Отдыхали двое взрослых и ребёнок 3-х лет. Начну с плохого, чтобы понимать почему отель не 5 звёзд далеко! 1. Заселение! Приехали в отель в 7 утра, надели браслеты и сказали ожидать 14:00 для заселения, все это время мы провели на море и как могли исследовали территорию отеля, в 14:00 нам говорят подождите ещё не объясняя причины, почему нас не заселяют , после часа ожидания, нас и ещё одну семью ведут к администратору отеля и излагают, что отель переполнен, номеров свободных нет , что нам предлагают на одну ночь номер смежный для двух незнакомых семей с общим ванной и туалетом , что это самый лучший вариант, других они расселяют в другие отели! Внимание !!!!!! Мы обе семьи отказались , через 30 минут ожидания и не понимания ситуации, нам предоставили номер согласно оплаченной путёвки! Настроение заезд подпортил !!! 2. Уборка!!! Уборка никакая вообще, за 11 дней постельное белье меняли 1 раз, полы что мыли, что нет, песок только тряпкой развозили и все. 3. Территория!!! Территории как таковой нет, вокруг бассейна размещены корпуса и на этом все, за исключением ещё пару бассейнов! 4. Алкоголь!!! Отвратительный алкоголь, коктейли все разбавленные , вместо импортных мартини и текилы, наливают местные, и во все коктейли мешают водку, что бы было дёшево и сердито! 5 Столовая и рестораны!!! Посуда грязная , особенно бокалы , фрукты отвратительные, нектарин можно только грызть, яблоки кислые , виноград вяжет рот, только арбуз можно есть из всех фруктов! По питанию в принципе все не плохо, еды много , но она изо дня в день одного плана и за 11 дней она надоедает , мы последние дни обедали только арбузом! Что не понравилось это очередь за едой, 15 человек стоят с тарелкой в очереди за мясом на мангале, чтобы успеть поужинать нужно либо бежать ровно в 19:00, либо ожидать пока освободится стол и вам повезёт ! 6. Номерной фонд!!! Сам отель не новый и требует уже ремонта, все это бросается в глаза , тренажёрный зал оставляет желать лучшего. 7. Выезд!!! Нам задержали рейс на 10 часов, с отеля забирали в 20:00, а мы должны были покинуть номер в 12:00, мы решили продлить до 18:00, т.е. 6 часов, 1 час 10$, соответсвенно мы оплатили 60$, когда мы сказали что хотим расплатиться в евро, то нам сказали 60 евро, для них нет разницы евро или доллар 60 и все, хотя курс лиры к доллару один к евро другой ! Из хорошего могу отметить море, очень классное и тёплое, мы прошли по всей бухте , у нашего и соседнего отеля море и пляж лучшее, у других канализация впадает в море в районе пляжа отеля май хом, а дальше в море мусор и водоросли!!!! Лежаки свободные были , но если хотите первый ряд придётся встать рано и занимать! Вирус замечен не был, но в бассейне не купались !!! Итог, отель тянет на 4 , никак ни 5 звёзд! Мы в этот отель не поедем больше и рекомендовать друзьям и знакомым не будем....