это была очень долгожданная поездка, поэтому изначально были настроены оптимистично на все. Долгая задержка вылета, приезд в 4 утра в отель (соответсвенно потеряли один день отдыха пока были в аэропорту) нас сильно не расстроили. Заселелили быстро, несмотря на глубокую ночь. Еда была обычная, не было ничего такого, что запало бы в душу, как это бывает всегда после путешествий (были много в разных странах и отелях). Фрукты в основном яблоки. Были сливы, абрикосы, арбузы и совершенно несладкие дыни. Тарелки иногда были недомыты. Напитки ужасные. Соки и газировки из автоматов невозможные. В первый раз с этим столкнулись, в других отелях с этим лучше. Десерты в основном пирожные, особого аппетита не вызывали. Но это, конечно, на вкус и цвет) до моря ходили почти всегда пешком, в удовольствие. Море прекрасное! Мы попали под три дня больших волн, нас это не огорчило, кататься на волнах очень весело. Еда на пляже такая же, как и в отеле; очень нравились бургеры на пляже. В общем, все шло прекрасно первые три дня. Не замечались никакие минусы. НО!!! Начну с того, что деньги к нас всегда были в сейфе. А даже те, которые оставляли в пляжной сумке (там всегда было около 50 долларов) никогда ни пропадали, хотя сумка часто была открыта и на видном месте. И вот на третий день мы заказали поездку в магазин текстиля. И наша гид посадила нас не в тот автобус, мы уехали в магазин кожи. По приезде туда, мы решили эту проблему и нас отправили туда, куда мы ехали. В самом магазине много не купили. Приехали в отель. В маленькой сумочке осталось почти 500 долларов. Мы посидели на рецепшене, и пошли в Гомер( пакета все одинаковые из того магазина, соответсвенно персонал видел, что мы из магазина). Сумку с деньгами в сейф не положили сразу (подумали сходим на час на ужин ничего не случится), положили Ее на самый низ чемодана с вещами, накрыли всей одеждой сверху. Проходит час, у нас на территории отеля продавался текстиль, пошли мы за сумкой с деньгами и обнаружили, что чемодан перерыт и ДЕНЕГ НЕТ! Осталось мелочь, чуть больше 50 долларов. Если бы это случилось во время уборки, мы бы даже не начинали жаловаться, т.к надо было убирать в сейф. НО!!! Во время ужина!!!! Кто имеет право заходить к нам в номер в это время?!!! Соответсвенно я пошла на рецепшен. Там турецкие работники внимательно выслушали, с сочувственными взглядами сказали, что завтра с помощью устройства определим, кто заходил в номер и все выясним. В общем, ходила я к ним три дня после этого, но на меня уже смотрели как на дурочку, делали вид , что совершенно не понимают. гиды просто пропали! Врали, что были в отеле, хотя мы каждое утро по три часа сидели на их месте ждали, никто не приходил. Конечно, ничего мы не добились. Все нервы и слезы впустую. Остались без денег. Что могу сказать: турист уедет, все забудется, а работник, который украл( выжидал специально, пока мы уйдём из номера, предварительно знав, что осталось много денег по приезде из магазина) поделится и будет работать дальше.

После этого случая уборщица нашего номера (которая до этого улыбалась всегда нам) начала смотреть волком, каждый день накладывала горы шампуней и мыл, хотя мы не пользовались ими (т.к. привозило своё). Странное совпадение, не правда ли??

Ещё раз повторюсь, были в разных странах и отелях, делаем вывод, что отель Serenis не стоит таких денег. А персонал просто ужасный! Все отвернулись от нас и просто делали вид, что не понимают,