Этим отзывом я хочу обратить Ваше внимание на особенности отдыха в Royal Club Victoria-Elenite. Беру полную ответственность за ПРАВДИВОСТЬ дальнейших фактов и прикреплённых доказательств.

С июня по август 2017 года я работал в кондитерской вышеупомянутого комплекса. Ввиду того, что я обучаюсь по специальности Туризм, возможность поработать там казалась мне большой удачей, так как в моих планах было усовершенствовать свои профессиональные навыки и обрести дополнительный опыт.

К сожалению, посещение Болгарии и «Королевского» комплекса сети Victoria Group стало наибольшей ошибкой этого лета. Опыт, полученный на протяжении работы, стоил мне огромного стресса и колоссального нервного истощения.

Не уходя далеко от темы, хочу предостеречь каждого отдыхающего о поджидающем «наилучшем» сервисе и «королевском» качестве услуг и питания в данном комплексе. Во-первых, Royal Club Victoria-Elenite (конкретно это отели: Royal Park, Royal Bay, Andalusia Beach, Atrium Beach, Royal Castle, Negresko и виллы «all-inclusive») позиционирует себя как «райский уголок для отдыха всей семьёй». С виду, на фотографиях это место может показаться Вам райским, однако на месте Вы узнаете о физическом износе многих зданий, ресторанов, и аварийном состоянии предлагаемых вилл. Будьте готовы вселиться не в «райскую виллу Вашей мечты», а в поношенное помещение со многими дефектами внутри: нефункциональные приборы, разбитые умывальники и сломанная бытовая техника радушно встретят Вас в «райском» уголке, - согласно рассказам многих туристов, которых я повстречал на курорте.

Действительно, помимо завтрака/обеда/ужина, на территории Royal Club Victoria-Elenite доступны многочисленные перекуски. Это – и попкорн, и хот-доги, и блинчики, и запечённый картофель, и непосредственно место моей работы – кондитерская. Стоит отметить, что все блюда и вкусности проходят через руки цыган. Харчи не первой свежести транспортируются и готовятся в полной антисанитарии, среди насекомых, облаков мух и тараканов. К примеру, на фото - фирменный салат «от шефа», с вчерашними макаронами и ветчиной. Протухшее мясо, перемороженная рыба, кислый сыр, яйца, пораженные сальмонеллой, жарятся, варятся, тушатся, и впоследствии всего-навсего заливаются соусами, подливами, и бесцеремонно выставляются на шведский стол. Сухие смеси разводятся водой и чудом превращаются в «изысканные» супы, картофель-пюре. Традиционные болгарские блинчики «палачинки» - в действительности размороженные полуфабрикаты, аналогично другим блюдам, наполненными консервантами. Овощи и фрукты – отдельная история .. Порой, даже невооруженным глазом видно, что морковь и капуста не вымыты, как следует, и поданы к столу со следами грязи. Рядом - кое-как промытые под струйкой воды столовые приборы, пошарпанная посуда. В конце концов, рассудите сами: может ли порченная пища, приготовленная цыганами, выставляться с гордостью для угощения гостей? Быть может, детей, которых в комплексе невероятное множество??? Ужас, абсолютная халатность, антисанитария и бешеная экономия на здоровье туристов и их отдыха. Будьте в курсе, и берегите здоровье Вашей семьи!!! Прикрепленными фотографиями свидетельствую Вам «королевское» качество всей пищи и условий её приготовления в комплексе Royal Club Victoria-Elenite сети Victoria Group.

Крайняя часть моего отзыва – это персонал. В основном, весь персонал комплекса, за исключением высших должностей, - это украинские студенты. Также, работают молодые болгары и турки. Самые низкие должности занимают цыгане, они же и занимаются транспортировкой продуктов и приготовлением блюд. На фото Вы можете увидеть, в каких условиях они готовят, и насколько при этом соблюдены санитарно-эпидемиологические нормы: с посудой для туристов на полу, с тараканами в стаканах ..

На удивление, на территории такого фешенебельного «королевского» комплекса Вам не удастся найти человека, адекватно владеющим английским. Что там говорить о других языках: польском, немецком, чешском, венгерском. Лишь болгарский и русский. К счастью, русскую речь там понимают. Но почему в комплексе такого уровня говорят только на двух языках? Как быть, к примеру, британцам, немцам, полякам, украинцам, венграм, если болгарский персонал владеет ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНЫМ английским языком на ничтожном, элементарном уровне?

Посему персонал не является квалифицированным. Все мы приезжали практиковаться, только получали опыт. Некоторые из ребят приезжали на работу по учебной визе, что есть вообще противозаконно, но болгары соглашались и на это!!! Отношение к нам было отнюдь не гостеприимным, не славянским, и чрезвычайно бесчеловечным. Штрафы за любой малейший промах. При том, что штрафы эти были заранее вымышленными и ложными, никто из болгарской стороны не соизволил нас предупреждать о наличии штрафа, зато просто ставить нас перед фактом при получении зарплаты - они мастера! Присутствовали и издевки. Например, когда утомлённый работой и голодный персонал фанатично разбирал пищу, потому что всем всегда не хватало, болгарские менеджеры несколько раз снимали это на видео, фотографировали, откровенно насмехаясь и шутя между собой. Был раз, когда за малейший провал в работе мой друг получил несколько настоящих подзатыльников от своего болгарского менеджера! И это братья-славяне? Невозможно! Меня особенно возмутило, что отношение к украинскому народу в комплексе - очень наглое и жалкое. Нас, молодых иностранных практикантов, приехавших НЕ ПО НУЖДЕ ЗАРАБОТКА, а на практику, приняли за нуждающихся рабов, в то самое время «искренне» улыбаясь туристам из Украины...

Я могу продолжать рассказы об ужасах, которые ждут Вас в комплексе Royal Club Victoria-Elenite сети Victoria Group, бесконечно.. Однако, данный отзыв направлен не на рассказы, а на то, чтобы предостеречь Вас от подобного отдыха. От всего сердца предупреждаю Вас: берегите своё здоровье, время и средства!!! В жизни не советую Вам ехать туда, ведь каким бы хорошим Вам не показался этот комплекс и виллы на фото, однако наяву - это сущий ад: антисанитария, цыгане, изношенные помещения, жестокая надменность, сплошное лицемерие и многие другие «сюрпризы», стоящие бешеных денег, от сети Victoria Group.